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La CGP et le taux de retour au SAV de nos écrans


 
75.4 %
 46 votes
1.  J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et oh joie bonheur tout est ok !
 
 
1.6 %
       1 vote
2.  J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
3.3 %
      2 votes
3.  J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
3.3 %
      2 votes
4.  J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
11.5 %
  7 votes
5.  J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
1.6 %
       1 vote
6.  J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
0.0 %
        0 vote
7.  J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
0.0 %
        0 vote
8.  J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
 
 
1.6 %
       1 vote
9.  J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
 
 
1.6 %
       1 vote
10.  J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et il est reparti au SAV pour une autre raison !
 

Total : 170 votes (109 votes blancs)
Sondage à 2 choix possibles.
Ce sondage est clos, vous ne pouvez plus voter
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Auteur Sujet :

[CGP ] DELL Ecrans - Sondage sur les retours SAV de la cgp !

n°9147652
bluewaave

Transactions (7)
Posté le 29-03-2007 à 15:47:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
450 écrans pour 346 participants !!!

mood
Publicité
Posté le 29-03-2007 à 15:47:53  profilanswer
 

n°9147709
zix

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 15:59:14  profilanswer
 

otot a écrit :

Non seulement vous êtes lourds, mais gonflés en plus... La seule chose qu'on pourrait "repprocher" à Arno, c'est justement TROP de transparence


 
A priori, certains passage t'ont échappé : on reproche a DELL le manque de transparence ; cf les posts depuis hier ...

n°9147723
jesuralem

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 16:01:01  profilanswer
 

toujours personne qui se debarasse de son 22" ? :)

n°9147729
ShonGail
En phase de calmitude ...
Transactions (5)
Posté le 29-03-2007 à 16:01:54  profilanswer
 

jesuralem a écrit :

toujours personne qui se debarasse de son 22" ? :)


 
 
non mais si tu veux je te vends un ultraportable 12' auquel tu peux adjoindre un écran 10' pour faire le compte :D

n°9147750
Negro
300zx in the ... depot
Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 16:05:58  profilanswer
 

ShonGail a écrit :

non mais si tu veux je te vends un ultraportable 12' auquel tu peux adjoindre un écran 10' pour faire le compte :D


 
lol malheureusement en surface ca fait pas le compte  :lol:  
 
faudrait 2 ecran de 12 et 2 de 10  :sol:


---------------
http://www.zeec.de/media-details.jsp?mediaId=49063
n°9147768
ShonGail
En phase de calmitude ...
Transactions (5)
Posté le 29-03-2007 à 16:08:47  profilanswer
 

Negro a écrit :

lol malheureusement en surface ca fait pas le compte  :lol:  
 
faudrait 2 ecran de 12 et 2 de 10  :sol:


 
 
et merdeuuuu j'ma encore trompé [:twixy]

n°9147787
djalex
Ancien Modérateur
Transactions (36)
Posté le 29-03-2007 à 16:11:55  profilanswer
 

[:heink]  
 
[:bonux]

n°9147812
ShonGail
En phase de calmitude ...
Transactions (5)
Posté le 29-03-2007 à 16:15:46  profilanswer
 

[:raph77]

n°9148314
paradise97​4

Transactions (12)
Posté le 29-03-2007 à 17:34:26  profilanswer
 

tain y en a ici comme Zix qui en tiennent une couche.  
 
c'est pas croyable de tels comportements, à venir sonder arnaud toutes les demi-journées pour savoir si il a une info et sortir qu'il manque de transparence parce qu'il poste pas toutes les 3 minutes comme au début ?  
 
il a une vie en plus, si y a un soucis il le règle avant de venir poster ici sans tous les éléments, on a vu ce que ça a donné pour le chèque refusé.
 
enfin quand bien même il aurait 10 jours de retard, rien à péter, quand vous participez à une CGP, faut en assumer les aléas.

