Salut les amis
j'ai une carte graphique à faire passer en rma. Seconde main.
J'ai contacté inno3d (fabriquant). Réponse par mail très rapide pour me dire qu'il faut voir avec le vendeur (pix en l'occurence).
Je les ai contacté voila deja 3 jours et aucune réponse.
Qulequ'un a un mail direct ou un truc du genre pour accélérer les choses ?
merci et bon weekend

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Merci billy, j'ai déjà envoyé plusieurs mails via leur site mais personne ne répond.
Et sur le principe ça me saoule de payer le tel pour du sav. Mais je pense pas le choix...
À plus

hello
un petit rappel de la situation :
j'ai fini par joindre pixmania qui répond aux mails (un coup c'est un robot, un coup un type qui lit a moitié...) bref il faut souvent se repeter mais le message finit par passer
 
ce qui me plait moins par contre, c'est qu'ils annoncent une date butoir (en l'occurence le  fevrier pour moi), date à laquelle ils sont supposé me proposer une solution (carte envoyée en sav il y a plus d'un mois, soit  jours ouvrés et sans réposne a ce jour)
 
et evidemment, ben ils font trainer le truc avec des mails tout fait
 
je suis pas content content.
si quelqu'un a un contact chez pix ici je suis preneur pour accelerer le truc...
 
merci !

poste sur les arnaques.com

bah ca a été réglé, ca a pris du temps
ils ont pas été très cool, et ont bien fait trainé le truc, mais j'ai eu mon échange