Reprise du message précédent :
Je ne sais pas si nous sommes en couverture 3G+, à voir.
 
Mais pour moi la solution c'est qu'ils mettent une armoire NR0 et qu'en parle plus ! Ou alors, une bonne fibre optique, mais on peut toujours rêver...

Ils parlent toujours d'armoire NRA ZO ? Je pensais que ce n'était plus d'actualité !
Pour les antennes 3G, vous pouvez vérifier ici : http://www.levince.com/

Bonjour à tous,
 
Cette conversation date un peu, et j'interviens un peu tard mais j'ai plusieurs questions à vous poser.
Mais avant tout je vais vous exposer ma situation.
 
Nous habitons à Juvignac depuis déjà 1 an, Bien entendu au moment de notre emménagement nous n'avons pas été averti que nous n'aurions pas internet. Pour nous, il était évident qu'à l'heure actuelle internet était accessible partout et pour tous... on en est bien loin...
 
J'ai entrepris plusieurs démarches (appel à la mairie de Juvignac, à France télécom, aux opérateurs numéricable et Sfr) en vain.
Du côté de la mairie des travaux d'aménagements devaient avoir lieu en février 2012 (relier fontcaude au relais telecom de la paillade)... après d'autres appels rien est au programmes...du coté de france telecom aucune info, et encore moins du côté des opérateurs.... et alors la mairie de montpellier... rien... pas d'infos
 
A priori nous sommes obligé de passer par prem's telecom.
 
Est-ce que cette solution vous paraît la mieux adaptée, et fonctionne-t-elle correctement ?
 
Trouvez-vous normal qu'en 2012 un quartier tout neuf n'ai pas accès aux technologies de communications actuelles ?
 
Avez-vous pensez à lancer des démarches auprès de la mairie (et/ou département) (pétitions, courriers,....) ?
 
Voilà,
 
A bientôt !

 
Bonjour Greg, je pense que c'est peine perdu concernant l'adsl ... D'après ce qu'on m'a dit, Comme il va y avoir la fibre à Juvignac celà va résoudre le problème. Concernant le quartier récent de Fontcaude, tout le quartier est une quartier privé donc il n'y aura pas de travaux de fait. A priori, nous resterons avec du "sans fil" mais avec des débits plus élevés grâce à la fibre ...
 
Je dispose de la connexion Prems, celà fonctionne bien, le débit est pas térrible en émission et correct en réception. Ne prends pas l'option téléphone car à priori ça fonctionne moyen (parfois bien, parfois mal) et souvent lorsque tu téléphone t'as plus le net tellement ça prend de débit le téléphone. Mais bon, d'une part c'est suffisant pour le surf et pour le prix, il n'y a rien à dire !

 
Bonjour,
 
J'habite actuellement Juvignac (quartier Parc Saint hubert) et j'ai l'adsl depuis maintenant 4 ans vie Free....Je suis raccordé au NRA de la Paillade qui est relativement loin (3500m) donc pas de television HD et un debit à peine correct mais sinon ca roule...a votre dispo pour plus de renseignement
 
Ju

Bonjour,
 
J'ai débarqué sur juvignac il y a 2 semaines, au quartier de Fontcaude, mon déménagement de ligne orange étant en cours et devant finir le 4 aout, je me dis que tout va bien et que de toute façon, en 2012, impossible de ne pas avoir internet... mais malheureusement, j'aurai du me renseigner car j'ai appris hier qu'internet n'est pas disponible et que le processus de déménagement de ma ligne est annulé! Pire encore, Orange m'apprend que des travaux pour avoir internet sont prévu pour fin 2013... La mairie a priori n'était pas du tout au courant et ca l'étonne qu'il n'y ai pas internet... a croire que c'est une blague!
 
Je me pose donc la question, pourquoi ne pas faire un procés? en 2012, j'estime qu'en habitant à 2km de Montpellier, on doit pouvoir avoir un minimum de réseau! J'ai l'impression qu'on repart vers la période des abonnements 2h d'internet par mois et le retour du minitel et de windows 95... Personne n'a lancé de procés ou n'a envie de se plaindre pour qu'ils se bougent un peu?
 
Cordialement.

Bonjour instar,
 
De mon côté la mairie était parfaitement au courant qu'il n'y avait pas internet, et m'a annoncé à plusieurs reprises qu'il y aurait des travaux prochainement.... j'attend toujours....
 
