Reprise du message précédent :
Salut,
 
J'ai cet écran mais aucun de remplacement j’attends d'en avoir un autre pour le retourner au sav asus car j'ai pas de garantie avec topachat à la date d'aujourd'hui. je viens içi pour savoir si c'est une bonne chose de l'envoyer au sav vu les retour catastrophique par certain. J'ai besoin de vos avis.  

Salut,
 
J'ai cet écran mais aucun de remplacement j’attends d'en avoir un autre pour le retourner au sav asus car j'ai pas de garantie avec topachat à la date d'aujourd'hui. je viens içi pour savoir si c'est une bonne chose de l'envoyer au sav vu les retour catastrophique par certain. J'ai besoin de vos avis.  

si ton écran ne marche pas, contacte illico le sav asus, ils te livrent celui de remplacement en meme temps qu'ils prennent le défectueux, donc tu n'auras pas de période sans aucun écran.
de toute facon si il marche pas, alors SAV bien sur.

Eh bien pour moi ce n'est pas ce qui s'est passé et j'ai passé plus de 3 mois sans écran... Le SAV d'Asus et LDLC m'ont vraiment pris pour un pigeon...

Tu n'as pas à renvoyer ton écran avec le SAV asus, ils vont t'en renvoyer un directement à domicile et le livreur repart avec ton ancien. Après, c'est la grosse loterie du reconditionné, tu peux avoir un écran correct ou un autre parsemé de pixels morts, éclats/rayures sur la coques ect.
D'ailleurs, en parlant de retour SAV, si quelqu'un se voit notifier lors d'une demande d'échange SAV qu'ils n'ont plus d'écrans en stock, ça m'intéresse j'ai envie de discuter directement avec amazon pour un éventuel échange à neuf/remboursement

ben si tu es passé par ldlc forcément .... souvenir d'une carte mere qui avait grillé y'a des années, 3 mois à l'attendre ...
 
mon écran venait de LDLC, quand il a eu un soucis j'ai contacté directement asus, et ils ne te demandent à aucun moment de passer par le revendeur

Moi, j'ai contacté LDLC et ils m'ont dit de passer par Asus.
Bizarre...

J'avais contacté Asus directement... seulement ils n'avaient plus de stock. Il fallait, soit que j'attende qu'ils en aient de nouveau (sans préciser aucune date), soit ils m'ont proposé de rembourser LDLC (ça aussi c'est aberrant) pour qu'ils m'en donnent un nouveau...
Cela a mis plus de 3 mois avec en plus moi au milieu qui faisais boite aux lettres entre les deux (même pas foutus de se parler directement).
Sans parler du produit (qui est bon quand il marche), pour moi c'en est fini d'Asus et LDLC à cause de leur SAV (même si je sais très bien que l'herbe n'est pas plus verte ailleurs malheureusement)...

J'en avais parlé dans ce thread:
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

Ué ben même soucis pour moi depuis plusieurs mois, à savoir les 2/3 de l'écran qui "bave" avec en bonus des clignotements.
 
Sauf que lorsque je change de vitesse de rafraîchissement, le phénomène disparaît !
Donc, quand j'étais sur win 7, c'était galère car la carte se mettait en mode 3D, et donc chauffait à fond, dés que je passais en 144Hz.
Sur Win10, ou grâce aux nouveaux drivers depuis (je ne sais pas), je peux passer en 144Hz et ma carte reste en mode idle à 40 °c.
 
Et à la vue de ce que reçoivent les gens comme écran du SAV, pour l'instant j'ai gardé le mien car il est nikel (pas de pixels morts, pas de rayures, pas de phénomènes de lignes verticales ...).
 
La manip que j'utilise :
- J'allume le pc, mon écran clignote et les lettres bavent.
- Je passe du 144Hz au 120Hz, tout redevient normal.
- J'attend 5 minutes que l'écran chauffe, parfois durant ce laps de temps les lettres redeviennent baveuses.
- Je repasse en 144hz, et là plus de soucis, même pendant plusieurs jours, jusqu'à ce que je l'éteigne.
- Rebelote à chaque démarrage
 
Donc du coup, même si la manip est un peu fastidieuse, ben je préfère le garder que de tomber sur un reconditionné pourris.
Le gros soucis, c'est pour la revente, et comme ma garantie de 2 ans se termine dans 6 mois, il va falloir que je prenne une décision.
Je sais qu'amazon est assez fléxible sur les reprises sous un an mais comme j'ai dépassé cette période ...
 
