Reprise du message précédent :

 
Visiblement une totale escroquerie, les conseillers EDF ont je pense pour objectif de les refourguer au maximum. C'est des assurances dépannage, perte de revenus, avec des clauses d'exclusion de partout. Géré par AXA Belgique mais ça ressort sur les factures EDF...  
 
Une petite recherche Google montre que c'est très courant de se les faire refiler sans s'en rendre compte, un consentement par extorsion donc.

D'accord. Je m souviens que Suez a essayé quand j'ai ouvert mon contrat d'eau, mais pas EDF.

EDF a essayé quand j'ai souscrit au téléphone mais j'ai refusé
 
l'App enedis c'était un enfer, je devais me log à chaque fois (iphone) et en plus si jamais le site était en maintenance, ça me déconnectait d'office.
Pas une perte si c'est remplacé par un site "mobile" (utile en cas de coupure de courant par exemple )

 
Le topic mange EDF, dort EDF, et consomme EDF.
Le topic ne t'adressera la parole à nouveau qui si tu souscris EDF.
 

Et pour le gaz ?

EDF Y FONT DU GAZ AUSSI
 
Nan je connais pas bien le gaz. EDF ? Engie ? J'irai par là si je devais, je pense.

L'abonnement chez EDF/Engie est plus cher que TE (25€ vs 20€) et le prix du kWh est aussi un peu plus cher (et il y a 10% de réduc chez TE la 1ère année)

J'emménage dans un nouvel appartement pour une durée de probablement 12-15 mois.
Du coup j'imagine que ça sert à rien de prendre le tarif bloqué ? (si tant est que c'était intéressant à ~0,010€ vs ~0,070)
Si j'ai le gaz dans le nouvel appartement, ça sera forcément un nouvel abonnement ?

 
Reviens dans 12/15 mois je pourrai te dire
Faut voir les contrats, si c'est possible de déménager, je pense que c'est au cas par cas.

L'éthique a un prix.

Pour l'électricité le système est ridicule et ça me fait plaisir de prendre EDF, mais pour le gaz c'est "la même" magouille ?
Les fake fournisseurs achètent directement le gaz à Engie à prix régulé pour le revendre plus cher ? Ou bien ils font quand même l'effort de se fournir sur le marché du gaz ?

Nan rien à voir, autant niveau électricité il faut aller chez EDF car ils produisent tout et l’arenh est une belle enfulade, autant niveau gaz TE est producteur/importateur…

Je pensais qu'on parlait elec, j'ai lu trop vite.

Je suis chez TE aussi pour l'élec, et j'envisage aussi de déménager bientot dans un appart équipé Gaz+élec. Et PAF ! TE propose justement en ce moment une prime de 30€ pour un déménagement avec reprise d'un contrat chez eux.
Ils me tiennent ces salauds

30€, t'es pas cher  

Ca dépend, c'est quoi la condition pour la prime ? Engagement ? Versée au bout de X mois ? Parce que sinon...
1- Déménage le contrat
2 - PASSE CHEZ EDF
3 - ?
4 - Profite

ce matin je reçois une "facture de résiliation" de EDF...    j'ai rien demandé.
 
 
j'appelle EDF (5 min attente) : ah oui je vois une demande d'un nouveau fournisseur.
Ah bon c'est pas vous? vous êtes sur que vous avez pas des squatteurs chez vous? Ba on peut pas vous aider, appelez enedis
 
Enedis (attente 10min) : ah oui en effet, quelqu'un s'est abonné sur votre PDL.
je demande quel *** de fournisseur a pris un nouveau client sur mon PDL (sans voir que le contrat était à un autre nom) "ah mais monsieur c'est une donnée commerciale on peut pas vous la donner". Je répond que ça me concerne "un peu" quand meme, niet.
elle me précise que je devrais être content car pour le moment c'est quelqu'un d'autre qui paye mon éléctricité    
solution : il faut que vous appeliez EDF pour resouscrire.
 
EDF re attente 10min : heureusement ils avaient mes infos ils m'ont remis mon abo sans frais d'activation (merci les mecs ) du fait que je le fait 3j après la résil abusive.
 
bon dans tout ça j'ai même pas pris tempo , trop la flemme de passer via leur SC spécifique.
 
gg le service client edf (encore), on a toujours des gens cordiaux/agréables/efficaces.

En effet c'est un vrai problème que l'on puisse s'abonner (et donc résilier) aussi facilement, Enedis devrait à minima contacter l’ancien client quand le nom du nouveau contrat n'est pas le même...
Tu as de nouveaux voisins ? il faudrait commencer par là, il est probable qu'ils se soient trompés de compteurs.  
Ou alors c'est une erreur dans le n° de PDL, mais à ce moment-là l'adresse devrait être différente ?

.
TE prévient le client et demande de les contacter si ce n'est pas bon.
 

 
ba c'est pour ça que je voulais savoir
- j'ai que des vieux autour de moi et sur mon étage, donc pas du genre à gratter de la prime TE comme les geek hfr et changer tous les 3 mois pour faire du cashback
 
-  le compteur enedis est dans mon appart donc meme pas un type qui récupère dans les communs pour faire le faux courtier/commercial...  
 
- le dernier qui a emmenagé c'est moi il y a 1 an, petite copro de 18 apparts, 3 appart par étage, ça limite les risques d'erreurs.
 
