Reprise du message précédent :

 
 
Ah ok.
 
Merci pour l'info

2 fois le même jour  

 
les 5000€ chez boursorama, c'est pour une ouverture de compte avec une carte VISA INTERNATIONALE.

Paie en liquide...

Je présume qu'il faille déposer plainte et envoyer une copie du dépôt de plainte ?
 

Perdre 2h au commissariat pour 10E, bon...

 
Non, il me semble qu'il n'y a pas à justifier l'opposition, car c'est également une procédure conseillée en cas de perte de la carte.  

Il y a un délai minimum à attendre entre la cloture et la réouverture d'un livret A ?
 
J'ai clôturé mon livret A la semaine dernière au crédit mutuel et Fortuneo me répond ce jour qu'il refuse l'ouverture car j'en possèderais encore un selon l'administration fiscale...  

Faut attendre que ça soit mis à jour dans le fichier central, ça peut prendre 3 semaines je crois. Pour accélérer la procédure tu peux fournir l'attestation de fermeture du compte, enfin chez ING ça s'est passé comme ça, j'ai eu 10 jours entre fermeture/réouverture.

ça peux aussi empiéter qques jours avec 2 L A je dirais...

Faut plutôt faire des courses ailleurs

C'est galère de tenir ses comptes avec le liquide   Je l'ai banni à cause de ça

Ca depends..
Bourso fais la vérif et s'ils détectent que tu as un LA c'est bloqué. Et comme il faut des fois 15j à 3semaines pour que tu puisses ouvrir un LA chez bourso après la cloture chez le concurrent...

 
J'utilise jamais de liquide
 

 
C'est le plus proche de mon appart' !    

Faut faire des efforts d'aller plus loin pour être Elite

Ce n'est que pour des achats occasionnels, l'Elite ne va pas au supermarché (qui plus low-cost) ! Le supermarché vient à l'Elite jusque dans sa cuisine !    

j'avais des doutes sur la validation de ma demande du fait de ma situation de chômeur, c'est cool <3

Le virement doit se faire en une période donnée ?  Je dois passer à la banque pour activer le virement en ligne

Elle montre quoi ta zolie image ?    

bah que mon dossier a été accepté. J'me trompe ?

Je sais pas, je ne vois pas l'image (proxy-taffé), pour ça que je demande    
 
Bon bah bravo alors

 
c'est un compte sans CB, je suppose qu'à l'avenir je pourrais faire une demande de CB

Ça y est, HB me tape sur le système.  
5ème prise de contact pour les 2 CB qui prélèvent sur le mauvais compte. A chaque fois la même reponse: "je transmets à la Hello team avec le caractère urgent", et pas de nouvelles apres.  
 
Mon passage chez eux s annonce très court.

Bon je reviens de ma banque caisse d'épargne pour activer l'opération de sécurisation en ligne (pour virer de l'argent chez bourso) la femme me dit que c'est pas possible via internet que ça doit se faire en agence  
 

 
Voilà exactement ce qu'elle m'a dit... Si c'est le cas, pourquoi ne pas supprimer cela sur le site ?  
 

 
et puis Je n'ai jamais reçu de courrier..

 
 
Juste pour info, apres un n-ieme appel, on m a conseillé de voir directement par le chat et de ne ps appeler. Les conseillers par telephone ne sont ps habilités à faire des opérations complexes, uniquement chat ou messagerie privée.  
 
Et le pire? C est que ça semble avoir marché, les cartes redirigent sur le bon compte quand je regarde l espace client.  
 
 

Comme l'a rappelé Babou, ce mercredi, VP Hello bank. Vous conseillez cette banque finalement malgré vos problèmes ?
 
La dernière offre était, sauf erreur, en octobre 2014 : c'était 80€ offert + 80€ en bons d'achats VP. Pas de soucis pour le versement ?

En transférant depuis BNP j'ai été assez satisfait, j'ai eu à utiliser le chat une fois et ça a été très rapide et efficace.

J'ai reçu deux fois le même jour un courrier postal de ma banque en dur* pour me dire qu'il vont "investir massivement durant les 3 prochaines années dans le réseau d'agences de proximité".

