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La CGP et le taux de retour au SAV de nos écrans


 
75.4 %
 46 votes
1.  J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et oh joie bonheur tout est ok !
 
 
1.6 %
       1 vote
2.  J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
3.3 %
      2 votes
3.  J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
3.3 %
      2 votes
4.  J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
11.5 %
  7 votes
5.  J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
1.6 %
       1 vote
6.  J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
0.0 %
        0 vote
7.  J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
0.0 %
        0 vote
8.  J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
1.6 %
       1 vote
9.  J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
1.6 %
       1 vote
10.  J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et il est reparti au SAV pour une autre raison !
 

Total : 170 votes (109 votes blancs)
Sondage à 2 choix possibles.
Ce sondage est clos, vous ne pouvez plus voter
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Auteur Sujet :

[CGP ] DELL Ecrans - Sondage sur les retours SAV de la cgp !

n°9171935
kreesh
He who dares gets !
Transactions (2)
Posté le 02-04-2007 à 15:37:24  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Murphy a encore frappé !

mood
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Posté le 02-04-2007 à 15:37:24  profilanswer
 

n°9171940
neo_zephir

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:37:47  profilanswer
 

écran bien recu  
merci pour cette cgp Arnaud

n°9171957
phelps

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:40:44  profilanswer
 

Yeeeeeeeeeeesssssssssssssssss
 
C'est bon mon cadeau d'anniversaire est arrivé (avec 1 semaine de retard mais c'est pas grave :) ). J'ai eu un peu peur car, sur le suivi UPS, un des 2 colis pour brest avait un problème :
 
 Votre colis a fait l'objet d'une exception.  "A CORRECT COMPANY OR RECEIVER NAME IS NEEDED FOR DELIVERY. UPS IS ATTEMPTING TO OBTAIN THIS INFORMATION"
   
Numéro de suivi :  1Z 1WX 989 68 8551 494 9    
Type :  Colis    
Statut :  Exception
Reportez-vous à la description ci-dessous    
Livraison reprogrammée :  03/04/2007    
Expédié à :  BREST, FR    
Expédié ou facturé le :  29/03/2007    
Type de service :  STANDARD    
Poids :  9,00 kg
 
Donc apparemment Brice29, je pense qu'il faudrait que tu contact UPS si ce n'est déjà fait pour t'arranger avec eux DSL.
 
Et pour la jolie livreuse ben ... c'est une légende :( Moi j'ai plutôt eu droit au retraité qui reprend une activité pour arrondir ses fins de mois (à l'américaine quoi :sarcastic: ) mais sympa quand même.
 
Bon là je vous laisse je vais me l'installer peinard (le pied dèjà hyper facile à mettre en place) et virer mon vieux 17"
 
Encore merci Nono et profite bien de tes longues nuits sans sommeil avec la p'tite même si tu t'es pas mal entraîné pendant la CGP  :whistle:

n°9172016
vrolok
J'ai soif...
Transactions (16)
Posté le 02-04-2007 à 15:51:29  profilanswer
 

moi j'ai eu une miss très sympa...
 
:)


---------------
L'alcool tue lentement... on s'en fout on n'est pas pressé
n°9172020
r@ch
chasseur d'eclair !
Transactions (1)
Posté le 02-04-2007 à 15:51:57  profilanswer
 

thibault255 a écrit :

Oui moi aussi le carton etait un peu abimé mais rien de grave, mon 24 fonctionne nickel et apparemmment aucun pixel mort  :sol:

 

Idem aucun pixel de mort [:lagoon42] !


---------------
Entrainement difficile, guerre facile ....   Feedback
n°9172033
le gnome

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:54:04  profilanswer
 

_Deckard_ a écrit :

UPS passé je matin, j'étais ps là...  :(
 
J'ai pris RDV pour aller le chercher demain matin au dépot! RTT inside...
 
:)


 
Tu as pris rendez-vous avec quel numéro de téléphone ?
J'ai été livré il y a 30 mn, mais comme je n'étais pas chez moi, Il le relivre demain. Mais à quelle heure ?

n°9172034
Gandalf007
"Fuyez, pauvres fous !"
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:54:14  profilanswer
 

xadeo a écrit :

Tiens c'est rigolo sur le suivi mon colis apparait comme livré alors qu'il y a personne à la maison  :pt1cable:  
Sous doute un voisin qui l'a réceptionné vivement ce soir  :D


A moins que tu n'aies pas le bon n° de tracking...
 
