Reprise du message précédent :

fait

Pour ma part, commande annulée par Dell, j'ai toujours rien reçu, mais j'ai rien payé

J'aurais du commandé deux cartes en regardant les config dans mon profil dans laquelle dois mettre ma cg selon vous?

celle en 1080p c'est une réso de type screen PC 24" 1900x1200 (en termes de nb de pixels à adresser).

c'est une tv 42" 1080P

Au fait merci pour le topic et le suivi, sans ça on aurait été plus nombreux à annuler  

Mais attend, si ça se trouve la CG est maudite et elle va mettre le feu à ton PC et à toute ta maison    

 
la 4870 1Go est bien adaptée au 1080p en termes de perf. ... depuis hier soir j'essaye de régler les CCC pour bénéficier de l'image en full screen sur mon TV HD... toujours des bandes noires qui sont là sur tout le tour alors que je push des images en 1920x1080... pas encore trouvé comment régler ça.
 
et depuis que je bidouille, j'ai modifier un truc qui fait plonger de presque 10% les perf in game!
 
les joies de la découverte  

Il y a pas une option 4:3 16:9 16:10 qui débloque les autres réso?

sans doute, faut que je gratte un peu.

d'ailleurs peut-être il y a la soluce sur le topic de mon TV HD car je crois me souvenir que certains avaient eu ce blem.

edit : je viens de trouver ça posté par wils :
"Ca y est ! Je viens de trouver le réglage dans Catalist
Pour rappel:
DTV (HDMI) 4 -> Mise à l'échelle -> Sousbalayage/Surbalayage à mettre à 0%"

 
Pas dit qu'il te rembourse  
Si, Dell te rembourse... demande le remboursement de ta femme/conjointe/amie/jouet sexuel/Hamster/... (rayer mention inutile).... elle est périmée  

 
J'avais eu le problème mais je en sais plus comment je l'ai réglé  

réglé pour moi : l'aniso était forcé @16... remis en pilotage par les appli
 
et pour le full screen voir mon post plus haut

 
J'ai également annulé le lundi, on est les deux stars du topic

Les 41 chanceux dont moi ( ) qui ont reçue une ou des cartes avaient-ils tous passés commande le 11/09 ?
Ceux ayant passé commande le 12 et 13 ont-ils du nouveau ?

 
Il faut aller dans l'onglet "underscan / overscan" et tu pourrais régler la taille de l'écran (j'avais le même souci je l'ai résolu comme ca)
 
Pour le chemin de mémoire dans les CCC il faut aller dans : "desktops & displays" puis cliquer sur le petit triangle en bas à gauche, et là tu as deux choix : "identify" et "configure". En allant dans "configure" tu as plusieurs onglets dont l'un permet de gérer l'overscan.
 
Attention, pour ma part ca ne marchait pas avec les 9.9 (le panneau n'apparaissait pas) mais avec les 9.10 no problem

 
Yes, commandé le 11

Bon finalement je vend la mienne, étant donné qu'elle ne rentre pas dans mon HTPC... (à mon grand désespoir )
 
Priorité aux Hauts Savoyards, histoire de faire du main propre (j'ai pas le temps d'aller à la Poste, ou plutôt faut que je trouve le temps et ca c'est pas évident lol)
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t15022716
 
Si néanmoins quelqu'un est réellement intéressé et qu'il est à distance, il peut se manifester tout de même

 
Commande passée le 13, annulée puis débitée, depuis aucune nouvelle

thx -heat-, d'ailleurs je crois me souvenir que tu avais galéré avec un W4000 (copaing )

commande passé le 11/09 et reçu le 04/11

commande passé le 11/09 et reçue le 5/11 (TAT aurait dû livrer le 4/11).

commande passée le 14/09 (je suis un des derniers à avoir commandé apparemment), pas de nouvelle depuis l'annulation, suivi du débit..(livraison théorique toujours annoncé au 30/10 par mail).  
 
J'ai envoyé un mail à Dell qui a répondu en me sortant le message générique "la commande n'a pas pu être validée, bla bla bla.. vous pouvez effectuer un nouvel achat..bla bla bla".
 
Je considère ce mail comme inutile bien sûr, ma patience a des limites bientôt atteintes, et ensuite c'est demande de remboursement.

Cher(ère) client(e),  
 
Merci d'avoir contacté le service clientèle Dell le 05/11/2009 selon le dossier : 646435... pour la commande Dell : ........ Dell s'engage à délivrer une meilleure Expérience à ses clients. Votre précieux retour suite à votre expérience avec le service clientèle Dell va nous aider à améliorer nos processus internes et vous fournir un meilleur service.  
 
JE SUIS COLEEEEEEEEERE !!!        
 
Déjà je les ai jamais contacté le 5/11/2009 mais bien avant...
 
Voilà après m'avoir annulé mes commandes, débité, reçus des mails provoquants comme quoi je recevrai ma commande le 26 octobre 2009 (oui 2009), et remboursés sans un mot d'excuse, ils m'envoient un interrogatoire de satisfaction qu'ils ne liront jamais comme les mails envoyés !!
 
Un questionnaire sur leur(s) "non" service(s) !!
 
Evidemment je leur est foutu un ZERO pointé partout avec ce petit commentaire :
 

 
J'ai vu mon beau-frère ce weekend, même problème pour un pc tout con commandé, pas disponible pendant 2 mois... recommencé la procédure à zéro (lui il a pas été débité) et il me disait que ses parents avaient une imprimante dell et que le jour où leur imprimante dell est tombée en panne et qu'ils en ont reçu une autre, les cartouches d'encre qu'ils avaient commandé étaient en rupture de stock... (des cartouches d'encre... il reste quoi dans leurs entrepôts s'ils n'ont pas de cartouches ??)    
 