Les clients qui paient 13€/mois leur CB apprécieront l'efficience de l'utilisation de leurs sous.

* J'y avais un crédit étudiant, désormais elle ne me coûte rien (pas de CB, pas d'interface web (payante)), ça fait x mois que je veux fermer le compte en question mais ces branleurs ne sont ouverts que quelques heures pendant que tout le monde travaille.

Franchement une agence ca sert a quoi? Il suffirait que les ATM francais prennent le cash.

 
Et savez vous quel est le délais entre la demande en ligne de montée en gamme et le moment ou on la reçoit ?

Il y a pas mal de clients qui veulent un contact humain. Et les agences doivent changer, elles ont trop été standardisées, comme si c'étaient des magasins d'optique ou de téléphonie mobile    
 

 
Je comprends, mais de là à payer uniquement pour des rapports humains, d'un c'est interdit par la loi    et de deux, il faudrait que les banques se creusent le citron pour enrichir l'apport d'une banque physique vs un pure player

C'est pas interdit par la loi.
Ce qui est interdit, c'est d'envoyer un courrier pour le dire. Là, c'est du raccolage  

 
Bon beinh je vais voir ma banquière différemment alors !

La Vente Privée Hello Bank en détails  :
 

 
 
L'offre  
 
    Ouverture de compte bancaire chez Hello bank!
 
    Bénéficiez de 80€ offerts à l’ouverture de votre compte Hello bank! + 80€ de bons d’achat à valoir sur le site vente-privee.com
 
    Et profitez de tous les avantages Hello bank!
 
    • Votre carte Visa gratuite à vie*
    • Zéro frais sur vos opérations courantes*
    • Toute l’offre et les services BNP Paribas à la carte
    • 2200 agences BNP Paribas pour déposer vos chèques
    • La Hello Team toujours à vos côtés*
 
 
 
Pour profiter de cette offre  
 
    Cette offre est réservée à toute nouvelle souscription, cliquez sur le lien « Je profite de l'offre Hello bank! ».
    Cette offre s’adresse à tous les nouveaux clients Hello bank!, ouvrant un compte courant du 04 mars au 13 mars depuis le site ou l’application mobile vente-privee.com.
 
    A titre informatif, vous trouverez ci-dessous le déroulement des principales étapes de souscription :
 
    1. Faites votre demande en ligne à partir du site vente-privee.com
 
    - Cliquez sur « Je profite de l'offre Hello bank! », vous êtes aussitôt redirigé sur un espace dédié à l’opération sur le site internet de Hello bank!
    - Etape 1 : Remplissez le formulaire avec vos données personnelles (civilité, nom, prénom …), puis cliquez sur « Continuer ».
    - Etape 2 : Saisissez les informations sur votre situation (situation familiale, situation professionnelle, revenus…), puis cliquez sur « Continuer ».
    - Etape 3 : Sélectionnez les produits Hello bank! qui vous intéressent (compte courant, carte Visa, livret Hello!). Validez votre récapitulatif et signez électroniquement votre convention de compte en ligne. Vous pouvez également imprimer votre convention et la signer manuellement avant de la renvoyer sous forme de scan ou par courrier.
 
    2. Envoi des pièces justificatives jusqu'au 31 mars 2015 :
 
    - Si vous avez choisi « Signer votre convention en ligne », vous pouvez télécharger vos pièces justificatives depuis la signature électronique. Sinon, il vous suffira de joindre vos justificatifs à votre convention papier et de nous les renvoyer à l’adresse indiquée.
    - Dès validation du formulaire, vous recevez un email de confirmation de demande d’ouverture de compte et un accès au suivi de votre demande.
 
    3. IMPORTANT pour activer votre compte : effectuez votre 1er versement de 300€ minimum avant le 30 avril 2015.
 
    Par virement, muni du RIB d'un compte domicilié en France de votre compte Hello bank!
    Cette somme sera disponible le jour même sur votre compte bancaire Hello bank! dès son ouverture.
    Ce versement permettra l'activation de votre compte et déclenchera le versement de 80€ d'abondement sur votre compte ainsi que les 80€ de bons d'achat sur votre compte vente-privee.
 