Je suis d'accord avec toi pour lancer une procédure ou un recours.
 
De mon côté je pensais commencé par une "pétition". Ce système est peut-être un peu enfantin mais vu le nombre de personnes concernées la mairie pourrait revoir son positionnement.
 
Qu'en penses-tu ?

Bonjour à vous.
 
Nous avons eu droit à un entretien avec Mme la maire il y a quelques temps, sur la place de castrum.
Il n'y aura rien de plus de fait...
 
Nous n'aurons jamais l'ADSL, mais en 2014 nous aurons la fibre optique (rire jaune..)
Voilà le délais ! Nous sommes en 2012, et un quartier sans ADSL de nos jours, ça craint vraiment !!..
 
De plus Prem's Telecom à un débit merique (2mo ça ne suffit plus), l’émission en débit c'est tout simplement du foutage de gueule, et le ping c'est invraisemblable.
Perso je joue en ligne, et ça me fait souvent défaut.
Quant aux jeux que je télécharge (je parle en toute légalité bien sur, des gros jeu gratuits), je suis obligé de prendre ma tour PC et de me barrer ailleurs chez qq'un qui à l'ADSL.
25 go pour le dernier Star Wars ToR...
 
Bref, moi qui suis un gros consommateur, ça me fait péter un câble parfois.
 
Et je ne parle pas des diverses déconnexion qui surviennent n'importe quand... (quoique ces derniers temps, ça va mieux).
 
Voilà pour moi !

Bonjour,
Je viens également de m'installer à Juvignac dans une résidence neuve , j'ai eu également les même soucis que @instar avec orange. Annulation de la commande, etc.
J'ai cherché parmi tout les opérateur, et à priori Bouygues m'a assuré que j'avais bien droit à l'adsl "haut débit" avec eux.
J'ai tout de même un doute avec tout ce que je lis à droite et à gauche, et notamment l'obligation de passer par prem's telecom.
Donc j'attend de voir si effectivement j'aurai bien droit à une bonne connexion avec bouygue telecom.

Et bien écoutes, si Bouygues y arrivent, c'est qu'ils ont un magicien avec eux !
 
Reviens nous dire les résultats de cela, et j'espère bien être surpris plutôt que d'avoir raison..
 
Moi je compte aller voir chez Numéricable car le système est différent ; il ne passe pas par la ligne téléphone comme l'ADSL.
Seulement, je vais devoir me rendre en agence car par téléphone, ils ne trouvent pas mon adresse, et ils ont dit qu'ils feraient remonter le problème et qu'ils me rappelleraient, mais je n'ai jamais eu d'appel.
Deux fois j'ai appelé..

 
Bouygues a appelé mon amie, il nous envoi un technicien courant de la semaine prochaine pour envisager une construction de ligne. J'habite la résidence les capitelles rue du plan des pins. Je vous tiens au jus si j'ai du nouveau !

Dans ce cas, je revois mon jugement !!..
Effectivement, si tu peux nous tenir au jus ici-même, ça sera très sympa.
 
Merci d'avance, en espérant que ça aboutisse...

Des nouvelles !!??
Je suis impatient...

Je remonte encore une fois.
 
Il y a moyen de se rencontrer voisin ?
Je ne sais pas où vous êtes exactement.
 
Merci d'avance.

Ce post vient compléter la seule discussion que j'ai trouvé concernant PREM'S TELECOM donc la discussion de 2011 et bien loin maintenant!
 
Juste pour dire que PREM'S TELECOM est un société comme les autres qui cherche à faire du fric sur le dos de gens qui sont coincés à Juvignac (entre autre) sans aucun autre accès à internet sinon la clé 3G que je vous recommande d'ailleurs car toute solution sera meilleure que celles proposées par cette entreprise.
Derrière des tarifs mensuels attractifs vous êtes coincés pendant 24 mois par un opérateur dont le matériel demande une installation par un technicien couteuse (139€!!!), dont la hotline se fait uniquement par messagerie internet, ne comptez pas joindre quelqu'un par téléphone si vous avez un problème sérieux et quand on n'a plus internet car leurs réseau bug souvent et longtemps facile de leur envoyer un e mail!!!...pour couronner le tout, vous découvrez au moment où vous en avez besoin que leur matériel ne fait pas wifi!!! si si il vous faudra encore mettre la main au porte monnaie pour acheter un point d'accès wifi!
 
