Hello.
 
Voila je viens de me faire cambrioler cette après midi.
Je suis dans un studio d'étudiant.
Je suis rentré chez moi vers 17h30, la porte de mon studio (il y a plusieurs studios d'étudiant les un a coté des autre) était entre ouverte aucune trace défraction (la serure a probablement été crochetée, on voit juste quelque traces et la poignée est plus dure a fermer désormais).
On a volé dans mon 20m² mon portable Dell qui a 2 mois (1800€) ainsi que appareil photo numérique (2 ans donc vieillot) et la house du portable, rien d'autre.
J'ai tout de suite appelé la police qui est venue faire une constatation de vol (je dois aller au commissariat lundi pour porter pleinte)
Il y a un digit code pour pénetrer dans le couloir des sutdio mais en ce moment il y a des travaux avec 2-3 ouvrier en permanance donc la porte est tout le temps ouvert.
 
J'ai également appeler l'assurance qui dois m'nevoyer un expert la semaine prochaine.
Vu que la porte n'a pas été defoncé et que la serrure fonctionne encore parfaitement j'ai peur que l'assurance ne passe pas et que je puis pleurer sur mes 2000€ perdus !
Qu'en pensez vous? y'a t-il d'autre procedure que je devrais effectuer le plus vite possible ?
 
Merci à tous car la je suis un peu perdus.
 
EDIT DU 2 JANVIER.
 
L'assurance ne veut pas me rembourser, suite à un RDV ils vont réetudier mon dossier.
Ils ne veulent pas me rembourser malgré ça :
 
Voici ce qui est dit dans mon contrat d'assurance:
 
 "Dans quelle circonstances la garantie peut-elle être mise en jeu ?
...
° La pénétration dans les locaux à usage provatif par escalade ou usage de fausses clés"
 
Et voici cequi est indiquer dans le compte rendu d'infraction initiale de la police :
"Vol par effraction.... Mode opératoire : Utilisation de fausse clé "

Défoncer toi-même ta propre porte...???

la police est déjà passée

Bonne idée mais trop tard

Bah l'expert, si s'en est vraiment un, verra que ça a été crocheté
non?

j'espere

la police a du faire un proces verbal, non?? ils n'ont pas specifié que la serrure a été crochetée?? (juste au hazard, je ne sais pas comment ca fonctionne.. )

"cambriolage : besoin d'aide"  
 
C'est la police que tu dois appeler
 
 
réflexe de nerdz

lis mieux le topic au lieu de t'arrêter au titre

de critiquer sans lire et réfléchir?

j'aurais dit que la plainte chez la police peut servir d'attestation, mais je manque d'expérience dans le domaine par chance...

 la prochaine fois essaye le pavé  

Mhhh Avais_tu simplement tiré la porte ou bien avais tu fermé la serrure (donné un tour de clé)?
 
Dans le premiers cas, quelqu'un d'expérimenté peut ouvrir avec une feuille semi rigide (style photoradiographie)
 
Dans le second cas (tour de clé) l'intrus doit caracteriser une effraction en brisant la serrure (à défaut que celle_ci lui interdise), ce qui est toujours mieux pour l'assurance.
 
Tu as le dépôt de plainte (avec la liste de ce que l'on t'a volé+dégats subis)
 
Now direction l'assurance là ca va prendre quelques mois

Re.
 
Oui la porte était fermée à clef. Comme je l'ai dit c'était une serrure assez bas de gamme (je viens d'emenager, la pose d'un verous était en projet) et elle a ete crocheté à mon avis ou alors le personne avait une clef passe ou un truc du genre.
 
J'ai déja appelé l'assurance qui doit m'envoyer un expert, la police doit venir cette après midi pour relever des emprunte.
Je vais egalement essayer de voir avec l'assurance de ma banque, on ne sait jamais, je verais bien.
 
La police est donc venue hier constaté les fait (ils ont noté des truc sur une feille sans me donner de double) ce matin coup de tel pour me dire qu'il doivent venir prendre des empruntes, et ils m'ont dit d'aller porter plainte lundi.

Au fait, il existe des moyen pour ouvrir des serrure sans le déteriorer autre que d'utiliser une fausse clef ?
Je n'y connais vraiment rien et le fais que la serrure fonctionne encore peu t-il mettre un doute à mon assurance ?

je me suis fait deja ds mon petit studio. Je me suis fais volé mes 1 500€ en liquide et ma père de lunette okley à 120€
 
je n'avais pas pensé à faire de constat aupres de la police. J'ai juste fais une declaration et c'est tout. J'ai telephoner à mon serrurier et je me suis arranger avec lui pour qu'il y ait inffraction. Moi aussi cela se voyait pas trop. Il a remplacé à l'identique pour que l'assurance prenne.
 
