Reprise du message précédent :
chaise !

Si il est désastreux, il faut tout retirer alors

1% de kerviel...

Il faut ramener ça au montant des capitaux propres

Bon, après 3 mois d'utilisation, j'ai vidé mon compte Hello Brank : de grosses difficultés pour recevoir enfin mes identifiants + MDP. Systématiquement un envoi des deux par courriers séparés, systématique le MDP reçu mais JAMAIS l'identifiant qui a fini par m'être envoyé par e-mail après que le service client m'a appelé (on a repassé mon adresse postale, vérifié les infos etc, mais le truc n'est jamais arrivé sur quatre envois...).
 
- Une interface que je ne trouve franchement pas claire pour avoir genre une liste globale des dernières opérations sans passer par 4 clics pour défiltrer, choisir le bon compte (alors que je n'en n'ai qu'un). Dommage, leur mise en évidence des infos (couleurs/logos) était assez fûtée sans faire kikoolol.
 
- Des process qui fleurent la BNP Paribas mise en ligne et non la banque en ligne telle que vendue dans les chouettes pubs où des cadres sup tweetent gentiment avec leur conseiller : validation du numéro de téléphone qui a servi à créer le compte (donc une info vérifiée) par courrier simple avant de pouvoir faire des virements. Une sorte de détour par le silex et le bâton avant de repartir dans l'an 2000.
 
Ca et leurs conditions d'accès aux cartes "premium" (Visa Premier), ça m'a gavé. Mon compte est à zéro, reste à savoir si je vais en demander la fermeture ou juste le laisser végéter.

 
J'aime bien le "Cette news est reservée aux clients Boursorama Banque"
C'est pour ne pas effrayer d'eventuels prospects  

 
 
Je n'avais pas remarqué  

 
Merci pour l'astuce

Bisoir, une acheteuse veut me faire un virement. Je lui ai donné mon RIB, maintenant elle me demande mon BIC, mon IBAN ainsi que mon nom et adresse.  
 
Est-ce normal ou pas ? Première fois que je fais cela

 
 
RIB ou RIBAN ok j'ai déjà eu besoin pour faire un virement, ainsi que nom et prénom (même si je pense qu'en mettant un pseudo en guise de nom dans l'interface de virement ça passe).
Mais l'adresse je ne vois pas pourquoi.

Pour encaisser un chèque chez bourso, il faut forcement le faire avec le bordereau qu'ils nous envoient via la poste ?

Effectivement l'adresse n'est pas une donnée obligatoire. Le Bic et l'Iban sont incontournables au 1er février prochain, mais cela étant, le Bic ne sera plus obligatoire à cette date pour des paiements domestiques.

Merci à vous.

Oui

Merci pour la précision

La bonne blague les bordereaux de remise de chèque de chez HelloBank !
Aucune mention de la banque HB, seulement de BNP Paribas !

Bonsoir,  
 
J'ai ouvert un compte chez ING et j'ai fait un premier virement pour activer mon compte.
Lorsque je clique sur l'onglet "compte courant'', je ne visualise cette ligne de virement qu'à condition de cocher une case "crédit" à droite, et de renseigner une date de début et une date de fin, c'est normal

En même temps, Hello Bank n'est qu'une marque de BNP Paribas, contrairement à ING / Fortuneo / Bourso qui sont des banques.

Je suis dans ma periode chèque chez Bourso. Donc pour info,  on peut faire opposition sur un cheque ou sur la totalité d'un chequier directement dans l'interface Boursorama   .  
Sinon,  je suis aussi en train de faire annuler une cheque de banque dont j'ai demandé l'émission vendredi dernier . Ca ca se fait uniquement en ligne si le cheque n'a pas encore été envoyé ou alors il faut le renvoyer a la banque lorsqu'on le reçoit (c'est mon cas ). Par contre savez vous a quelle adresse je dois le renvoyer et si je dois joindre un bordereau de livraison,  ainsi que renseigner les infos au dos comme sur un cheque normal (signature,  numéro compte...)?  J'ai oublié deposer cette question a la conseillère  

Sur certaines banques ils demandent nom + prénom.

Adresse pas vu par contre

De toute façon tu lui donnes un RIB ?