Bref, je ne suis pas sûre d'avoir encore totalement découvert à quel point ce service est une grosse fumisterie mais à ma voisine qui me demandait si PREM'S TELECOM valait le coup je reponds...NON NON et re NON, qu'elle garde absolument sa clé 3G, c'est un peu plus cher mais tellement plus fiable que ce soi-disant "opérateur".
Kakou
 

J'ai reçu un mail de leur service me disant qu'ils vont changer leurs installations afin d'optimiser le système.
 
Cela aura lieu mercredi 17 octobre ; on verra si il y a du changement après ça.
 
Toujours rien concernant Bouygues Telecom ?

Bonjour à tous,
je reviens pour donner des nouvelles.
Alors je n'ai toujours pas internet avec Bouygue parce que ça bloque avec france télécom qui n'arrive pas à nous localiser pour la construction de ligne (apprt neuf, premier habitant donc construction de ligne à faire).
Mais à priori une fois cela réglé ça devrait passer avec Bouygues certainement du 2 mo par contre et donc pas de TV.
Mais j'ai plus confiance en Bouygues que en preum's telecom même si le débit sera certainement similaire.

Bonjour à tous,
 
Je ne serai pas aussi négatif que kakou34 même si notre situation est plus qu'insupportable !! Notre connexion via wifi sans surcoût nous permet d'afficher les pages web. Je le rejoins sur le point que ça bug assez souvent, j'espère comme vous que les changement annoncés d'aujourd'hui vont modifier un peu tout ça, mais sans grand espoir.
 
Si vous souhaitez vous réunir pour en discuter et voir si on peut entreprendre une quelconque action, genre pétition signée, je suis partant.
 
Vu nos connexions 3G par smartphone, je me dis que par PC, ce sera pas mieux !!

Je ne comprends que depuis 2010 (la création de ce thread) aucun habitant de votre ville s'est bougé le c*ul (si je puis me permettre) pour monter une pétition... Pourtant ça va faire 3 ans que tout le monde vous suggère de procéder comme ça !  
 
Au lieu d'espérer, croiser les doigts, attendre, tout ça tout ça ...

Une pétition de fera rien bouger, je le sais.
Ils vont nous répondre que en 2014, ils vont nous installer la fibre optique, gnagnagna, blablbla..., que la "solution" qu'ils ont trouvé (et subventionné) est suffisante, blablabla...
 
Notre situation est particulière. Nous sommes dans un village, mais notre quartier est privé, et appartient à un promoteur, donc même au village (la marie..) lui-même.
 
D'autre part, mes efforts et appels envers France Télécom pour construire une ligne n'a jamais aboutie ; ils ne compte pas entreprendre de travaux dans le futur.
 
Donc franchement, avec tout ça, il y a de quoi décourager.
2 solutions : soit attendre, soit déménager.
J'ai choisi la seconde, comme la plupart des locataires (et même propriétaires !!) font.
 
Si ça avait du bouger, ça aurait été fait déjà, sachant que Trinduc, célèbre rugbyman de l'équipe de France habite dans notre quartier. Donc je doute qu'il n'ai pas tenter d'user de ces relations pour tenter de faire bouger les choses (ou il s'en fiche d'internet, cela et possible aussi, je l'admet.).

Mais c'est bien en France Juvignac ? lol

LOL !! Très bonne question !!..

Bonsoir
Nous devons emménager début janvier 2013 le quartier et ce que je viens de lire sur les problèmes de connexion internet m'inquiète énormément !  
Comme beaucoup en effet, je n'imaginais pas qu'on ne pouvait pas être relié à l'ADSL en 2012 à la périphérie de Montpellier ! sic ! (et quid du Plan France Numérique ?)
Si je résume bien la seule solution c'est la clé 3G ou l'abonnement chez Prems Telecom en attendant le passage à la fibre optique...
Quelqu'un a testé l'internet par le satellite ?
le dernier post datant de 2 mois, je me prends à espérer que les choses ont pu changer depuis : est-ce le cas ?
merci de vos témoignages
une future voisine

Lastef : Rien n'a changé et celà ne changera effectivement pas avant 2014 à priori. La solution de Prems Telecom est l'équivalent de la réception satellitaire, en fait Prems achète de la bande passante auprès d'un fournisseur (Nerim pour ne pas le citer) et le diffuser via antenne, on a 1.5/2 Mbit en réception et un très mauvais débit en envoie qui rend l'utilisation de pleins de services inaccessibles ou quasi inaccessibles (conversation webcam, upload de photos pour impressions, ....).

