Reprise du message précédent :
c'est quand les ingés interviennent pour les problèmes TV chez SFR?

Hello,
J'ai résilié, et je n'ai plus accès à mes factures dans mon espace client, qui est bien vide d'ailleurs.
Un moyen de les récupérer ?
J'ai appelé le 1023, ils me disent de passer par le service technique, que je n'ai pas encore contacté, in HFR I trust.
 

Envoie moi ton numéro de client en MP.

Salut,
 
 
Une petite question pour Slasher.
 
Je suis intervenu sur un abonné fibre (pas sfr) et il s'avère que les CIM ont été arraché au PM
 
SFR étant l'opérateur d'immeuble, c'est lui qui doit faire les réparations. L'opérateur pour qui j'intervient va sûrement ouvrir un ticket aujourd'hui auprès de SFR. C'est quoi le délai en moyenne pour un vandalisme ?

http://www.lesechos.fr/tech-medias [...] 149351.php

Je veux jouer aussi  :
 

A défaut de réconquérir les clients, ils nous font au moins rire

on lui souhaite bien du courage, son predecesseur a démantelé la boite de l'intérieur

En tout cas, on sait pourquoi leur nouveau patron, Michel Combes, a été embauché...
Dans le Figaro de damedi ou dimanche, au sujet de sa prime de départ, que certains trouvent excessive, il était dit (par un type du Medef, je crois) qu'il avait été embauché chez Alcatel pour sa spécialité, dégraisser les effectifs, et qu'il avait parfaitement atteint ses objectifs, donc qu'il méritait bien sa prime.
Y'en a qui devraient remettre à jour leur CV...  
 
A+,

Combes alias le nettoyeur  

C'es vrai que la ressemblance est troublante :  

Ben vu que le but de drahi c'est remonter l'arpu à tout prix et que lui veut faire l'inverse il va pas rester longtemps non?

T'as mal compris l'article

Ah oui
Je ne crois pas en revanche à la reconquête par la baisse des prix
....

Mais bordel mettez moi a la tête du groupe, n'importe quelle abruti sait dire: on dégraisse, je vire 10 000 personnes.
Pu... si on donne 13.7millions d'€ a un mec capable de faire cela, moi je suis preneur de suite.
 
Prendre un président capable de redresser un groupe sans perte d'emploi, ca c'est du challenge, viré du personnel et dire tout va bien, le couillon de base sait le faire.
 
Je comprendrais jamais ce monde.....

tout à fait d'accord

+1

Mais un président capable de virer un maximum de personnel avec un minimum d'agitation sociale, ça c'est Maximum Gusto.
Et c'est ce type de compétence que recherche un CA.
 
A+,

Mais +1, c'est un mercenaire qu'il faut, pas un vrai PDG
 
XaT

 
J'appelle pas cela une compétence, puis l'agitation ou non, ne viennent absolument pas de ses personnes.
Essaye de faire ça a la SNCF, tu verras qu'il n'existe aucune compétence pour cela  

Ces conseils d'administration sont donc des incapables. Un bon CA rechercherait un pédégé apte à remettre en marche son groupe sans passer par la case licenciements massifs. Tous ces employés dégagés feraient mieux de rester pour être en toute logique utilisés à créer de la richesse supplémentaire et un pédégé compétent saurait leur trouver de l'activité plutôt que les virer.  

Ils sont capables de faire ce qui est dans leurs intérêts. Les employés ils s'en foutent. L'entreprise va survivre, et ensuite ils vont en tirer un bénéfice.  Ils sont bons dans ce qu'ils font. Et ce qu'ils font, ce n'est pas de préserver l'emploi des "pauvres"

Donc c'est ce que je dis, n'importe quelle abruti est capable de cela.
 
Enfin bref... revenons plutôt au sujet SFR, en espérant que ça se passe pas trop mal pour la plupart d'entre eux.

Salut à tous,
 
J'ai la fibre sfr 1Go depuis 1 an et demi, jusque là tout marchait bien, depuis maintenant plus de 3 semaines je suis coupé, rupture de fibre. IL y a un tech qui est passé après un quatrième rendez-vous, pour les 3 premières personnes c'est présenté.
Il semblerait que ma fibre est coupée, quelque part, entre mon immeuble et le local de raccordement (environ 1 km de distance). Il y a eu d'après sfr une intervention, mais le technicien n'a pas trouvé les clés  qui lui permettent l'accès au local de raccordement. Sauf que, étant en hlm, il y a des gardiennes en bas de chaque bloc d'immeuble pour pallier à ces demandes. Aussi j'ajouterai que le site web des hlm est bien foutu, et permet d'obtenir les numéros de téléphone de tous les gardiennes et gardiens de tout le quartier, il suffit simplement de les appeler pour les prévenir, rien de bien compliqué. Quand j'appelle SFR, il m'explique qui vont faire une demande auprès de syndic pour obtenir l'accès, sauf qu'il y a pas de syndic, comme je l'ai signalé précédemment, il suffit de demander pour avoir accès aux caves et installation.  
 
Du coup, j'ai un doute sur la capacité de compréhension de mes différents interlocuteurs, qui restent bloqués, intoxiqués par les informations que diffuse leur écran. J'ai aussi un doute sur la capacité de SFR pour exécuter cette réparation.  
Pour finir, ma question, comment sortir de cette situation, changer d'opérateur ? Bouygues FTTLA ? Attendre longtemps ?
 
Merci de vos conseils ...

Réparer toi même avec un fiberlock ?
 
XaT

https://www.degroupnews.com/interne [...] x-internet

Tant pis pour la LaBox.

http://tempsreel.nouvelobs.com/med [...] ltice.html
   

Il fait toujours ça le type, il prend un "fixe" relativement normal pour les gros patrons de ce genre, mais se gave en actions&co. Si ça baisse, tant pis pour lui, si ça reste stable ou augmente, bingo. Souvent bingo, y'a que les pauvres qui se font baiser la plupart du temps

 
http://www.leparisien.fr/courcouro [...] 087859.php
toujours au top SFR sur le déploiement  
 
pour rappel, Michel combes disait dans son interview d'il y a quelques jours
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t870529

Pour le coup Evry est en zone NC 100 non ? Ils vont l'attendre leur fibre SFR

ils sont couverts par le FTTLA oui

I have bad news for them

C'est SFR ou Facebook qui patauge en ce moment ?

C'est pas toujours la joie entre sfr et akamai depuis quelques jours (enfin entre un transitaire de sfr, Zayo, et Akamai).

perso sur twitch j'ai un comportement bizarre, aléatoirement ça rame du cul genre 56k, et un simple force-refresh et c'est reparti.

Bonjour.
A priori, sur mon secteur, de la vraie fibre devrait arriver courant Avril 2016 , et 2 opérateurs présents:
Orange et SFR.
Question simple: l'intérêt d'avoir un débit réel de plus de 100Mos et surtout un upload non anémique est de coller un serveur at home. SFR interdit-il, comme Numéricable, l'installation de tels serveurs? Les CGV sont bien cachées!

J'ai un truc qui upload non stop depuis que j'ai la fibre, jamais eu de remarque de la part d'SFR.