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Auteur Sujet :

demarche du vendeur legal ou pas

n°2312042
philibear
Posté le 21-03-2004 à 10:14:58  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

CoToReP a écrit :


 
tu aurai fait koi a ma place??


 
"la carte est sous garantie, je n'ai pas a payé ce genre de sav".
si il répond que si, j'aurais dit "c'est ce qu'on va voir. je reviens après l'avis des services concernés."
 
(je suis trop gentil en plus)

mood
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Posté le 21-03-2004 à 10:14:58  profilanswer
 

n°2312240
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 11:36:07  profilanswer
 

CoToReP a écrit :

j'ai quand meme le droit de changez les timing de ram c'est pas illegal
 
le gas il dit que j'ai overcloké mais j'ai fait un clear cmos  
 


 
là n'est pas la question : tu as aussi le droit de regarder la tv sous la pluie

n°2312429
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 12:05:57  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
là n'est pas la question : tu as aussi le droit de regarder la tv sous la pluie


 
??
 
alors le bios il sert a rien j'ai pas le droit d y touché si j'ai bien compris  :pt1cable:

n°2312478
Gurumedita​tion
Dépoussiérant
Posté le 21-03-2004 à 12:13:38  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
tu aurai fait koi a ma place??


 
j'aurai repris ma carte de force, puis je lui aurais appliqué avec force et vigueur sur le nez.  
 
Sans rire !
 
Le mec il a rien fait du tout, il te prends ta facture, il te demande de payer pour un test qu'il est censé faire, et toi tu dis rien [:mouais]


---------------
mikhail a dit : Comme j'ai dis plus haut, on va parler des nouvelles découvertes et peut importe qu'elle sont conforme aux lois de la physique ou non. C'es tout. De toute façon, le temps mettras tout a ça place.
n°2312626
KuNkS
_________
Posté le 21-03-2004 à 12:33:40  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
Alors là, je demande une preuve !!
 
La mobo offre différents réglages pour supporter le max de matos différent et doit être réglée en fonction de ce matos, si tu va au-delà, ce n'est plus un vice caché mais un défaut d'utilisation c'est donc pour ta pomme


 :non:  
tu as quoi comme reglage ?
 
le vagp et griller une carte graph ?
le vcore et griller un cpu ?
le vddr et griller de la ram ?
 
tu grilles pas ta mobo avec ses propres timings mais le materiel attaché, ainsi donc la mobo doit partir en garantie.
 
Je vais meme plus loin :  
Meme si avec une manip du proprietaire, une mobo lachait, ce dernier n'a pas a se justifier, ca fait parti du 'jeu' de la commercialisation de mobos a parametres libres ....
 


---------------
emplacement a vendre
n°2312685
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 12:41:10  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
??
 
alors le bios il sert a rien j'ai pas le droit d y touché si j'ai bien compris  :pt1cable:  


 
tu dois régler ton bios en fonction des paramétres recommandés.
 
j'ai la flemme de me taper le journal officiel alors prends déjà ça tu y verra plus clair:
http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] -20337.htm
 
je n'y ai vu qu'une erreur, celle pour le retour du matos, selon la loi en France, le retour en sav du matériel doit passer par le vendeur uniquement, le client n'a pas à contacter de lui même le fabricant

n°2312719
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 12:44:41  profilanswer
 

j'ai laissé  tout d origine j'ai juste change les timings de ram
 
des que j'ai eu la carte elle fonctionne au timing que j'ai mis durant 1 mois mon pc tourne 24/24h

n°2312731
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 12:46:06  profilanswer
 

y a que ma carte mere qui a souffert la preuv je vous parle et j'ai demande a un pote de me preter une a7n8x et la pas de probleme  
 
ma ram tourne a 2/2/2/5

n°2312743
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 12:47:29  profilanswer
 

je vais allé revoir le revendeur qu'est ce que je dois dire pour avoir des argument en bettons

n°2312764
Gurumedita​tion
Dépoussiérant
Posté le 21-03-2004 à 12:52:12  profilanswer
 