AAARGGGG !!!

n°9172047
Gandalf007
"Fuyez, pauvres fous !"
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:56:38  profilanswer
 

sarsipius a écrit :

je suis rentré rapidos ce midi chez midi et j'ai ouvert le carton
je n'ai pas eu le temps de tout sortir mais apparemment sur mon 24" le câble VGA est déjà branché
 
vous avez le même phénomène ?
je me demande si c'est un écran neuf à peine construit ou reconditionné...


Avant que (presque) tout le monde ne pose la question :
ILS SONT TOUS LIVRES AVEC LA PRISE VGA BRANCHEE...

n°9172058
ranix

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:58:11  profilanswer
 

moi je suis chez moi, mais je dois sortir à la banque 10in... j ose pas.
et en plus j apparais pas dans la liste pour le traking number...(personne n a vue de asnieres sur seine?)
 
saleté de loi de murphy


Message édité par ranix le 02-04-2007 à 15:58:35
n°9172064
G_Alezan

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:58:44  profilanswer
 

a mon avis le cable VGA est tout simplement branché pour le teste à l'usine... moi je trouve que c'est plutôt rassurant car y'a pas mal de produits qui sont envoyé chez le client sans être testé. (et ça c'est pas ISO9002 ça :D)

mood
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Posté le 02-04-2007 à 15:58:44  profilanswer
 

n°9172069
mattlestea​k
Hardware jusqu'à la mort!
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 15:59:17  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
Ecran reçu il n'y à meme pas 1h.  
 
http://img255.imageshack.us/img255/559/cimg0706rw3.jpg
 
UPS en flagrant délit de livraison! :lol:  
 
Après déballage et mise en marche il y a une "petite" déconvenue: il y a une ligne entière de pixels morts!
Photos à l'appui:
 
Sur ces photos en comparaison de mon "ancien" Samsung 225bw
 
http://img255.imageshack.us/img255/2195/cimg0708xc2.jpg
 
http://img77.imageshack.us/img77/9818/cimg0709oo4.jpg
 
Et sur celles-ci l'écran à sa place et un zoom sur la rangée de pixels:
 
http://img111.imageshack.us/img111/3336/cimg0712gh6.jpg
 
http://img77.imageshack.us/img77/53/cimg0711nz4.jpg
 
Alors à votre avis, retour SAV Dell?
 
En tout cas merci Arnaud pour l'organisation, chapeau!  :jap:

n°9172074
malix974

Transactions (9)
Posté le 02-04-2007 à 16:00:03  profilanswer
 

Oui, retour sav bien sur :ouch:

n°9172076
drmax

Transactions (3)
Posté le 02-04-2007 à 16:00:46  profilanswer
 


 
Voilà un petit graph des PITCHS de chaque écrans pour voir la taille des caractères
Bilan en 30 pouces c petit ... en en 27 c GROS :)
 
 
http://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/19/IMG0019307.gif  http://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/19/IMG0019283.gif
 
http://www.hardware.fr/medias/phot [...] 018015.gif
 
http://www.hardware.fr/articles/64 [...] -5-ms.html

Message cité 1 fois
Message édité par drmax le 02-04-2007 à 16:07:28
n°9172080
mattlestea​k
Hardware jusqu'à la mort!
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:01:16  profilanswer
 

malix974 a écrit :

Oui, retour sav bien sur :ouch:


 
Génial...  :pfff:

n°9172082
lagaffe67

Transactions (466)
Posté le 02-04-2007 à 16:01:20  profilanswer
 

fait jouer le sav , c'est un defaut d'origine donc tu aura un echange assez rapide avec dell

n°9172085
vichnou

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:02:38  profilanswer
 

ecran reçu ^^

n°9172089
mattlestea​k
Hardware jusqu'à la mort!
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:03:52  profilanswer
 


 
Avec mon écran samsung en clone il n'y a pas cette ligne, donc défaut dell!

n°9172102
thibault25​5

Transactions (10)
Posté le 02-04-2007 à 16:05:46  profilanswer
 


 
 Quelqu'un pourrais balancer un lien pour pouvoir telecharger une video en 1080 p et tester le full hd pour les 24 et +?

n°9172108
karcher01

Transactions (6)
Posté le 02-04-2007 à 16:06:16  profilanswer
 

bon le livreur m'a appelé il y a 15 minutes, je lui est dit te laisser au gardien, j'espère qu'il etait la d'ailleurs !!
 
