Est-ce normal que le livreur sonne, attende 1 minute 30 secondes (je n'exagère pas) ne voyant personne et ayant très certainement la flemme de repasser, balance le paquet par dessus le mur ???   (le paquet retombe d'une hauteur de 2m20 environ sur de la pierre)    
 
Heureusement que c'était bien emballé à l'intérieur et que ce n'était pas spécialement fragile mais quand même  

non
tu doit pouvoir le signaler a Chronopost et le liveur risque de se faire tapper sur les doigts

ah ben non, c'est pas normal  

 
mais pkoi t'as pas répondu ? t'etais aux chiottes ?

Plainte immédiate...

La sonnette m'a réveillé.

Nos chers fonctionnaires
 
Va taper un scandale à la poste

Chez un ami le mec de UPS a laissé le colis devant la porte, qui y est resté tte une après midi  

 
c'est beau qu'il soit resté !  

 
arf !

En plus impossible de prendre contact par mail    
 
Direction régionale des ventes ILE-DE-FRANCE NORD
3 à 5 avenue de Galliéni
94257 Gentilly cedex
Tél : 01 49 69 86 86
Télécopie : 01 49 69 86 84
départements concernés :
77-78-92-93-95
 
Pffff  

Chronopost n'est pas La Poste.
C'est un organisme genre UPS avec qui la poste a des accords de partenariats pour les colis urgents.

non c'est pas normal il doit au pire deposer à la poste la plus  proche ton paquet en te laissant un avis!
 
et de deux ce ne sont pas des fonctionnaires

Je savais pas que Chronopost etait independant de la Poste
 
Mea Culpa

quand faut taper sur les fonctionnairs, t'es pas le dernierhein !!

 
Pas du tout je les aime bien

Tu dit à Chrono, que tu n'a pas eu le paquet, vu que tu n'a pas signé...

 
un transporteur  a fait la meme chose pour un colis...
je le retrouve devant chez moi en rentrant
 
dans un sens j'etais content, au moins j'aurais pas eu a le chercher a pétaouchnok
 
 
mais on me l'aurait voler....

 
Pas con ca
 
Mais voler c'est mal  

Jalle ecrir la meme chose

 
Exact

 
Dans ce genre de cas, je préfère nettement le téléphone . Là ils peuvent sentir ton agacement pour de bon.

 
Attention il faut etre ferme mais ne pas etre insultant
la personne a qui tu parle c'est pas la personne qui a jeter ton colis et si tu est insultant ils risquent de ne pas te prendre tres au serieu

 
Ai-je dit qu'il fallait l'insulter? Certainement pas. Mais par tes seules intonations tu peux faire passer beaucoup de choses, si tu ne parles pas à un fer à repasser. Mais la politesse est bien évidemment toujours de rigueur!

ok
 
c'est parce que certain en viennent tres vites au insulte

Je croyais que la signature était obligatoire pour un Chronopost???
 

Visiblement non.

 
Chez un ami aussi, sa tante lui avait envoyé des fromages de chevres, quand il était parti en weekend, le paquet est resté 3 jours sur le planchet ça sentait dans tout l'immeuble et la concierge osait pas y toucher      

 
+1 ca vient de m'arriver, meme pas le temps de m'habiller le mec etait parti, putain mais quels fainéants, ils ne valent pas mieux que la poste ceux là

t'as de la chance, chez moi il sonne pas ! et foutent le colis devant la porte et se tire.

 
moi il a pas intéret a faire ca sinon je l'incendie, on ne laisse pas un colis sur la paillasson merde !

chronopost est une filiale privée de la poste, pas juste une boite genre UPS...
 
sinon, j'ai pu tester un jour le sérieux de fedex : moins de 24h pour faire los angeles - lyon, ça me change du 5 jours pour faire dardilly - lyon de la poste

 
chronopost c'est la poste ? ah bon

 
pas vraiment non plus, on peut juste dire que la poste est l'actionnaire majoritaire de chronopost

 
ah je comprends mieux pourquoi ils ont la meme qualité de service alors

Moi pour les petits colis ils sonnent pas, il sont bourrés dans la boite au lettre : résultats les livres sont abimés    

Fais attention car certaines communes postales font appel à des entreprises extérieures pour livrer les paquets chronoposts. Donc fonctionnaire = bas les couilles, ok ! Mais pas forcément !!
 
Pour répondre, dépose plainte immédiatement.

 
ouais c'est bien d'insulter sans connaitre le boulot.Tu crois que tu est le seul a etre livré dis moi ? Tu crois que c'est cool comme boulot, la balade en caisse à mater les gonzesses ?
 
Certes c'est un peu osé comme procédé, mais pour travailler dans la logistique je peux te dire que c'est courant.
 
Au pire quand la boate aux lettres s'ouvre pas et qu'il n'y a personne c'est bien de s'arranger pour planquer le colis quelque part, que cela n'éveille pas l'attention, en laissant un petit mot.Mais bon certains sont stréssés par la cadence et pour gagner du temps font ce que le livreur a fait pour toi, en se disant que de toute façon tu ne dira rien car tu a ton colis.

euh, normalement faut une signature du client ; alors son colis il le garde et le livre le lendemain, point.
 
spa un pro, c tou.

 
ben c'est pas forcément lui le responsable, meme si c'est lui qui a fait la boulette.C'est surtout les boates de livraisons qui parfois installent des secteurs trop vastes et/ou trop complexes.Par exemple il vaut mieux livrer en campagne qu'en ville, car tu trouve plus de personnes présentes à domicile et que les villages permettent de mieux s'y retrouver.