n°9148377
rac_lette

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 17:39:35  profilanswer
 

+1


---------------
[Feed-back] : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] _1.htm#bas
mood
Publicité
Posté le 29-03-2007 à 17:39:35  profilanswer
 

n°9148455
Neo_spanK
GT : garg4mel
Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 17:49:54  profilanswer
 

carrement +1 sur le fait que le seul defaut d'arnaud c'est de s'etre "trop" occuper de la transparence de cette commande groupée, maintenant quand il poste pas au moins une fois par heure c'est l'alerte rouge...

n°9148468
zix

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 17:51:26  profilanswer
 

paradise974 a écrit :

tain y en a ici comme Zix qui en tiennent une couche


 
Tu pourrais peut être commencer par t'occuper de celle que tu as devant les yeux ? Humm ?
 
On a dit, et redit, qu'on parle de la transparence de DELL ; c'est marqué, en Français dans le texte.
 

zix a écrit :

A priori, certains passage t'ont échappé : on reproche a DELL le manque de transparence ; cf les posts depuis hier ...


 
Alors bon, c'est bien gentil de vouloir donner des leçons, encore faut-il qu'elles soient appropriées.
 
Ceci dit, si sauter sur le premier bouc émissaire venu peut te soulager, ne te gènes pas, je n'y répondrai même plus, je vais sagement attendre mon écran dans mon coin.
 
Sujet clôt en ce qui me concerne.
 

n°9148476
paradise97​4

Transactions (12)
Posté le 29-03-2007 à 17:52:24  profilanswer
 

zix a écrit :


 
 je vais sagement attendre mon écran dans mon coin.


 
comme quoi il t'arrive de prendre de bonnes décisions


---------------
Mon feedback
n°9148477
AMIGATARI

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 17:52:28  profilanswer
 

:hello:  tout le monde.
 
Dans le titre du post il est indiqué que les livraisons débutent le 30... nous sommes le 29, donc pas de panique...
 
Arnaud n'a pas à expliquer une situation qui est normale. Si demain soir personne n'a reçu son écran, il prendra des nouvelles auprès de Dell et nous tiendra au courant sur cet état de fait. (Y'a intérêt ,je m'engage pour lui là  :lol: )
 
Il a dû passer sa journée au boulot ou comme moi dans les travaux. Demain je ponce toute la journée avec une machine qui fait un bruit pas possible : je vais devenir parano à chaque bruit que je vais entendre, surtout que je suis au second dans la maison. :sarcastic:  
 
Vivement demain pour les personnes qui reçevront la visite d'UPS.
 
A demain.

n°9148522
ZoZo2

Transactions (48)
Posté le 29-03-2007 à 17:56:48  profilanswer
 

Neo_spanK a écrit :

le seul defaut d'arnaud c'est de s'etre "trop" occuper de la transparence de cette commande groupée

 

Il n'y a pas eu trop de transparence, ni trop d'opacité. Nous avons eu l'information nécessaire et suffisante. Si les colis partaient le 26 au lieu du 28, c'était une information à donner car elle permettait à beaucoup de s'organiser en fonction de ça.

Message cité 1 fois
Message édité par ZoZo2 le 29-03-2007 à 17:57:05
n°9148614
greatxerox

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:08:07  profilanswer
 

ben oui , moi du coup je v être au travail demain toute la journée, snif je l'aurai pas avant la semaine prochaine si jamais UPS tente de me livrer demain.

 

Ah oui d'autre part j'ai une question importante à poser.

 

j'ai un 24" que j'avais acheté lors d'une fameuse GCP organisée par les delliens.com, j'en suis ravi, mais hélas j'ai constaté que par moment j'ai 2 lignes horizontales de part et d'autre de l'écran.

 

j'aimerais savoir à quoi cela correspond, et j'aimerais aussi savoir si éventuellement cela nécessite de faire changer l'écran.