Bon on verra ce soir, ca y est la journée parait encore plus longue et j'arrive pas à debugger cet algo de merde!! j'ai trop la tete à penser à ce qui m'attend ce soir !! ;-)

n°9172122
DarkHope

Transactions (1)
Posté le 02-04-2007 à 16:08:32  profilanswer
 

mattlesteak a écrit :

Bonjour à tous.
 
Ecran reçu il n'y à meme pas 1h.  
 
http://img255.imageshack.us/img255/559/cimg0706rw3.jpg
 
UPS en flagrant délit de livraison! :lol:  
 
Après déballage et mise en marche il y a une "petite" déconvenue: il y a une ligne entière de pixels morts!
Photos à l'appui:
 
Sur ces photos en comparaison de mon "ancien" Samsung 225bw
 
http://img255.imageshack.us/img255 [...] 708xc2.jpg
 
http://img77.imageshack.us/img77/9818/cimg0709oo4.jpg
 
Et sur celles-ci l'écran à sa place et un zoom sur la rangée de pixels:
 
http://img111.imageshack.us/img111 [...] 712gh6.jpg
 
http://img77.imageshack.us/img77/53/cimg0711nz4.jpg
 
Alors à votre avis, retour SAV Dell?
 
En tout cas merci Arnaud pour l'organisation, chapeau!  :jap:


 
Sympa la maison à côté du cimetière :D


---------------
Protonapo: Calculateur pour protocole de pizza napolitaine
n°9172127
bellonda

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:09:23  profilanswer
 

Help, Help
 
bonjour quelqu'un aurait-il été livré sur le 93.
 
Ma ville de livraison Montreuil Sous Bois n'est jamais apparu dans les listing de nicolBolas.
à l'heure ou j'écris il je suis comme soeur anne je vois le soleil qui rougeoit et le ciel qui bleuoit  
mais point d'écran dell.
Je ne veux pas angoisser mais avec un numéro de tracking ce serait plus simple pour faire le point.
 
a+
 :cry:  :cry:  :bounce:  :bounce:  :pt1cable:  :pt1cable:


---------------
In a world of illusion, you can only see what you feel.
n°9172134
malix974

Transactions (9)
Posté le 02-04-2007 à 16:10:03  profilanswer
 


 
Ils viendront te l'échanger sur place donc oui génial, t'en auras un neuf et d'ici là tu profites de l'ancien :D

n°9172167
thibault25​5

Transactions (10)
Posté le 02-04-2007 à 16:14:44  profilanswer
 


 
 
 Ben voui merci mais du 1080 i ce n'est pas du full hd non?  

n°9172176
mattlestea​k
Hardware jusqu'à la mort!
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:15:44  profilanswer
 

DarkHope a écrit :

Sympa la maison à côté du cimetière :D


 
J'ai pas choisi où mes parents allaient habiter!  :kaola:
 
Je viens de téléphoner au SAV Dell, donc j'aurai un nouvel écran sous 1 semaine! oufff  :sweat:

Message cité 1 fois
Message édité par mattlesteak le 02-04-2007 à 16:23:11
n°9172185
nantais

Transactions (78)
Posté le 02-04-2007 à 16:17:22  profilanswer
 

ca n'a rien de glauque un cimetière il en faut!!!

n°9172193
karcher01

Transactions (6)
Posté le 02-04-2007 à 16:18:37  profilanswer
 

karcher01 a écrit :

bon le livreur m'a appelé il y a 15 minutes, je lui est dit te laisser au gardien, j'espère qu'il etait la d'ailleurs !!
 
