Salut à tous,
 
Je voulais poster sur le topic Immobilier, qui m'avait déjà aidée une première fois (merci!), mais ça a aussi à voir avec l'assurance    
 
Je suis locataire dans un immeuble au sud-est de la France; la propriétaire est à Paris et reste injoignable - je n'ai pu joindre que l'agence immobilière où elle travaille (qui gère mon studio) et leur ai envoyé la facture de ce qui va suivre, silence radio de leur part depuis.
 
Voici précisément ce qui s'est passé samedi matin:
 
- Je prête mon double de clés à un pote qui squattait chez moi avec son propre pote (j'avais sommeil et la flemme de leur ouvrir)
- En revenant une première fois, pas de problème
- En revenant une deuxième fois, coincés à la porte de l'immeuble: la clé s'est cassée en deux en la faisant tourner dans la serrure!
- Les 48h qui suivent sont le week-end avec tous les bureaux en congé, dont le syndic, l'assurance, et les serruriers autour de chez moi
- 2 solutions se présentent: attendre lundi matin d'en parler au syndic ou prendre une décision moi-même
- Je choisis de protéger les habitants, surtout pour la nuit etc; en plus, si tout le monde est dehors personne ne pourra plus rentrer (on peut ouvrir de l'intérieur mais pas de l'extérieur sans la clé)
- J'appelle une société de dépannage: 467€ (je suis étudiante + étrangère + parents qui surveillent mon compte au cas où j'achète autre chose que de la bouffe) (les 2 potes sont à découvert de 500€ et quittaient la France le lendemain donc j'ai pris en charge)
- Lundi matin: Le syndic me dit en gros: "c'est de votre faute"
- J'appelle l'assurance: Au début, ils m'envoient balader, puis, en plaçant "Responsabilité civile", ils me disent que le syndic doit déclarer le sinistre à son propre assureur puis la mienne entrera en contact avec la leur; ils acceptent de m'envoyer un formulaire
- Ledit formulaire me dit que c'est l'assurance qui détermine SI je serai indemnisée et si oui de combien...
 
Mes questions:
Que pensez-vous de ce que j'ai fait jusqu'à présent? C'est normal que le syndic se dérobe comme ça, sachant qu'ils sont en charge d'entretenir l'immeuble et en particulier la "serrure vétuste" (constat du serrurier - une autre clé que la mienne aurait très bien pu se casser) ?
 
Le formulaire de l'assurance me dit que si je suis indemnisée, l'assurance prendra une partie de la somme. Je paie mes cotisations comme tout le monde. Ils ont le droit de faire ça? Et le coup du "les 2 assurances doivent se concerter", ça vous dit quelque chose?
 
Et enfin, quels sont mes recours?
 
 
 
Merci beaucoup, je compte sur votre expérience et/ou vos précieuses connaissances  
Désolée si je ne poste pas au bon endroit, je craque nerveusement  

En tout cas tu écris bien mieux que bien des français, toutes mes féloches.
 
Sinon pour le reste tu l'as dans le cul, tu n'es pas habilitée à engager des dépenses pour la copro, il fallait laisser un mec du conseil syndical se démerder...
Mais bravo pour ton civisme...
 
Enfin, pour moi casser une clef n'est pas un sinistre...

je ne saurais êtres aussi affirmatif il y a nécessairement une loi ou une jurisprudence définissant clairement les responsabilités et les couts.
 
va poser ta question sur ce topic.
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 8_2958.htm

Tout à fait:
la responsabilité: celle de celui qui casse la clef dans la serrure
le coût: exposé par la dame

Tu viens d'apprendre dans la douleur que tu es trop bonne poire pour le peuple français.
 
On ne t'y reprendra plus.

Il devait y avoir une seule Française dans l'immeuble  
 
Bref, je ne regrette pas car j'aurais été la première embêtée d'avoir un immeuble sans serrure. Mais comme par hasard depuis ce jour, je n'invite plus personne...
 
Merci pour le up