Reprise du message précédent :
Salut,
 
j'ai deux soucis :
 
1-Ma télécommande ne fonctionne déjà depuis deux bons mois.
Je me dépannais avec mon iDevice, mes télécomandes de tv(via HDMI CEC).
Mais, depuis la mise à jour vers Freebox OS 3.0, je ne peux utiliser ma télécommande classiquen ou mon Idevice car ma freebox ne fait plus référence à des codes télécommande....
Comment puis-je y remédier ?
- 2 - Je ne commande plus du tout mes DVDs/BR via la télécommande HDMI/CEC, avez-vous remarqué ce probleme ?
(pour le peu que j'utilise le lecteur DVD/BR, je n'avais jamais testé avant aujourd'hui...)
 
Sur le coup, je suis obligé de corriger le 1....

Salut
Essaie de contacter le service client

bah oui tu appelles pour te la faire changer

J'ai pas envie de renvoyer toute la freebox surtout

Ils ne changent que la télécommande

correct

Effectivement en bousie un appart assez grand contient plusieurs piaules, genre 4 ou 5 ... on est pas a Paris là ²

 
Aie , a confirmer , mais je pense que si tu l'as abîmée ils vont te facturer quelque chose.

bordel j'ai qu'un seul freeplug de present dans l'interface resal du player  

edit : les 2 sont vert pourtant ...
edit 2 : et 2 present dans l'interface du server ... mais aucun debit n'apparait

Bon aller, j'ai commandé 3 prise 500+ netgear en promo sur mamazon, reception demain.
 
suis pas un grand fan de tv mais les infos ça me manque tout de meme

J'ai un problème avec ma v6 : l'écran affichant l'heure n'arrête pas de s'éteindre. Est-ce une nouvelle feature d'eco d'énergie ou un rėel bug ? Suis-je le seul ?
 
Obligė de rebooter le serveur pour afficher de nouveau l'heure...

Ah ouais.

You're back ?

la V5 me limite trop par rapport à certaines  choses donc oui i'm back to the revolution

Tu va payer combien ?

Tu es revenu il y a peu de temps avec l'offre à 2€ non ?

Oui, vais payer plein pot...
Mais vu que depuis 6 mois je paye pas mon Abo, c'est amorti

ah d'accord

Donc me revoilà  
Elle a bien changé depuis 2 ans ou je l'avais j'ai regardé un peu freebox OS à quoi ça ressemble

oui ça a bien évolué

C'est clair, le combo disque dur externe, seedbox et vpn client ça peut me faire rester que chez Free  
 
Sinon me faut un syno mais vla le prix

C'est un bug, je l'avais aussi ce problème.

Tain une semaine après l'appel au service client pour le remplacement de mon player defectueux, toujours pas de nouvelles, pas de procédure d'échange par email, ils sont tous en vacances ou quoi?    

 
Rappel la hotline
 

Non mais un autre HFRien plus haut a du patienter aussi, si rien la semaine prochaine, je rappellerai...

Oui moi, j'ai eu le player au bout de 15 jours....

Les migrations en ce moment, ça va mettre du temps alors

Ok, merci pour la confirmation. C'est apparu depuis 2 ou 3 updates de firmware. J'espère qu'ils bossent sur un fix  

Mon avis est que c'est plus une panne qu'un bug...

Ba faudrait vous mettre d'accord. En tout cas c'est total aléatoire.

Ça me fait penser à celle d'un pote

Au bout de je ne sais pas combien de temps
Son tactile ne fonctionne plus

Sauf après un reboot

Dans le même genre, j'ai ouvert un ticket d'incident le 09 août pour des problèmes de réception TV sur Freebox V6 et depuis, le ticket d'incident est toujours dans l'état initial : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes." Aucun démarrage de ce ticket d'incident   . C'est donc pareil pour toi dans l'interface de suivi d'incidents pour ton changement de player : juste "Ticket ouvert" et rien d'autre ?

mais alors tu payes les frais de migration V5 --> V6

Ou tu as filouté ?

Nan je paye

ouch sodoculage de combien ?