Bon on verra ce soir, ca y est la journée parait encore plus longue et j'arrive pas à debugger cet algo de merde!! j'ai trop la tete à penser à ce qui m'attend ce soir !! ;-)


 
C'est bon le gardien etait la !!
 
bon je torche le truc et je file chez moi !! yihaaaaaaaaaa !!
 
Merci Nono2, merci Maya, merci à la Maman !!
Merci au floodeurs qui nous ont fait bien rire parfois!!
 
et vive Arnaud

n°9172194
Slayer95

Transactions (9)
Posté le 02-04-2007 à 16:18:39  profilanswer
 

oh moins il est au calme :whistle:

n°9172200
super_moc

Transactions (3)
Posté le 02-04-2007 à 16:19:33  profilanswer
 

DarkHope a écrit :

Sympa la maison à côté du cimetière :D


 
Au moins les voisins sont discrets
 
grilled


Message édité par super_moc le 02-04-2007 à 16:20:10
n°9172213
Slayer95

Transactions (9)
Posté le 02-04-2007 à 16:21:50  profilanswer
 

faut juste pas qu'ils "fetent" les enterrement comme a saint louis en grande fanfare et tout le tintoins :non:

n°9172232
adnnrv

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:25:13  profilanswer
 

colis recu, il reste maintenant a tout faire tenir sur le bureau.
19" + 24" + 22"

n°9172236
kreesh
He who dares gets !
Transactions (2)
Posté le 02-04-2007 à 16:25:49  profilanswer
 


Relis bien : je dis bien que ce n'est pas faux. C'est original. Normalement on fait plutôt un truc du genre: ratio 16/10 donc angle = arctan(10/16), on en déduit le nb d'inches en largeur et hauteur (diago * cos et sin respectivement de l'angle calculé avant). Puis on compare cette distance au nb de pixels en largeur et hauteur.
 
Là c'est plus original, on regarde le nb de pixels d'un " écran virtuel d'1cm de diago ".
 
Comme je l'ai dit, c'est plutôt intéressant...

n°9172245
mattlestea​k
Hardware jusqu'à la mort!
Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:27:50  profilanswer
 

malix974 a écrit :

Ils viendront te l'échanger sur place donc oui génial, t'en auras un neuf et d'ici là tu profites de l'ancien :D


 
Ouai, il va morfler pendant une semaine [:alana21]
 

Slayer95 a écrit :

faut juste pas qu'ils "fetent" les enterrement comme a saint louis en grande fanfare et tout le tintoins :non:


 
Après avoir posté les photos je me suis dis: "les histoires sur le cimetière ça va pas louper"...

n°9172249
malix974

Transactions (9)
Posté le 02-04-2007 à 16:28:29  profilanswer
 

[:rofl]

n°9172281
kreesh
He who dares gets !
Transactions (2)
Posté le 02-04-2007 à 16:32:24  profilanswer
 

mattlesteak a écrit :

Ouai, il va morfler pendant une semaine [:alana21]
 
 
 
Après avoir posté les photos je me suis dis: "les histoires sur le cimetière ça va pas louper"...


Suggestion très conne: tu es en dual screen, as-tu essayé d'inverser pour vérifier que ce n'est pas un défaut de ta seconde sortie qui jusqu'à maintenant n'avait jamais été utilisée...

n°9172299
petichichi

Transactions (0)
Posté le 02-04-2007 à 16:34:27  profilanswer
 

non une erreur comme ca je l'ai déjà eu et ca viens de l'écran et non des prises!!!


---------------
"La CGP Dell de mars 2007 avec arnaud? J'y étais... !"
n°9172332
tdayspring

Transactions (21)
Posté le 02-04-2007 à 16:39:44  profilanswer
 

Moi j ai un truc bizare et je pense que c est un probleme software.
 
Qd je matte des divx avec vlc dans des fenetres assez grandes ou en plein ecran, j ai comme des minis coupures horizontales comme si un mec s amusait a mettre des coups de scalpel derriere l image... ca ressemble a un probleme de frequence ou qq ch comme ca...
 
Quelqu un a deja vu ca?
 
... ou alors j ai un irlandais cache dans l ecran arme d un scalpel!

Message cité 1 fois
Message édité par tdayspring le 02-04-2007 à 16:42:19
mood
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