En dernier recours, je testerai le SAV mais bon, ça va me soûler si je reçois un écran pire, surtout que cela peut se reproduire même sur ceux-ci paraît-il.
 
Edit : Quelqu'un pourrait me confirmer la période de garantie constructeur ? Certains sites annoncent 2 ans et d'autres 3 ans. Les plus gros sites annoncent 3 ans.
 
 

 
J'aurais bien aimé une réponse à cette question également si quelqu'un a testé en changeant d'alimentation.

C'est 3 ans mon capitaine
https://www.asus.com/fr/Monitors/RO [...] _Warranty/

Pour le problème d'affichage, cela doit dépendre des cas mais si on prend mon exemple, si le problème n'avait dépendu que de l'alim extérieure, ils auraient pu la changer assez facilement non ?

Bon, problème réglé pour ma part.
 
Je viens de contacter le service client d'amazon, et bien que la date d'achat soit d'octobre 2014, ils acceptent de reprendre mon écran.
 
Ils m'ont proposé un échange à neuf ou un remboursement. Je m'attendais à un remboursement avec prise en compte de l'usure mais non, remboursement total au prix d'octobre 2014 !
 
J'ai sauté sur le remboursement de 799€, sachant qu'ils le vendent au prix de 649€ aujourd'hui.
J'en reviens toujours pas, un peu comme si on m'avait prêté un écran contre caution.
 
La question est de savoir quoi prendre maintenant, sachant que je peux plus me passer du 120Hz+ et du 1440p. Ça fait un moment que je n'ai plus suivi l'actualité des écrans. Et je n'ai pas trop envie de repartir sur un Asus.

Il y a un Acer avec exactement les mêmes caractéristiques.

Je lorgne plus sur le Dell S2716DG
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7797_1.htm

Bon j'ai finalement opté pour la version IPS, à savoir le PG279Q. En attente de la qualité de la dalle (pixels,IPS glow ...). Ça me fait chier de refiler de nouveau des sous à Asus mais bon. Le Dell semble rencontrer quelques soucis et vendeur étranger obligatoirement.

Bonjour à tous, je dois avoir un petit souci, lorsque je l'allume l'écran parfois il reste noir, je dois l'éteindre de nouveau ou carrément rebooter le pc. Avez-vous le même problème? Pourquoi n'y a-t-il pas de driver avec ce Swift?

 
 
Tiens, je vais essayer ça sur l'écran qu'ils m'ont laissé qui bave, lui aussi.
 
Et je test l'alim dessus par la même occase. Je l'ai pas encore remis en fonction comme je l'avais dit.

 
Tu diras ce que t'en penses, vu que tu as eu les deux !

 
Je suis en train de lire ça, c'est tout bonnement hallucinant comme façon de faire. Enfin, c'est cool pour toi, c'est sûr !

C'est Amazon, rien de surprenant.
 
Pour en revenir à l'écran, aucun problème, achat le jour de sa sortie chez LDLC.
Je touche du bois
 
Pour info, je l'ai jamais foutu en 144hz, que en 120, et ce avant même de savoir qu'il était un peu fragile
Ca a peut être joué, encore que..
Mais bon toujours est il que celui qui ne voit pas de diff entre le 120 et le 144, autant le mettre en 120hz, ca ne peut qu'aider..

Bonjour à tous
 
Asus m'a envoyé un écran pour remplacer mon ROG PG278G qui a un souci de pixel mort. J'ai cru à une blague en l'allumant....
 

 
Je crois que c'est déjà arrivé à quelqu'un sur le forum mais je ne retrouve plus le post.
 
Si il se reconnait, merci de me contacter par MP
 
Du coup, retour de l'écran de remplacement moisi à l'envoyeur....