CoToReP a écrit :

je vais allé revoir le revendeur qu'est ce que je dois dire pour avoir des argument en bettons  


 
que tu n'as pas overclocké
que meme si c'était le cas, il faudrait qu'il le prouve
qu'il te rende ta facture
 
et si tu y vas aujourd'hui, je te conseille la cagoule et le pieds de biche (on est dimanche)

mood
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Posté le 21-03-2004 à 12:52:12  profilanswer
 

n°2312781
philibear
Posté le 21-03-2004 à 12:54:40  profilanswer
 

Hr a écrit :

Il a raison hein, sur ce point là si sur le site du fabricant de ta ram c'est pas précisé à quelques timings tu peux faire tourner les barettes à 133MHz, t'as pas à y toucher.
Dans les manuels de mobos c'est généralement marqué que les garanties sont perdues en cas d'overclocking ou autre bidouille hasardeuse.
Même si ça n'a aucun rapport avec ton soucis, c'est comme ça.


tu peux marquer ce que tu veux dans un manuel, ce n'est pas pour ça que ça en fera une clause légale.
 
de +, il a dit avoir fait un clear cmos, le vendeur ne fait que supputer.

n°2312782
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 12:54:42  profilanswer
 

Gurumeditation a écrit :


 
que tu n'as pas overclocké
que meme si c'était le cas, il faudrait qu'il le prouve
qu'il te rende ta facture
 
et si tu y vas aujourd'hui, je te conseille la cagoule et le pieds de biche (on est dimanche)


 
je comprend pas le vendeur a vu que j'avais mis les timings en mode expert et avant de partir au magasin j'ai fait un clear cmos
 
donc je comprend pas comment il peu le savoir
 
c'est possible de le savoir en enlevenant le bios et le regarde avec une machine pour reprogrammé??

n°2312798
Gurumedita​tion
Dépoussiérant
Posté le 21-03-2004 à 12:57:05  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
je comprend pas le vendeur a vu que j'avais mis les timings en mode expert et avant de partir au magasin j'ai fait un clear cmos
 
donc je comprend pas comment il peu le savoir
 
c'est possible de le savoir en enlevenant le bios et le regarde avec une machine pour reprogrammé??


 
non.
il a dit ca, parce que tous les gamins qui lui rapportent des cartes cramées se sont amusées dans le bios. Il t'a simplement mis la pression.

n°2312814
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 12:59:46  profilanswer
 

philibear a écrit :


tu peux marquer ce que tu veux dans un manuel, ce n'est pas pour ça que ça en fera une clause légale.
 
de +, il a dit avoir fait un clear cmos, le vendeur ne fait que supputer.


 
Quand tu conçois un produit, tu anticipes également les pannes et en fonction des détériorations tu sais à peu près ce qu'il s'est passé.
 
maintenant, à moins que le vendeur ait un service sav agréé par le fabricant, la carte aurait dû partir chez le fabricant, mais ça ne veut pas dire qu'elle aurait été réparée, justement à cause du défaut d'utilisation

n°2312825
philibear
Posté le 21-03-2004 à 13:02:02  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
Quand tu conçois un produit, tu anticipes également les pannes et en fonction des détériorations tu sais à peu près ce qu'il s'est passé.
 
maintenant, à moins que le vendeur ait un service sav agréé par le fabricant, la carte aurait dû partir chez le fabricant, mais ça ne veut pas dire qu'elle aurait été réparée, justement à cause du défaut d'utilisation


 
l'à peu près ne vaut rien en tant qu'argument légal, et le défaut d'utilisation n'est pas prouvable ici.


Message édité par philibear le 21-03-2004 à 13:02:49
n°2312850
Gurumedita​tion
Dépoussiérant
Posté le 21-03-2004 à 13:07:10  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
Quand tu conçois un produit, tu anticipes également les pannes et en fonction des détériorations tu sais à peu près ce qu'il s'est passé.
 
maintenant, à moins que le vendeur ait un service sav agréé par le fabricant, la carte aurait dû partir chez le fabricant, mais ça ne veut pas dire qu'elle aurait été réparée, justement à cause du défaut d'utilisation


 
d'autant plus qu'un changement de timing n'a jamais fait cramer une carte mere. Dans le pire des cas, la barette de ram supporte pas les timings et le pc plante/ne démarre pas.
 
Mais en aucun cas ça ne peut faire cramer une CM .
Etant donné qu'a l'heure actuelle une recherche de composant défectueux sur une CM coute plus cher que de changer la CM, personne ne le fait. C'est retour constructeur/grossite direct.
 
