Reprise du message précédent :
Je n'ai rien modifié du tout et le problème est enfin regler depuis hier. Je n'ai pas eu besoin de valider par un code sms par contre !

 
D'après ce qu'il avait répondu c'est plutôt dû à un problème de carte (physique, au niveau de la puce/bande magnétique) plutôt qu'à un problème de transfert/autorisation entre le péage et la banque  

En fait, je viens de recevoir un courriel disant qu'elle venait d'être envoyée, donc ça fera surement moins que deux semaines

On lit partout que les banques en lignes peuvent refuser certains clients même s'ils satisfont aux conditions requises (contrat de travail, salaire viré mensuellement...) sans avoir à se justifier.  
 
A votre avis, quels peuvent être les critères discriminants ?

nationalité, CDD, compte inactif....
(pour info toutes les banques peuvent refuser, pas que les online)

 
Merci, je vais voir ce qu'il propose.

On peut accuser les banques de bien des maux, mais l'argent n'a pas d'odeur (ni de couleur).

il y a quelques années un scandale avait montré que les logiciels de scoring des banques prenaient en compte la nationalité. Un albanais pouvait toujours avoir un compte si son score final était > au seuil, mais sa nationalité lui donnait du malus

J'envisage de passer dans une banque en ligne (a priori ING) et j'ai quelques questions :  
 
- est-ce que je peux fermer mon compte courant dans ma banque actuelle tout en y conservant uniquement un livret A ?  
 
- est-ce que je pourrai ouvrir un autre produit d'épargne chez ING ?  
 
- Lequel me conseilleriez-vous pour y placer mes maigres économies ?  
 
Merci !

 
1) Oui
2) Oui
3) Dépend du "maigre". ING propose le LDD (12 k€ de plafond) pour l'épargne de précaution, ou bien leur assurance-vie mieux rémunérée mais avec un petit délai pour récupérer les fonds et une mise minimale de 1000 €. Délai = 72h ouvrées pour récupérer jusqu'à 70% du montant de l'assurance-vie sans avoir le droit de passer sous les 1 000 €, en gros.
 
edit :
 
Pour le 1) il faut voir s'il te sera facile de sortir l'argent du livret A si tu ne peux plus passer par un compte courant (interface Web accessible, virements sortants du livret A faciles et gratuits ?). Sinon regarde si tu ne peux pas garder un compte courant "nu" sans carte bleue ni service mais avec chéquier + interface Web + virements sortant, c'est pratique. J'ai ça chez LCL à côté de mes CEL + PEL + livret A.

Voyageant 1 ou 2 fois par an à l'étranger, notamment dans des pays "exotiques", j'ai cru comprendre que Bourso avait quelques soucis (volontaires) avec le blocage des cartes bancaires.
 
Je vais donc prendre une seconde CB de secours, et J'hésite entre Fortuneo et HelloBank. J'aurais aimé savoir si les tarifs entre les deux étaient plus ou moins identiques.
Je veux juste ne pas avoir besoin de domicilier mes revenus, ni devoir faie transiter de l'argent chaque mois (comme ING). Je sais que Fortuneo correspond à ceci mais quid d'HelloBank ?
Ce qui me tente surtout chez HB, c'est la possibilité de poser des chèques/espèces en agence BNP, j'en ai une juste en bas de chez moi...
Ca m'éviterait de garder un compte de dépôt à LBP ...
 
Merci

 
 
Toutes les banques en des soucis de blocages à l'étranger.
Bourso n'a pas le monopole de cette pratique sécuritaire.
Donc dans tous les cas, l'idéal est d'avoir 2 cartes de réseaux différents (Visa + MC) et de banques différentes (j'ai opté pour Bourso + Fortu)    
 
Je connais Fortu, mais pas HB donc je ne vais pouvoir t'avancer davantage  

Les 2 seront très semblables, HB peut avoir un petit avantage si t'arrives à retirer dans les banques partenaires. Je dirais d'essayer celle là en premier, et déjà voir si t'arrive à y avoir un compte, car si la réponse est non ben t'auras plus qu'à essayer fortu sans avoir à te poser la question des frais.
Et je pense que si tu veux déposer des chèques à une agence, alors clairement HB passe avant Fortu, et tu pourras tout clôturer chez LBP. Ce qui me fait penser qu'il faudrait que je finisse par le clôturer ce compte, depuis le temps que je le dis... Il faut que je laisse la cotisation du trimestre en cours avant d'envoyer la lettre de clôture?