 

j'ai actuellement un REV02. Si jamais je fais appel au service de garantie, vont ils me l'échanger contre un REV04 neuf ou bien un REV02 reconditionné.

 

D'un autre coté je me dit que je serais ravi que l'on m'échange mon écran contre une revision plus récente avant que ma garantie ne se termine. dois je tenter à votre avis ?

 

Si quelqu'un s'est déjà fait changer un moniteur dell, merci de me raconter ce qui vous ait arrivé ainsi que le type d'écran qui vous a été donné en remplacement. quelle est la politique de dell à ce niveau ?


Message édité par greatxerox le 29-03-2007 à 18:09:36
n°9148654
bluewaave

Transactions (7)
Posté le 29-03-2007 à 18:12:03  profilanswer
 


Pour changer de sujet et se détendre, je propose un jeu :
 
On pourrait parier sur ceux qui recevront leur écran en premier :
 
2 contre 1 la région parisienne en premier
3 contre 1 Lyon ou Marseille
5 contre 1 les autres grandes villes  
10 contre 1 les villes moyennes
30 contre 1 la cambrousse ou en plein milieu du Larzac  
 
Envoyez les mises  ( à partir de 10€ )

n°9148658
zebu69
Plein de bisous..
Transactions (241)
Posté le 29-03-2007 à 18:12:45  profilanswer
 
n°9148666
roberta69

Transactions (24)
Posté le 29-03-2007 à 18:13:32  profilanswer
 

zebu69 a écrit :

j mise 15 € sur Lyon


 
garde les pour acheter un déguisement de comptable pour ta copine :o
 
[:bonux]

Message cité 1 fois
Message édité par roberta69 le 29-03-2007 à 18:14:05

---------------
mon topic achat/vente
n°9148669
zebu69
Plein de bisous..
Transactions (241)
Posté le 29-03-2007 à 18:14:02  profilanswer
 

roberta69 a écrit :

garde les pour t'acheter un déguisement de comptable pour ta copine :o
 
[:bonux]


 
 
elle l' a deja elle fait le meme bts que moi


---------------
Le bazar de Zebu... [VDS] NAS Qnap TS-253A  + Seagate Exos X18  / [ACH] Boitier ITX
n°9148671
otot

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:14:07  profilanswer
 

ZoZo2 a écrit :

Il n'y a pas eu trop de transparence, ni trop d'opacité. Nous avons eu l'information nécessaire et suffisante. Si les colis partaient le 26 au lieu du 28, c'était une information à donner car elle permettait à beaucoup de s'organiser en fonction de ça.

1/ Cette information a été donnée...
2/ S'organiser sans tirer des plans sur la comète, c'était (et c'est toujours) attendre le premier passage d'UPS, ce qui est l'unique action déclenchante pour la suite. AUCUNE date n'est encore fixée pour ce premier passage, ce sera PEUT-ÊTRE demain pour certains, lundi ou mardi ou...  pour d'autres, et d'ici là, il peut encore se passer des choses !!!

n°9148681
roberta69

Transactions (24)
Posté le 29-03-2007 à 18:15:18  profilanswer
 

ah mais t'es un vrai pervers ma parole, ce n'est pas qu'un fantasme !
 
PS pour ceux qui n'étaient pas au courant :
le Zeb' il fantasme sur ma nana depuis qu'il sait qu'elle est comptable ........