Seulement la, le grossiste quand il va recevoir la carte, il va la brancher. Si elle marche meme un minimum il refusera de rembourser le magasin, qui en sera de sa poche. C'est pour ca que le gars rechigne.

n°2312864
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 13:10:31  profilanswer
 

philibear a écrit :


 
l'à peu près ne vaut rien en tant qu'argument légal, et le défaut d'utilisation n'est pas prouvable ici.


 
Ce n?est pas en termes légaux que je parle, mais en termes techniques !
En fonction du composant endommagé, tu sais à peu près d'où vient le problème et son ampleur.
 
Pour le défaut d'utilisation, toujours en se basant sur les données techniques des composants de la carte mère, tu connais les intervalles de tolérance dans lesquels la carte peu travaillée et a travaillée, c'est donc suffisant pour dire non à une réparation. et visiblement le vendeur a mis la main sur des infos qui montre la mauvaise utilisation de la carte. Maintenant s'il ne sait pas quel matos a été mis dessus, je ne vois pas comment il peut dire qu'elle a été overclokée


Message édité par millhouse le 21-03-2004 à 13:12:18
n°2312871
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 13:12:35  profilanswer
 

Gurumeditation a écrit :


 
d'autant plus qu'un changement de timing n'a jamais fait cramer une carte mere. Dans le pire des cas, la barette de ram supporte pas les timings et le pc plante/ne démarre pas.
 
Mais en aucun cas ça ne peut faire cramer une CM .
Etant donné qu'a l'heure actuelle une recherche de composant défectueux sur une CM coute plus cher que de changer la CM, personne ne le fait. C'est retour constructeur/grossite direct.
 
Seulement la, le grossiste quand il va recevoir la carte, il va la brancher. Si elle marche meme un minimum il refusera de rembourser le magasin, qui en sera de sa poche. C'est pour ca que le gars rechigne.


 
le vendeur me dis que ca lui coute 90? pour l envoye et pour les frais
 
moi je lui est dis que ca coute trop cher a repare il vont pas cherche a la teste il vont la remplacé
 

n°2312883
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 13:16:11  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
le vendeur me dis que ca lui coute 90? pour l envoye et pour les frais
 
moi je lui est dis que ca coute trop cher a repare il vont pas cherche a la teste il vont la remplacé
 
 


 
tu contacts le fabricant et tu lui explique le problème que tu as avec le vendeur, qu'il veut faire payer le retour SAV, c'est de l'arnaque pure et simple, car c'est un revendeur, il a donc un contrat avec le fabricant.

n°2312897
Gurumedita​tion
Dépoussiérant
Posté le 21-03-2004 à 13:19:27  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
le vendeur me dis que ca lui coute 90? pour l envoye et pour les frais
 
moi je lui est dis que ca coute trop cher a repare il vont pas cherche a la teste il vont la remplacé
 
 


 
90? [:mouais]
il se fout clairement de toi .
 
En général pour un retour grossiste, tu fais un gros carton avec pas mal de matos a renvoyer et ca coute dans les 45? . La il se moque de toi, mais bien .
 
Parles lui association de consommateur et DGCCRF, il risque de changer de ton. Mais fais toi accompagner d'un adulte (pas ton pere vu qu'il a l'air aussi mou que toi sur le coup :/ )

n°2312929
philibear
Posté le 21-03-2004 à 13:28:14  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
Ce n?est pas en termes légaux que je parle, mais en termes techniques !
En fonction du composant endommagé, tu sais à peu près d'où vient le problème et son ampleur.
mais on s'en tape si c'est pour déterminer sans risque de se tromper si il y a eu défaut d'utilisation. "a peu pres" -> ça compte pas . stout.
 
Pour le défaut d'utilisation, toujours en se basant sur les données techniques des composants de la carte mère, tu connais les intervalles de tolérance dans lesquels la carte peu travaillée et a travaillée, c'est donc suffisant pour dire non à une réparation. et visiblement le vendeur a mis la main sur des infos qui montre la mauvaise utilisation de la carte. Maintenant s'il ne sait pas quel matos a été mis dessus, je ne vois pas comment il peut dire qu'elle a été overclokée


 
 
tut tut. il peut très bien faire de l'intox.