 
 
Ca c'est leur problème.
Moi j'ai clôturé mon CC nu LBP sans me soucier de ce point.

L'idéal serait quand même de pouvoir prévenir un départ à l'étranger. Sur le site, hop on choisit le pays, le début, la fin, et ça se rajoute à notre dossier.
 
Comme ça le type avant de bloquer il regarde dans le dossier.
 
Si quelqu'un de chez Bourso, ING ou toute banque passe par là, c'est cadeau, offert par la maison.

 
Merci quand même de ton message.
Effectivement il y a des problèmes dans toutes les banques, mais il suffit de taper "carte bancaire bloquée boursorama étranger" pour voir des pages et des pages d'expériences dans ce genre.
Il suffit de remplacer Boursorama par une autre banque pour ne pas avoir les mêmes retours.
A titre personnel, je n'ai jamais eu aucun soucis avec ma MasterCard CA. Je peux payer 10 fois de suite dans la même superette à l'étranger sans que la CB se bloque, et tout cela sans avertir ma banque. D'où le fait que je pense plutôt utiliser ma seconde CB pour l'étranger.
 

J'ai fait une dizaine de pays avec ma CB Bourso en un an sans le moindre problème.

 
 
Je pense qu'il y a un léger biais.
Les clients Bourso sont très internet, s'il y a un problème la proba qu'ils aient le reflexe de se plaindre sur internet est plus forte que le paysan chez CA ou LBP    

A mon avis c'est juste qu'il ne faut pas être pressé pour ouvrir chez eux, mais tant qu'on satisfait leur critère, je ne me fais pas de soucis. Effectivement le fait de pouvoir déposer chèques et espèces est quand même un grand plus. L'inconvénient est que leur CB est une Visa, comme pour Bourso...
Pour ta clôture, laisse quelques euros dessus pour pas être emmerdé et clôture en leur donnant ton RIB Bourso (ou autre) et en leur disant de virer le solde dessus...
 

Là ca serait le rêve (enfin si c'est traité ensuite!). Car apparemment ca ne sert à rien de les appeler pour les prévenir d'un voyage, ils ne traitent pas la demande car il n'y a aucun mécanisme fait pour ca
 

 
Je pensais la même chose, mais comment se fait il que si tu mets Fortuneo ou ING à la place ca ne sorte rien ?

 
 
J'admets que c'est étonnant    
La dernière fois qu'on en avait parlé, il en était ressorti que ces messages sont anciens et que si on regarde sur une période récente il n'y a plus beaucoup de plaintes à ce sujet...à voir.

Enfin ça va pas changer les alertes. Elles viennent pas du fait que "jacky a dépensé 20€ à Chicago". Mais du fait que 2 retraits en DAB situés à 1000km ont eu lieu en 20 min par exemple.... Donc si tu vas en vacances en Espagne, tu voudrais que ta banque ne bouge pas si elle voit ta carte faire de multiples transactions sous le seuil de contrôle systématique, chez le même commerçant ..?

pour vous tenir informé par rapport a hellobank  
 
j'ai envoyé une lettre de rétractation (je sais pas sielle a été traitée d'aileurs, en tout cas j'ai l'accusé) parce que de toute façon mon transfert de compte BNP serait pas passé : juste le mois ou pour la première fois j'ai testé les commissions d'intervention !!!
 