J'ai rajouté quelques trucs mais c'etait loin d'etre mes 1500€

Dans ce cas là, le premier suspect, c'est l'ancien locataire. Si tu n'as pas changé la serrure, qu'est-ce qui l'empèche d'avoir fait un double avant de rendre les clés au proprio et de revenir se servir tranquillement chez toi.

Tu te rends compte que tu viens d'avouer une fraude à l'assurance sur un forum public?

 
Vi, j'ai pensé pareil, un petit édit général serait du plus bon gout...

han la la, oui, c'est horrible ...
 

 
  Seulement un moyen d'éviter une fraude à l'assurée...
 

 
+1

 
tu mle fais pas dire    

qu'est ce qui est la fraude ?
d'avoir quelques trucs ou avoir dit qu'il y avait infraction ?
 
j'ai oublié de dire que je me suis fais surement fais volé mes doubles clés dans l'appart, donc remplacement de la serrure obligatoire

Bon je vient d'avoir la reponse de mon assurance:
 
"Nous avons le regret de ne pouvoir intervenir dans le rembousement de votre préjudice.
En effet, nous constatons que le vol s'est déroulé sans qu'aucune effraction n'ait été constatée" ...
Voila or d'apres le code penal:l'article 132-73 dit :
 
"...Est assimilé à l'éffraction l'usagede fausses clés, de clés induments obtenues ou de tout instruments pouvant être frauduleusement employé pour actionner un dispositif de fermeture sans le forcer ni le degrader"
 
Pour info je suis à la macif, qu'en pensez vous?

c'est des woleur!
 
mince j'y suis aussi...
 
je sais que si ca m'arrive et qu'il refuse de me rembourser, je brule l'agence en bas de chez moi...

 
   je n'ai aucun conseil à te donner, je trouve juste ce comportement des assureurs écoeurant...
Appelle-les, c'est tout ce que je peux te dire.

Tu as appelé la police.
 
Tu as déposé plainte.
 
 
Qu'est ce qui est indiqué sur le CRII (sur l'infraction et le mode opératoire ) ?
 
vol avec effraction, et mode opératoire crochetage... ?
 
ou simplement vol, et sur le mode opératoire rien ?
 
si c'est le cas, une clause de l'assurance peux t'imposer d'apporter la preuve que des clés ont été volées pour entrer, etc...
 
 
Et qu'ont constaté les policiers ?

Comment faire, dans le cas d'un cambriolage sans trace d'effraction, pour te faire rembourser par ton assurance ?

Défoncer les gonds de ta porte à coups de burin.

 
On peut ouvrir une porte avec ce genre d'outils  
 

J'ai aussi l'impression que c'est la seule solution. Mais j'aimerais bien avoir la réponse de Caedes, qui paraît offusqué que quelqu'un utilise ce procédé.

Bon voici les nouvelles.
 
Je viens d'avoir un RDV à la MACIF ils vont revoir mon dossier. Je leur est dit que si il ne me remboursaient pas je les poursuivaient (de façon un peu moin crue quand meme )
 
 
Voici ce qui est dit dans mon contrat d'assurance:
 
 "Dans quelle circonstances la garantie peut-elle être mise en jeu ?
...
° La pénétration dans les locaux à usage provatif par escalade ou usage de fausses clés"
 
Et voici cequi est indiquer dans le compte rendu d'infraction initiale de la police :
"Vol par effraction.... Mode opératoire : Utilisation de fausse clé "
 
Donc voila, il me semble que l'assurance ne peut pas ne pas me rembourser mes 2500€ !!
Je vous tiendrais au courant des suites.

dans ce cas la tu porte plainte contre le proprio ... pour avoir laisser trainer des clés et aussi pour n'offrir aucune protection une fois le systeme de digicode en travaux.

good luck a toi

Yoke je serai toi j'irai prendre ma carte à l'UFC et je les laisse se charger du dossier. T'as même plus à te casser la tête. Ils font toutes les démarches à ta place.

tu peuwx aussi te retourner vers ta residence qui n'assure pas la securité pendant les travaux du digicode.

Le probleme c'est que mes proprio sont des gens malhonete au possible.
Quans je leur avait enoncer le pb ils m'avaient dit que si j'essayais de me retourner contre eux il feraient tout pour me mettre dans la merde (et que pour eux y'avait pas de travaux de ce coté la)
Je verais de toute façon ce que ça donne du coté de l'assurance vu qu'ils vont revoir mon dossier.

Raisons plus pour n'avoir aucun remord à porter plainte contre eux...

et comment ils pourraient te foutre dans la merde ? il y a des lois heureusement. apres ca fit des emmerdes et des papiers, mais pour 3000€ perso je serai pret a me bouger les fesses ^^