(surtout que récemment j'ai eu des prélèvements de sfr inopinés sur mon compte, ça commence à me faire chier les boites qui font nawak)

Ah oui donc exit le nouvel arrivant qui aurait relevé le n° du mauvais compteur si il est chez toi.
C'est assez étrange de pouvoir se faire résilier comme ça sans même le savoir...remarque après effectivement tant que ça n'entraine pas de coupure  

Donc en gros, tu souscrit en faisant une faute dans ton N°PDL et ca te fait souscrire random chez quelqu'un d'autre si c'est un numéro existant.... C'est rassurant...

C'est ce que je comprend aussi...

Dans ce cas de figure autant ne rien faire non?
Celui qui c'est trompé de PDL va payer tes factures le temps de se rendre compte de son erreur.

Ouais enfin le gus qui a souscrit va s'en rendre compte hyper rapidement qu'il a pas l'élec chez lui.
C'est un coup à finir par avoir une coupure chez toi, super, faudra mettre une rallonge chez le voisin pour le frigo
Et puis au delà de ça, hors cas de malhonnêteté, ya un mec qui a fait une faute de frappe, pas la peine de jouer au con avec ça, ça arrive de faire une boulette

Je me demande effectivement si la personne fautive peut réclamer l'argent, après-tout c'est de sa faute.
 
Mais est-ce que l'erreur ne peut pas se produire ailleurs que le client, chez le fournisseur qui mélangerait deux fiches client par exemple.

Là ou il y a un problème, c'est la souscription sauvage, si tant est que ce soit possible. J'ose espérer que c'est un cafouillage chez EDF (même si c'est moyennement plus rassurant )
Edit : vu les délais, on doit parler d'un préjudice d'un montant comparable à celui de l'expedition d'une LRAR pour réclamer quoi que ce soit

Bizarre normalement ca vérifie l'adresse ...

- ne rien faire : non je voulais pas m'exposer à une coupure (surtout tu rentre de vacances, ton frigo qui a pas tourné je te raconte pas ) surtout que je l'ai déjà vécu avec le gaz dans une location (pour le coup engie avait pas enregistré ma souscription, j'ai toujours de la chance moi )  
 
- cafouillage pas chez edf selon moi, a mon avis chez le nouvel opérateur qui a "écrasé" mon abo.
si je fais un parallèle avec un changement d'assureur ou le nouveau s'occupe de résilier l'ancien, à chaque fois j'ai signé un mandat permettant au nouveau de résilier pour moi.  
 
des souscriptions sauvages j'en avais entendu parler à une époque (ou les opérateurs alternaltifs sont apparus), mais c'était souvent lié à du démarchage avec un arnaqueur qui allait chez des petits vieux pour voir ses factures (et prendre son n° d'abonné/pdl surement pour faire une fausse résil).
 
le point positif c'est que grace a linky, pas de souci de relève/ d'intervention etc (NORMALEMENT ...)
 
le préjudice, ouais je me suis juste fait chier 1h au téléphone

Les mecs sont assez intelligent pour ne pas avoir inclus une clé calculé dans leurs numéros de PDL pour être sur que le numéro est valide
Surtout que en principe ils ont forcément une BDD avec n° PDL = telle adresse. Et donc on peux assez facilement croiser pour détecter une erreur...
 
Mais bon après tout c'est pas le pb de Enedis, au bout du compte ils facturent...

Ben si ils tombent sur un PDL existant il est forcément valide  

Si j'ai bien compris, on reçoit l'avoir de 30€ au bout de 6 mois après le déménagement.

Oui, enfin ça te file le cancer de l'anus, l'incubation d'autres maladies via la 5G et la surveillance de ton domicile par les élites pedo-satanistes.

C'est cher payé

Ton ironie est juste par contre ça va permettre à l avenir de facturer les recharges de ta voiture électrique à une autre tarification et ça c est notre projet ^^

Source ?
Et comment va t'il identifier du courant de recharge de voiture à du courant de machine à laver  

ça nous est arrivé aussi, j'ai cru que c'était le contacteur HC qui était en panne parce qu'on avait plus d'eau chaude
je regarde sur le compteur, et là entre l'absence de triple tarif et une puissance de 12kva souscrite j'ai compris qu'il y avait un truc... ça faisait déjà 15 jours. on a reçu la facture de résiliation après le réabonement. Maison neuve à côté avec numérotation de parcelle erronée chez EDF et Enedis, j'avais envoyé les docs (arrêté municipal et tout) 18 mois avant. ça a un peu bafouillé au téléphone. personne n'a payé le jus de cette quinzaine

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Je ne pense pas qu'il ait les capacités de faire une analyse des harmoniques en continu et de remonter les données à leur cloud.

https://www.canardpc.com/hardware/d [...] des-antis/

Ça me paraît bien improbable.

Même la présence dans le logement... C'est très facile à simuler. Comme ils disent, il y à d'autres moyens plus précis déjà dispos.

Alpiq, vous en pensez quoi, par rapport aux autres fournisseurs ?  
J'ai quitté en Mars (je crois) TE pour Alpiq et ma facture a augmenté de €5 environ. Je me dis que c'est à cause de l'augmentation de l'électricité que tout le monde subit, mais j'aimerai bien avoir votre avis
 
Merci de vos retours.

J'ai quitté Ilek pour Alpiq et j'ai rien à dire. Si tu trouves que ça augmente il suffit juste de comparer la conso et les tarifs non ?