---------------
mon topic achat/vente
n°9148689
zebu69
Plein de bisous..
Transactions (241)
Posté le 29-03-2007 à 18:16:05  profilanswer
 
n°9148700
flo850
moi je
Transactions (32)
Posté le 29-03-2007 à 18:17:23  profilanswer
 

en fait zeb fanntasme sur roberta :d

n°9148704
roberta69

Transactions (24)
Posté le 29-03-2007 à 18:18:18  profilanswer
 

oh mon dieu, lui aussi !
 
déjà y'en a marre de pas pouvoir sortir incognito...
 
le pire, c'est à la sortie du taf, toutes les collegues qui veulent un tee shirt signé :o


---------------
mon topic achat/vente
n°9148713
zix

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:18:58  profilanswer
 

bluewaave a écrit :

Pour changer de sujet et se détendre, je propose un jeu :
 
On pourrait parier sur ceux qui recevront leur écran en premier :
 
2 contre 1 la région parisienne en premier
3 contre 1 Lyon ou Marseille
5 contre 1 les autres grandes villes  
10 contre 1 les villes moyennes
30 contre 1 la cambrousse ou en plein milieu du Larzac  
 
Envoyez les mises  ( à partir de 10€ )


 
Je parierais pour l'agglomération Lilloise, sachant que pendant des années, nos livraisons Dell/UPS en provenance de Dublin transitaient systématiquement par la plateforme UPS de Lille Lesquins.
 
Tu acceptes les virements Paypal ?

n°9148798
Asegard

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:28:53  profilanswer
 

Ouaip ! Je vote pour Lille aussi ^^
 
Petit reportage photo si je reçois mon écran demain :D

Message cité 1 fois
Message édité par Asegard le 29-03-2007 à 18:29:54
n°9148848
kool99

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:35:28  profilanswer
 


Question pour ceux qui auront recu le 30" :

Avez-vous une zone "non cliquable" en bas de l'écran. La zone se trouve dans le dernier 1/4, fait environ 60px de haut sur 1000px de large... je pense pour ma part que c'est un prob avec les drivers de nVidia (avis de DELL également). A l'intérieur de cette zone "phantome", le clic de la souris ne fonctionne pas  :(

 

Si vous avez besoin de la position précise de cette zone, je dois pouvoir la déterminer sans trop de difficultés :D

 

J'ai pas acheté l'écran avec la CG mais 15 jours avant qu'elle commence (heureusement il était en promo)... dégouté.


Message édité par kool99 le 29-03-2007 à 18:37:58

---------------
[ Mon Topic Achat/Vente | FeedBack ]
n°9148849
AMIGATARI

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:35:29  profilanswer
 

+1 pour Lille : chauffe marcel, chauffe !

n°9148917
lebouro

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:45:53  profilanswer
 

la blague si je le recois demain vu la ou jhabite ^^

n°9148928
Asegard

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:47:05  profilanswer
 

Obligé d'etre debout à 8h du coup, frais et dispo, jrattraperai mes heures de sommeil ce week end :D

n°9148987
demoniakki​n
'tention aux griffes ...
Transactions (40)
Posté le 29-03-2007 à 18:53:01  profilanswer
 

paradise974 a écrit :

comme quoi il t'arrive de prendre de bonnes décisions


 

zix a écrit :

Je parierais pour l'agglomération Lilloise, sachant que pendant des années, nos livraisons Dell/UPS en provenance de Dublin transitaient systématiquement par la plateforme UPS de Lille Lesquins.
 
Tu acceptes les virements Paypal ?


 
ah ben non [:itm]


---------------
Mon feedback - Mes A/V hardware
n°9149009
ZoZo2

Transactions (48)
Posté le 29-03-2007 à 18:55:05  profilanswer
 

otot a écrit :

1/ Cette information a été donnée...


 
Ok je n'ai pas été clair : Je disais juste qu'il a bien fait de la donner, et qu'il aurait moins bien fait de ne pas la donner.

n°9149017
zebu69
Plein de bisous..
Transactions (241)
Posté le 29-03-2007 à 18:55:59  profilanswer
 

zix a écrit :

Je parierais pour l'agglomération Lilloise, sachant que pendant des années, nos livraisons Dell/UPS en provenance de Dublin transitaient systématiquement par la plateforme UPS de Lille Lesquins.
 
Tu acceptes les virements Paypal ?