Je connaissais pas le principe, c'est assez marrant : j'ai eu une semaine de dépassement de découvert autorisé (je me disais "pas grave le virement attendra" de mon autre compte courant), je pensais être a 800€ de découvert autorisé, en fait c'était 250    
 
du coup pendant 1 semaine, a chaque achat (mac do a 3€, la poste a 2€ etc) j'ai eu 8.50€ par achat en plus (re   ) : total : 68€ de commissions environ pour des dépenses inférieures au total a 20€  
 
bon heureusement j'ai fait un courrier et j'ai eu un "geste commercial"  
 
 
on passera sur le "oui une banque en dur c'est cool, tu as un contact de proximité avec ton conseiller" : 1 : ma conseillère m'a pas appelé voyait que manifestement ça déconnait sur mon compte  
2 : elle m'a renvoyé direct vers le directeur d'agence quand je lui ai demandé ce que c'était les commissions d'intervention.
 
je me demande si mon conseiller sympa de la LBP m'aurait appelé...

Bourso a apparemment eu un curseur placé trop haut jusqu'en 2011.  
Dans tous les cas il faut toujours mieux avoir 2 cartes bloquées toutes les 1000 transac qu'une seule qui bloque tous les 100 000 de transac... ça dépends aussi du fait de se trouver souvent en solo ou d'être toujours accompagné (d'un possesseur de carte j'entends)

On pourrait voir la chose dans l'autre sens. En cas de mouvements bizarres et répétés à l'étranger, ils t'envoient un SMS pour te prévenir te demander de les rappeler si ce n'est pas toi.
Comme 99 fois sur 100 ce n'est pas un piratage, t'es au moins tranquille et t'as pas à appeler.
 

 
Les messages les plus récents datent quand même de l'été 2012. Et comme on sait que l'été est la saison ou les gens partent le plus à l'étranger ca ne m'étonne pas.
Reste à voir si courant septembre des messages de ce genre vont refleurir. Mais il est possible que Bourso ait plus ou moins diminuer ces restrictions.

Sur le site de hello bank, qui propose actuellement une prime de 50€ pour l'ouverture d'un CC, il est demandé une facture de telephone mobile (en plus du justif.  de domicile habituel).
Si on en a pas ça bloque le dossier ou pas? (déjà que ça a l'air dur d'ouvrir un compte chez eux...)
 
Et est-ce qu'il est possible de cloturer un livret A simplement par mail chez fortuneo?
 
Merci!  

non, perso j'en ai pas

C'est possible d'abaisser les plafonds d'une mastercard gold ? D'après le CA, ils ne peuvent pas...
Ca le serait sur les cartes classiques mais pas sur les gold ?

C'est possible, mais faut renvoyer le dossier papier.

POur hello ma fiche de paie de 2 mois auparavant a bloqué ...

nico6259 est privé de smileys !

J etais sur smartphone et linsertion des smileys c est laborieux

Merci pour ta réponse !

Dernières questions : quand on appelle le numéro cristal en 09 d'ING depuis un mobile, ça ne passe pas en hors forfait ?
La prime de bienvenue est intéressante en ce moment ? Ou risque-t-il d'y avoir mieux à la rentrée ?
Il semblerait que leurs tarifs vont augmenter fin août...

Le taux du LDD est strictement identique à celui du LA.

Ah, j'avais lu 1,75...

Pour le tél je sais pas. La prime actuelle n'est pas fameuse, on peut raisonnablement penser qu'elle sera > à la rentrée effectivement , en fait même plutôt à la fin de l'actuelle, c'est à dire 1er octobre.
Certains tarifs vont changer fin Aout, mais pas les opérations courantes. Par contre faudra pas oublier de virer 750€ / mois sur le CC

Codes hellobak recus.
Le site est vraiment merdique.
Faut un courrier pour renseigner son portable et avoir accès aux rajout d'user pour les virements...

Alors que t'as déjà fourni un numéro de téléphone et la facture qui va avec à l'inscription

 
Effectivement j'avais oublié ça, le courrier pour ajouter le téléphone ne m'avait pas choqué, juste fait chier...  >_<

 
Et HelloBank qui me redemande pour la 3eme fois d'envoyer ma carte d'identité......

Mais pourquoi vous essayez tous d'intégrer cette foutue banque ?
Rien que le nom donne envie de fuir...