Message édité par philibear le 21-03-2004 à 13:30:12
n°2312947
millhouse
Married
Posté le 21-03-2004 à 13:32:19  profilanswer
 

philibear a écrit :


 
 
tut tut. il peut très bien faire de l'intox.


 
il faut demander à CoToReP si les param trouvés sont bien ceux qu'il a mis

n°2313009
matrix666
Posté le 21-03-2004 à 13:42:21  profilanswer
 

CoToReP a écrit :


 
je comprend pas le vendeur a vu que j'avais mis les timings en mode expert et avant de partir au magasin j'ai fait un clear cmos
 
donc je comprend pas comment il peu le savoir
 
c'est possible de le savoir en enlevenant le bios et le regarde avec une machine pour reprogrammé??


 
Mais non, il peut pas le savoir!
C'est pour t'impressionner et ca marche avec les pigeons, la preuve!  :lol:  
Du coup, il en profite pour t'enculer.
 
IL FAUT PAS CHERCHER A SE JUSTIFIER, FAUT ETRE LOGIQUE:

  • Si garantie & carte pas marché => échange ou remboursement
  • Sinon => poing dans la gueule du vendeur


 

n°2313112
KuNkS
_________
Posté le 21-03-2004 à 14:03:08  profilanswer
 

Hr a écrit :

blablabla


 :non:  
tu bricoles, ils assument l'objet 'bricolable'
 
tu te prends pour un revendeur et/ou tu n'as jamais passé sous garantie un objet que tu as rendu defaillant ?


---------------
emplacement a vendre
n°2313449
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 14:43:21  profilanswer
 

des que j'ai achete cette carte mere j'ai changez les timings
puis tu jour au landemain l ecran ne s allume que 1 fois sur 10 je fais des clear cmos et tout
met rien a faire

n°2313463
Lexmark
Posté le 21-03-2004 à 14:45:02  profilanswer
 

CoToReP a écrit :

des que j'ai achete cette carte mere j'ai changez les timings
puis tu jour au landemain l ecran ne s allume que 1 fois sur 10 je fais des clear cmos et tout
met rien a faire  

nf2 tout simplement, bcp on des problemes lors d o/c.
T aurais du te montrer plus ferme la premiere fois.
 
Puis pourquoi tu as laisse ta cm si tu tiquais deja quand il t as dit le pris (les 15? que t as paye) ?

n°2313544
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 15:03:57  profilanswer
 

Lexmark a écrit :

nf2 tout simplement, bcp on des problemes lors d o/c.
T aurais du te montrer plus ferme la premiere fois.
 
Puis pourquoi tu as laisse ta cm si tu tiquais deja quand il t as dit le pris (les 15? que t as paye) ?


 
je suis trop dependant du pc j'avais besoin de mon pc
la je suis avec une a7n8x  

n°2317077
KuNkS
_________
Posté le 21-03-2004 à 21:55:14  profilanswer
 

Hr a écrit :

Exactement. J'assume mes bidouilles, c'est tout et ça me semble relativement logique.


[:smiley_qui_joue_du_violon]


---------------
emplacement a vendre
n°2317121
Nico [PPC]
Posté le 21-03-2004 à 22:01:13  profilanswer
 


 
[:violon], tout simplement :o

n°2317469
cotorep
Posté le 21-03-2004 à 22:39:13  profilanswer
 

demain je vais essaye d alle voir le vendeur
 
je le lui dis  
 
que change les timing de ram ne fait pas niker la carte mere
et qu il doit l envoye me l echange et que si il ne le fait pas je dois contacte le rrepression des fraudes ou 60 millions de consommateur
 
et que je tourne avec une a7n8x avec le meme matos que sur la nf7-s

n°2318293
cotorep
Posté le 22-03-2004 à 00:04:44  profilanswer
 

u

n°2318327
Profil sup​primé
Posté le 22-03-2004 à 00:12:44  answer
 

uhm apres tout ce qu'il t'a fait, moi je m'embeterais plus avec lui :o
 
pour les 15 euros, j'espere que vous avez demandé une facture sinon :heink:

n°2318332
cotorep
Posté le 22-03-2004 à 00:14:09  profilanswer
 

pti vampire a écrit :

uhm apres tout ce qu'il t'a fait, moi je m'embeterais plus avec lui :o
 
pour les 15 euros, j'espere que vous avez demandé une facture sinon :heink:


 
j'ai juste une photocopie de la facture
 
et c'est marque
 
reprogrammation du bios
 
test
 
ok
 

n°2318334
cotorep
Posté le 22-03-2004 à 00:14:55  profilanswer
 

je trouve que le vendeur aurai du me prevenir que le teste etait payant  
 
c pas un peu me force la main??