 
 
Conditions d'éligibilité à l'offre  
 
    Est éligible à l’ouverture d’un compte de dépôt Hello bank! : toute personne résidant en France métropolitaine, majeur capable ou mineur non émancipé, n’agissant pas pour des besoins professionnels, et justifiant lors de son ouverture de compte d’un revenu net minimum mensuel de 1 200 euros ou d’un dépôt de 5 000 euros pour un compte individuel et d’un revenu net minimum mensuel de 2 000 euros ou d’un dépôt de 5 000 euros pour un compte collectif. Toute ouverture de compte Hello bank! reste sous réserve d'acceptation de BNP Paribas.
 
 
Modalités de l'offre
 
    L'offre est réservée aux membres vente-privee.com effectuant une première demande d'ouverture de compte courant individuel ou joint Hello bank! depuis le site vente-privee.com durant les dates d'ouverture de la vente.
    Le dossier de demande d'ouverture de compte doit être complet et validé en ligne au plus tard le 31 mars 2015.
    Offre non cumulable avec une offre en cours.
    Offre réservée aux personnes physiques, capables, majeures et résidantes fiscalement en France Métropolitaine.
 
    Vos 80€ crédités sur votre compte Hello bank!
 
    La prime sera versée sur votre compte bancaire Hello bank! 3 mois après réception de vos moyens de paiement. Sous réserve de l'acceptation de votre dossier de demande d'ouverture de compte par Hello bank!. Une seule prime par personne physique et par compte. Offre non cumulable avec une offre en cours.
    BNP Paribas se réserve le droit d’annuler ou de modifier les Modalités de l’offre sans avertissement préalable, en cas de force majeure selon l’interprétation faite par la jurisprudence française. Cette offre est régie par la loi Française. Offre réservée aux particuliers ou entrepreneurs individuels (exerçant à titre privé).
 
    Vos 80€ de bons d’achat valables sur vente-privee.com
 
    Lorsque votre demande d’ouverture de compte aura bien été validée par Hello bank!, vous serez crédités de 80€ de bons d’achat sur votre compte vente-privee.com sous la forme de 8 bons de 10€, dans un délai de 1 mois suivant l'ouverture effective de votre compte Hello bank! (réception de vos moyens de paiement, conformité de votre dossier), pour un maximum de 80€ de bons d’achat par compte. Une seule prime par personne physique et par compte.
    Le compte membre vente-privee.com qui sera crédité des bons d'achat sera celui utilisé par le membre lors de sa souscription à Hello Bank!.
 
    La date limite d’utilisation de vos bons d’achat est de 365 jours à partir du jour où ils ont été crédités sur votre compte. Vos bons d’achat sont cumulables. Vous pouvez choisir de régler partiellement ou intégralement votre commande sous forme de bons d’achat, en fonction du montant des bons d'achat disponibles. Toutefois, sachez que si la somme des bons d’achat sélectionnés est supérieure au montant total de votre commande, la différence ne pourra pas vous être restituée. Les bons d'achat ne sont pas utilisables sur Ticket-minute, VPCADO, Voyages et certaines opérations spéciales de billetterie.
 

Ca existe... dans les agences

 
J'adorais devoir passer pour faire une opération "qui ne peut être faite qu'en agence", pour qu'on me dise de la faire à l'ATM spécial.  

Salut
J'ai une question de papy: quid de la sécurité des applications mobiles de banques ? Par rapport à une connexion depuis un PC ?
Vu que c'est plus vite fait de se faire piquer son téléphone/sa tablette que le PC fixe à la maison

Dans les deux cas, elles sont censées te demander un mot de passe à la connexion.

Pour réaliser des opérations !
L'appli Sogé par exemple permet d'avoir un aperçu de son compte sans connexion.

Bonjour,  
 
Je compte ouvrir un compte joint dans une banque en ligne, après comparaison je pensais m'orienter vers Hello Bank (les deux CB sont gratuites).  Mais à lire les derniers messages ici cela ne semble pas très rassurant. Il y a des clients satisfaits de HB ?