Bonjour,  
 
Donc je vais essayer d'écrire sans m'emporter, et sans mot vulgaire
Je commence, je crois que ces feignants de la poste veulent encore m'entuber
Je m'explique, j'ai envoyé un colis d'une valeur déclaré de 100 euros, mais ma soeur a fait une erreur enfaite la valeur exact est de  250 euros mais peu importe apparement d'après ce que me dit cet incompétent de la poste, qui au passage n'a jamais été capable de me renseigner
Depuis le début je me doute de quelque chose, c'est à dire un retard d'un mois, mais lui me dit que ce n'est rien, qu'il faut patienter
ET maintenant je reçois un lettre pour me dire qu'il me faut apporter une facture de ce que contient le colis, et une preuve comme quoi j'ai bien envoyé le colis ( voyez la contradiction dans une même phrase, ils le savent qu'ils ont fauté mais il demande un justificatif de la poste je vais vous expliquer plus loin pourquoi)  
Le colis pèse 2.130 kg, j'ai payé 40 euros la livraison vers New York, avec assurance  
 
Donc je vous explique pourquoi il demande un justificatif, car apparemment, eux ne sont pas au courant, alors qu'ils ont toute les données, mais il demande quand méme en esperant que toi tu as perdu ce justificatif
Ce qui m'étais arrivé l'année dernière, encore un colis d'une valeur de 230 euros qui n'est jamais arrivé à destination, et jamais une lettre de la poste pour m'informer, je suis allé les voir, ils m'ont dit que si je retrouvais pas le justificatif, ils ne pourraient pas m'aider
Donc faites très attention de ne jamais jeter ce fichu justificatif, car pour eux ce colis n'a jamais existé plus qu'apparemment ils sont au courant de rien
 
Ils ne font pas attention aux bien des gens
MAis cette fois ci, j'ai le justificatif, et la facture ou il y a la valeur exact du colis (cest à dire 250 euros)
 
Mais ma question, c'est combien vont ils me rembourser ? Sachant que la personne du bureau de poste m'a dit que la valeur ne servait à rien, qu'ils ne voyaient pas en fonction de sa
Je n'ai jamais prit de carotte par personne, sauf par la poste je me sens violé, j'ai qu'une envie c'est de trainer le corps de ce feignant vers un fleuve....
 
Désolé c'est long, mais s'il vous plait une réponse, combien compte il me rembourser, j'ai donné le poids le montant, tout, donc aidez moi
Et désolé pour les fautes

Vous pensez que quelqu'un pourra m'aider dans les 10 minutes qui vont suivre ?

Ce qui veut dire ?

Toujours personne ,?

Bon je vais dormir, j'espère voir une réponse demain

tu l'as dans le  

regarde de combien est le remboursement par l'assurance prise si ce n'est pas déjà fait

Bon, je connnais rien au fonctionnement des post, mais je suppose que sur sur le justificatif, il y a un numéro de suivis et que sans ça, ça revient pour eux a cherche un paquet parmi des milliard sans que tu donne la moindre information.
 
bref, il y a pas grand chose qu'ils peuvent faire qui soit humainement possible, surtout que tu parle des US, peut etre n'y sont ils pour rien et que c'est la Post américaine qui est en cause. mais encore une fois, sans papier de depos.
 
et rassure moi, tu l'a bien envoyé en recommandé avec accusé de réception ?

"Je m'explique, j'ai envoyé un colis d'une valeur déclaré de 100 euros, mais ma soeur a fait une erreur enfaite la valeur exact est de  250 euros"
+
"Le colis pèse 2.130 kg, j'ai payé 40 euros la livraison vers New York, avec assurance "
= colis bloqué à la douane pour import illégal de marchandise non déclaré, tu le reverras jamais (et le coup de le faire passer en "Gift", ça marche plus).

Tu peux aussi avoir l'effet kiss cool des douanes, avec demande de paiement de TVA (~40% + Frais de gardiennage  ~15$/jours) et amende (ça dépend un peu du client, mais vu comment tu as l'air de traiter tes interlocuteurs, tu vas prendre cher ).

Nicarno c'est ce qu'on verra !!!!

Tonofo ce n'est pas écrit mais je vais te dire ce qu'il y a écrit derrière dans les conditions

Zcool figure toi que ce numéro ne me sert plus à rien depuis plusieurs jours deja, puis quand ce numéro etait encore valalbe, et que je demandais au bureau de poste de ma ville il me disait qu'il ne sait pas, qu'il ne peut pas savoir
Et maintenant je recois une lettre pour me dire que c'est peu t'étre perdu, il se fout de ma geule ce feignant j'en suis sur, il avait juste la flemme de bouger son gros derche de porc pour passer un coup de fil
Puis si ils sont en faute, tiens toi bien, le colis est resté un mois au dépôt alors qu'il devait être partit dans les premiers, un oublis qu'ils me disent, surtout que j'en avais informé ce gros feignant qui m'a dit qu'il ne pouvait pas savoir, sur le suivi il y avait ecrit "s'apprette à quitter le pays d'origine" pendant un mois
Pour le recommandé, je vois pas de quoi tu parles, j'ai payé, j'ai l'assurance, j'ai le justificatif donc je pense que oui ? C'est colissimo

Enyar, impossible on ne voit nulpart que ce colis vaut cette valeur, puis cette lettre de la poste me l'aurait dit, or ils me disent là qu'ils ne le retrouvent plus, c'est différent
Pour ce qui des demandes de paiement, je connais tkt, j'en ai deja reçu, et c'est dans la semaine qui suit, or là cela fait plus d'un mois et demi

C'est bon j'ai les conditions, donc:
http://www.codeposte.com/colis_suivi.htm
Regardez à partie de RESPONSABILITÉ DE LA POSTE

Juste une question, là comme ça :  
Sachant que tu as déjà eu le même problème avec la poste, pourquoi continuer à envoyer des colis aux US en passant par eux ?

en tout cas je sais que la poste va devenir un MVNO et vendre des abos de telephonie !

Raggasonic bonne question mon gars, c'est ce que je vais faire la prochaine fois, peux tu me conseiller quelqu'un d'autre qui fait des prix équivalent ?
 
Personne pour me répondre sinon, totoz je n'ai pas compris...

Sinon il y a un topic "la poste"
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 7052_1.htm

Oui mais tu crois quand même pas que je vais me taper toute ces pages, puis c'est mieux d'ouvrir un topic, les gens répondent plus rapidement que si j'avais posté mon pavé sur ton topic "laposte"
Mais merci quand méme