n°2318351
Profil sup​primé
Posté le 22-03-2004 à 00:21:17  answer
 

CoToReP a écrit :

je trouve que le vendeur aurai du me prevenir que le teste etait payant  
 
c pas un peu me force la main??  


 
le test n'est pas payant (pas legal)
 
averti la marque de ta carte :o
et demande leur de te la remplacer directement sans passer par le mag :o

n°2318383
millhouse
Married
Posté le 22-03-2004 à 00:28:35  profilanswer
 

pti vampire a écrit :


 
le test n'est pas payant (pas legal)
 
averti la marque de ta carte :o
et demande leur de te la remplacer directement sans passer par le mag :o


 
 :heink:  
 
le mec ne devait il pas faire un devis ?
en tout cas faire une intervention et apres dire "c'est 100 balles"  :lol:  meme les putes donnent les tarifs avant !!
 
edit : mais qu'est ce que je raconte moi  :pt1cable:  
la carte est sous garantie constructeur, un pb hop direction un SAV agréé sans sortir la moindre tune !!


Message édité par millhouse le 22-03-2004 à 00:30:53
n°2318388
cotorep
Posté le 22-03-2004 à 00:29:42  profilanswer
 

Millhouse a écrit :


 
 :heink:  
 
le mec ne devait il pas faire un devis ?
en tout cas faire une intervention et apres dire "c'est 100 balles"  :lol:  meme les putes donnent les tarifs avant !!


 
le vendeur ma dit  
 
je test la carte
si elle fonctionne pas je l envoi au fournisseur
 

n°2318395
cotorep
Posté le 22-03-2004 à 00:31:42  profilanswer
 

franchement j'ai une peur noir d aller voir le vendeur
car on s'etait chamboule avec moi et mon pere  
 
mon pere c'est mis en petard
 
y a personne qui veu m accompagné j'habite dans le nord de la france
 
quitte meme a payé un coup a celui qui vien m aidé

n°2318402
Profil sup​primé
Posté le 22-03-2004 à 00:33:29  answer
 

CoToReP a écrit :

franchement j'ai une peur noir d aller voir le vendeur
car on s'etait chamboule avec moi et mon pere  
 
mon pere c'est mis en petard
 
y a personne qui veu m accompagné j'habite dans le nord de la france
 
quitte meme a payé un coup a celui qui vien m aidé


 
comme j'ai dit abbandonne, telephone directement au service commercial de la boite :o
et explique leur ton cas, demande leur conseil.

n°2319115
KuNkS
_________
Posté le 22-03-2004 à 07:34:36  profilanswer
 

CoToReP a écrit :

franchement j'ai une peur noir d aller voir le vendeur
car on s'etait chamboule avec moi et mon pere  
 
mon pere c'est mis en petard
 
y a personne qui veu m accompagné j'habite dans le nord de la france
 
quitte meme a payé un coup a celui qui vien m aidé


et tu as 18 ans cette année :/
 
....


---------------
emplacement a vendre
n°2319120
space droi​d
Posté le 22-03-2004 à 07:44:32  profilanswer
 

CoToReP a écrit :

franchement j'ai une peur noir d aller voir le vendeur
car on s'etait chamboule avec moi et mon pere  
 
mon pere c'est mis en petard
 
y a personne qui veu m accompagné j'habite dans le nord de la france
 
quitte meme a payé un coup a celui qui vien m aidé


 
laisse tomber c'est avant de te faire enfiler qu'il fallait reflechir 2s maintenant que la porte est gde ouverte il risque de bien rigoler qd tu iras gueuler une 2eme fois (et qui sait avec un peu de bagou il risque de te faire payer 15 euros de plus vu le pigeon qu'il a en face)

mood
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