@biquet
Merci pour les infos, sachez que je vous rejoins dans votre chemin de croix vers l'ADSL (ou plus)

Bonjour,
 
 
Peut etre futur locataire dans le lotissement les capitelles, le débit proposé par prems telecom est si médiocre que cela ? Avez vous pu tester votre débit ? Y'a il des coupures régulières ?
 
Je pose ces questions car mon bureau va se situé chez moi et une connexion a internet est indispensable...
 
En vous remerciant

Bonsoir Sonic
Après quelques mois d'utilisation, c'est sûr que c'est franchement pas génial (là je tourne à 2.00 Mbits/s en réception et 0.25 en emission) : pour surfer sur internet ça peut aller, pour télécharger il faut prendre son mal en patience mais pour envoyer un message avec une PJ alors là c'est la cata !  
la videoconférence (type skype) = pas top : chez moi ça marche mieux avec mon tel portable en 4G qu'avec le wifi
Le tarif est quand même bas (ça change) mais c'est vrai que ça se réinitialise souvent, et tu plantes sans savoir pourquoi..après tu t'habitues : mais tu risques de piquer quelques crises, notamment les jours de mauvais temps (il y a presque un mois on n'a plus eu de connexion pendant 2 jours ; est-ce que ça a un rapport avec les fortes intempéries ? heureusement qu'on vit dans le sud et qu'on ne sort pas souvent le parapluie!)  
Ce qu'on ne te dit pas quand tu prends ton kit chez Prems c'est que c'est filaire ! pour avoir le wifi il faut que tu investisses dans un routeur "wifi" (si tu n'en as pas déjà un) cool à une époque où toutes les box sont wifi !  
Comme le mentionnent les précédents messages de ce forum, l'installation de la fibre est bien prévue pour début 2014 alors maintenant tu es prévenu...
pour ma part je suis une utilisatrice de base donc je trouve la connexion correcte pour mes besoins persos (mais peut mieux faire), par contre pour une utilisation professionnelle je ne peux pas te répondre
Regarde bien où est installé ton boitier de connexion : moi quand j'avais visité l'appartement, j'ai bêtement vu la prise de téléphone à côté des prises TV (cool pour connecter ta box et ton décodeur : enfin ça c'était avant que je sache que c'était pas possible !), ensuite j'ai vu que le boitier relié au satellite était dans mon hall d'entrée à l'opposé des fameuses prises (pas eu envie d'investir dans un kit cpl vu le débit annoncé) !  
bon courage à toi

Bonsoir,
Ca fait depuis decembre 2008 que j'habite a juvignac rue du plan des pins, et je sais que depuis ce temps la, la mairie ou autre ce fout de notre gueule concernant l'adsl ou fibre.
On a fait des petitions et coup de gueule et rien ne bouge !!! c'est bien  pour ca que tout le monde déménage!!    
Prem's profite de notre  situation ( a force je me suis abonné en octobre 2012) car maintenant tout ce fait par internet!!
La fibre ou Adsl n'est toujours pas prévu dans notre secteur (ami qui travaille dans ces cas) et je sais par source sur que france télécom n'a même plus le droit de nous proposer d'autre alternative pour nous aider par ordre de la mairie!! Quand on m'a dit ca car je voulais prendre une clé 3G j'ai halluciné!!  
C'est bien dommage car le quartier est super sympa mais même les bourgardes perdues on plus d internet que nous!! Vu le prix de la taxe d'habitation qu'on paie car on est dans l'agglo c'est irrespecteux !!!
 
Je n'es qu'une chose a dire Vive Juvignac  

normalement et d'après le bulletin municipale de janvier 2013 les travaux pour le déploiement de la fibre optique aurai du commençais dans le moi d'avril mais bon jusque la cela prouve que l'on ne peux faire confiance a personne n'y a notre gouvernement n'y a notre chère est tendre maire en plus j'avais opter pour une solution 3g de chez SFR et cela fait 3semaine que c'est un enfer infini déconnexion sans cesse et débit tout juste proche du 56k alors que je paie un abonnement 3g SFR a déjà eu les oreille qui on chauffer leur technicien cherche mais ne trouve rien pourtant cela ne marche pas es ce que quelqu'un a le même problème avec les clé 3g dans le quartier de martinet?