Qui à déjà eu des problemes avec le site Nierle.fr ?
J'ai passé commande sur leur site pour la troisieme fois et au bout de 2 semaines pas de livraison, donc mails pour savoir ce qui se passe et la grosse surprise ils veulent me rembourser ma commande - 20 (pour frais de port,alors qu'ils sont de 10!) le motif est que le colis aurait été retourner alors que je n'ai jamais rien reçu ! ( l'adresse est bonne ils mon déjà livré 2 colis en contre-remboursement ) mes differentes tentatives d'explication par mails n'ont rien données, les réponses à mes messages sont bornées,je me demande même si ils les lisent! un vrai dialogue de sourd ; bref je suis dans l'impasse à moins d'accepter de perdre 20 pour rien.
bien sur ils sont injoignable par téléphone..........
Message édité par anserien le 15-09-2004 à 21:24:48