Perso, je vois pas grand chose sur ton image : il se passe quoi ?

 
 +1 Grossi à mort, on remarque rien .... ça doit être vachement gènant à l'utilisation...

Les traits rouges verticaux je pense.

Si ce sont les traits rouges, il vont te demander de faire un reset, de retirer le cable d'alimentation, etc etc. Mais bon, faut pas se voiler la face, ça marche pas. Donc retour envoyeur !
 
(c'était moi la moitié de l'écran avec bandes rouges, et c'est peut être le mien qu'ils t'ont envoyé )

Au fait, ils viennent de se réveiller chez Asus, pour me réclamer mon écran qui bavait (mon écran d'origine donc). Tout ça, alors que c'était en mars cette histoire, et qu'entre temps, j'ai reçu deux écrans de remplacement (premier écran avec bandes rouges), et deuxième écran parfait.
 
J'ai reçu un mail me disant qu'il fallait renvoyer l'écran qui bavait avant la fin du mois de mai, mais le bon de retour allait jusqu'au 1 mai (le mail auto s'est planté d'un mois).
 
Donc j'ai recontacté par mal le SAV, et ils me redemandent tout comme s'ils n'avaient jamais rien vu de mon dossier... C'est parfois un peu chiant.

il lui ont renvoyé l'écran avec le même pixel défectueux ? visible sans zoomer
 
ah non, j'ai trouvé, j'ai pas mis mes lunettes en plus pour pas tricher : il y en a 2 de morts  
 
 
 
Sauf si tu parles de ceux-ci , mais là ce ne serai plus un défaut mais une tromperie énorme
 

 
Bon, ben je viens de recevoir un bon de retour qui est valide pour un mois.
 
J'ai donc acheté deux alimentations pour cet Asus. Je n'en ai plus besoin que d'une donc. La deuxième que je vends est toujours sous blister. Ça intéresse du monde ? Je la vend 35 euros fdpin (acheté à 39,90 euros sur LDLC) (lien vers le produit : http://www.ldlc.com/fiche/PB00199946.html )

C'était quoi le défaut au final ? Tu n'as pas répondu....

Petite cole :  
 
 
Quel fabriquant a sorti une gamme complète de boitier sur le thème des Avengers ?

Le fabricant OSEF ?

Si tu veux, celui ci :
 
https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_n [...] dator+cube

Si le service R&D est aussi doué que le marketing, je risque pas d'acheter quoique ce soit chez eux  

tu n'axes que l'achat de boitier sur la fonctionnalité ?  Le visuel compte aussi un minimum non ?  
 
Qui plus est, combien de fabricants mettent les cm micro atx à plat ? 2 ou 3 grand max

Bonjour,
 
Je pensais changer de config et prendre un bon écran WQHD. Mais quand je vois le prix de cet écran et le nombre de retour désastreux je me demande si ça vaut le coup      
 
700€ l'écran quand même !

C'est bien bien laid quand même...

 
Idem je lurke depuis quelques semaines à la recherche d'un écran WQHD, l'annonce des Nvidia à clairement fait monter les prix.  
 
Regarde la courbe du Dell qui me faisait de l'oeil => http://www.idealo.de/preisvergleic [...] 78099.html
 
Par contre avec un peu de patience on peut trouver de "bons" plans". Surveille ce topic / Amazon / Mindfactory / Dealalbs ca finira par payer !!
 

Garantie 30 jours Amazon et 3 ans constructeur si le produit n'a pas été enregistré
 
Y'a pas foule sur le marché des G-sync WQHD ...
 
Le dell je l'ai vu @488€ sur dealabs, l' Asus 520€ et l'Acer pas vraiment  de prix mini constaté.

drap

 
 
Pas mal le prix.
 
Par contre, tu m'expliques le pourquoi du "si le produit n'a pas été enregistré" ?

Le produit étant reconditionné il est "considéré" par asus comme d'occasion.  
Donc si la personne ayant eu cet écran en premier l'a enregistré sur le site Asus, la garantie de 3 ans ne s'applique pas à moi.  
Verdict ce soir :-)