Je crois que Dell va disparaitre et c'est la seule chose qui me réjouisse !!  
 
"We have two words for you dell : SUCK IT !!"
 
 

Le pire c'est que depuis qu'IBM a laissé tomber les PCs grand public, c'est dell le n°1 IBM revenez !!!

non c'est pas dell....HP il me semble

Bien vu, tes chiffres sont + à jour que les miens

En 2005 IBM a cédé sa filiale grand public à lenovo (cf cet article : http://fr.wikipedia.org/wiki/Inter [...] financiers )
Et en juin 2009 c'est maintenant HP le premier, Dell second et Acer 3eme :
http://www.nytimes.com/imagepages/ [...] ready.html
Si on regarde le graphe, mi-2006 c'était Dell le premier

 
Oui enfin ibm c'était plutôt la gamme pro qui était bien  

 
Entre ceux qui ont été débités et livrés. Ceux qui ont été débités et pas livrés. Ceux qui n’ont pas été débités et pas livrés, ceux qui n’ont pas été débités et ont quand même été livrés. Ceux qui ont été annulés par Dell et ont débités/pas débités, livrés/pas livrés. Ceux qui ont annulé d’eux-mêmes et ont été débités/pas débités, remboursés/pas remboursés, livrés/pas livrés etc, etc, etc... Je suis sûre que j'en oublie.
 
Combien il y a de chances pour que Dell s’y retrouve et réussisse à tout régulariser sans commettre aucune nouvelle erreur ? Comme rembourser des gens pas débités, renvoyer une carte à ceux déjà livrés…  

tu remarqueras que dans les posts de 1ère page du topic j'ai limité les cas de figure car cela devenait ingérable.
 
pour Dell, leur outil de suivi de commande doit heureusement gérer ça... mais faut pas mettre un stagiaire pour détricoter le bazar.
 
ce qui est rageant c'est de ne pas savoir si Dell va tenir ses engagement pour ceux qui ont commandé les 12 et 13 septembre derniers... il y a 2 mois maintenant!!!

 
Pour le moment pas trop efficace l'outil de suivi  

Et puis il y a fort à parier que Dell ne se manifeste jamais dans le cas d'une annulation sauvage si l'on réclame pas soit-même le remboursement !!!

Moi, j'ai foi en leur incompétence : je les crois capable de tout   .

J'ai craqué, après plus d'une heure à être basculé de service en service, de se faire raccrocher au nez et de tomber sur des messagerie, j'ai fini par demander à être remboursé.
 
Ils sont incapable de me faire repasser une commande pour carte graphique si je n'ai pas un PC DELL, chaque service se renvoyant la balle.
 
Bref, DELL plus jamais je ne recommanderai chez toi, et ton service client est totalement incompétent

ils t'ont eu à l'usure... mais comme ils ne se prononcent pas pour la tenue de leurs engagements pour les commandes des 12 et 13 septembre, tu as peut-être eu raison.
 
je te liste en 1ère page dans le 3ème post

ccmk je comprends ta souffrance
j'ai eu exactement la même chose avec les standardistes qui raccrochent pdt que tu es en train d'expliquer et qui t'envoie dans le mauvais service
quand tu arrives enfin au bon service tu entends "n° de la machine ?" tu lui expliques pdt une heure que tu n'as pas commandé de machine mais seulement un accessoire pour qu'elle t'envoie encore au service client qui te dit qu'ils ne peuvent rien faire etc...

J'ai revendu la mienne au prix d'achat, étant donné qu'elle rentrait pas dans mon HTPC... au moins j'ai fait un heureux !
 

tout comme ccmk et kunta92, j'ai pété un cable au téléphone avec eux ( tout en restant courtois bien sur). je leur ai gentiement renvoyé un mail samedi en leur disant qu il fallait pas me prendre pour un con et qu il serait fort agréable de leur part qu'un " humain " réponde à mon mail et pas un robot .. Résultat :
 
 " Je vous informe que nous n'avons malheureusement pas eu la possibilité de valider votre commande, et nous vous presentons nos excuses pour ne pas vous l'avoir notifié.  
 
Neanmoins, si vous desirez effectuer un nouvel achat vous pouvez appeler notre département commeciale au ‘0825004700 OU 0499754000’ ou en visitant notre site web : www.dell.fr "  
 
La même phrase bateau de Mer.. sortie de leur robot ..  
 
J'ai renvoyé :" MAIS VOUS ETES CON OU QUOI ? "  
 
C'est impossible qu'il me réponde encore une phrase d'un robot ..  
 Enfin avec DELL tout est possible :s  

tu peux mettre à jour mon statut aussi. J'ai appelé vendredi 30 octobre pour me faire rembourser et mardi dernier j'ai vu que j'étais remboursé soit même pas 3 jours ouvrés. Donc zebus59--> remboursement

Ah! j'ai oublié de me signaler. J'ai reçu ma 4870 le 4/11 avec TAT. Malheureusement j'ai acheté une 5850 entre temps... je pense la revendre à 75€+fdpin.

Ah bah, je suis preneur, si tu n'as pas d'acheteur... ^_^
J'avais commandé une 4870 aussi chez Dell, mais faisant probablement parti des "derniers", j'ai vu ma commande s'annuler lors du premier jet. (et ouf, sans qu'il y ait eu de débit comme pour certains.)
Et comme j'ai vendu à une amie la carte que je n'avais pas encore reçue... (je sais, c'est mal ! ) Je cherche rapidement un produit équivalent.

mise à jour effectuée.
 
zebus59 c'est fait dans le 3ème post
civcortex c'est bon dans le 1er post
Altera tu as eu droit de figurer dans le 3ème post