Bah ouais premier truc que je lui ai donné

 
 
Y a pas toutes les infos dessus !
 
l'adresse, c'est pas l'adresse de la banque ?

Bonne question...

Prime de parrainage versée à l'activation du compte du filleul (versée pour lui aussi), ça rigole pas chez Boursorama.
 
Pendant ce temps, ça fait 4 jours que le virement de 300€ nécessaire à l'ouverture de compte a été viré sur mon compte Hello Bank (je peux le constater moi-même, ayant reçu mes identifiants), pourtant j'en suis toujours à l'étape 3 de leur process.
 
Le contraste est saisissant

Tout, mais TOUT est comme ça chez eux... Le seul truc qui marche, c'est le support clients. C'est dire s'ils savaient qu'ils allaient FAIL.

Je vous trouve vachement sévère avec HB. Perso mon compte a été ouvert totalement en 6 jours, sans encombre.

Question :
 
Ma mère a déposé des chèques à LBP. Elle a reçu sont bordereau avec les 3 chèques. Puis LBP a perdu les chèques. Elle n'a donc pas été crédité du montant.
Au bout de 3 mois, elle vient enfin de récupérer sa thune. Mais j'ai été choqué par ce que lui a dit une conseillère """spécialisée""" sur ce genre de problèmes.
 
Elle lui a dit que c'est au client d'apporter les éléments tels que numéro de chèque, montant, adresse du signataire... ALORS MEME QU'ELLE A UN BORDEREAU AVEC LE TAMPON LBP. Et que dans le cas contraire, la banque n'a pas l'obligation formelle de payer.
 
Ca me semble complètement con et illogique, mais est-ce que l'un d'entre vous en aurait la preuve légale ?
 
Accessoirement, cette même personne lui a quand même dit qu'en cas de perte de CB, il fallait fournir le numéro de ladite CB et donc qu'il était prudent de le noter sur un bout de papier

 
Dans un cas de fraude, les flics n'ont pas voulu prendre ma plainte sans ce numéro. Je ne sais pas si c'était un excès de zêle, mais j'ai bien stressé pour le retrouver alors que j'avais déjà restitué ma CB à la banque.

C'est un sujet pas très clair je pense.
J'ai moi-même déjà été victime d'une fraude (suite à achat sur Internet, sur un site pourtant très connu), et pensant devoir porter plainte, je me suis rendu au commisariat qui a juste rempli une déclaration que j'ai rendu à la banque.
 
A l'époque, on m'a fait comprendre que le client n'est pas victime contrairement à la banque, et que donc si quelqu'un doit porter plainte, c'est elle.

En principe c est le mois suivant l ouverture du compte.
Tout est versé aux alentours du ~15.

Mais bizarrement il y a une sorte de bug (favorable pour une fois) qui fait que certains recoivent leur prime de suite!

tu les mets où tu veux chez Bourso !

 
Oui sur le site. Reçu en 4-5j

 
j'ai attendu 3 semaines  

 
http://www.legorafi.fr/2013/07/10/ [...] trouvable/

La banque non, l'ayant droit oui, via la justice. Cherche "répétition de l'indu".

 
legorafi

Bonjour à tous,

J'ai une question concernant un changement de banque en cours, et ne sais pas trop à qui la poser :
Je passe actuellement de la SoGé à INGD, pour de multiples raisons. Mais voilà, je me suis rendu compte un peu tard que INGD ne proposait pas de PEL, alors que j'en ai un à la SG (oui je sais, c'est bête). Je suis donc en train de transférer mon compte courant et mon LDD, mais ne sais pas trop quoi faire de mon PEL.

Il n'est pas rempli, et arrive à échéance le 22/01/2014 (bizarre d'ailleurs, ayant été ouvert le 22/01/1998, il me semblait que c'était 4 ans ?).
Je n'ai pas d'achat immobilier prévu à court terme.
La SG risque de m'obliger à conserver un compte courant chez eux pour alimenter le PEL, ce qui ne m'arrangerait pas vraiment...
Que me conseilleriez-vous de faire ? Attendre janvier 2014 et le clôturer pour placer l'argent ensuite ailleurs ? Ai-je un délai de prévention pour le clôturer afin d'éviter qu'il soit prorogé automatiquement ?

Merci d'avance