 
 
moi oui, j' acepte paypal  :whistle:


---------------
Le bazar de Zebu... [VDS] NAS Qnap TS-253A  + Seagate Exos X18  / [ACH] Boitier ITX
n°9149019
AMIGATARI

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 18:56:39  profilanswer
 

8h demain matin ? Pas de problème, je serai debout !
 
Si quelqu'un le reçoit demain à cette heure là ce serait top : je vous explique pas la journée que tout le monde va passer.
Les touches F5 vont encore chauffer  :lol: et mes travaux ne vont pas avancer...
 
Un petit UP pour le nord  :bounce:  
 
Si je vois le livreur demain matin je lui demande s'il a d'autres écrans : s'il m'annonce que "non", je le renvois au dépot pour mes camarades (surtout si c'est robert!)  
 

n°9149046
Asegard

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 19:00:41  profilanswer
 

Le premier qui va annoncer la reception de son écran avec photos à l'appuie va mettre tout le monde dans une impatience terrible :D

n°9149061
Deathunter

Transactions (0)
Posté le 29-03-2007 à 19:03:41  profilanswer
 

Photos + la date affichée dans la photo, par exemple sur le carton, pour éviter les combines des petits malins ;)

n°9149090
tyler1207
cowan, basagotia, lenosky...
Transactions (11)
Posté le 29-03-2007 à 19:07:14  profilanswer
 

DarkHope a écrit :

Les gens qui gueulent jusqu'à "traiter" de geek ceux qui gueulent parce que c'est plus long que prévus sont aussi chiants qu'eux, voire plus.
Vous avez pas compris que certains avaient pris un RTT pour réceptionner le colis et que finalement ça sert à rien. Après on peut blamer ceux qui l'ont fait car ils auraient pu s'arranger pour la seconde livraison, oopah.
 
Fin bref, pas la peine de flamer au moindre prétexte...


 
geek n'est pas une insulte hein. Et pis pour ce qui est des RTT...bah fallait pas. (surtout avec les aléas prévisibles d'une livraison, et de tt le reste dans une fin de CGP)
 
 
(on va les atteindre les 300, on va les atteindre...)


---------------
Website|Like it ?
n°9149101
bluewaave

Transactions (7)
Posté le 29-03-2007 à 19:08:19  profilanswer
 

Asegard a écrit :

Le premier qui va annoncer la reception de son écran avec photos à l'appuie va mettre tout le monde dans une impatience terrible :D


 
SVP Inutile de poster d'anciennes photos de réception d'écrans de la CGP de Kiusuke  
 
Pour être crédible, postez des photos de l'écran ayant comme affichage la dernière page de la CGP d'Arnaud !!!
 

n°9149118
zebu69
Plein de bisous..
Transactions (241)
Posté le 29-03-2007 à 19:10:50  profilanswer
 

euh. et si on montre un carton avec le journal d aujourd' hui non ??


---------------
Le bazar de Zebu... [VDS] NAS Qnap TS-253A  + Seagate Exos X18  / [ACH] Boitier ITX
n°9149120
tyler1207
cowan, basagotia, lenosky...
Transactions (11)
Posté le 29-03-2007 à 19:11:07  profilanswer
 

bluewaave a écrit :

SVP Inutile de poster d'anciennes photos de réception d'écrans de la CGP de Kiusuke  
 
Pour être crédible, postez des photos de l'écran ayant comme affichage la dernière page de la CGP d'Arnaud !!!


 
un écran de la CG de kiuske peut aussi afficher la dernière page du topic hum....
 

zebu69 a écrit :

euh. et si on montre un carton avec le journal d aujourd' hui non ??


 
bien trop facile aussi ^^.  
 
par contre, ce serait bien de lancer le concours du meilleur fake, ce serait plus intéressant que de dire que c'est trop dur d'attendre ;)


Message édité par tyler1207 le 29-03-2007 à 19:13:08

---------------
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mood
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