Reprise du message précédent :

 
Je ne pense pas que la boutique ait été fermée, c'est une épicerie et c'était même pas les vacances.  
Donc ca doit juste être le ramassage qui a été à la rue.
Merci, plus qu'à attendre...

 
Je suppute que cela peut avoir plusieurs origines :
-Les recommandés R2 et R3 sont relativement peu utilisés
-Les R2-R3 bénéficient d'un traitement spécial tout au long de leur parcours
-Ils peuvent être l'objet de fraudes..
 
 

Ca change quoi? On peut toujours envoyer les R2 & R3 depuis le bureau de poste.

 
 
Et bien prends toi en main, et pose la question directement sur la boutique du courrier..

C'est juste la curiosité. J'ai un compte pro / carte pro, je n'ai pas de souci

Ah voui je n'avais pas pensé à cette éventualité-là.

Peut on envoyer un fax à partir d'un bureau de poste?

Un quoi ?    
Je crois pas, non, mais ça reste à vérifier
On vient à peine de retirer les minitels alors pourquoi pas  

 
 
J'ai envie de changer d'agence (je suis déjà à la banque postale). Sauf que d'après un employé de la poste, je ne peux choisir que celle de mon domicile (leurs horaires ne m'arrangent pas), ou celle de mon lieu de travail, avec un justificatif comme une fiche de paye. Ça ne m'arrange pas non plus, je suis en mission chez un client, à une 3e adresse : c'est pas possible de choisir vraiment son agence, au lieu de se voir imposer 2 options ?

 
Il me semble que tu peux " domicilié " ton compte dans l'agence que tu veux , je te conseil de prendre RDV avec un conseillé financier de la banque postale dans le bureau de poste que tu as choisi . Après ça dépend ce que tu veux faire , car cela a un interet pour des opérations non courantes comme du credit ,de l'assurance vie , etc .... Alors que du virement de compte a compte , du retrait , même un cheque de banque , tu peux le faire a n'importe qu'elle guichet !!!  

Hello,
 
J'ai un colis bloqué en douanes venant des US au centre export qui demande une facture car manquante si je lis bien le suivi (ce sont des fringues).
 
Vous avez un numéro autre que 01 69 10 12 46 ou 51 ? car ça sonne dans le vide pendant des heures.
 
J'ai déjà envoyé un mail à disjoints avec la facture en PDF mais pas de réponse.....
 
merci

 
 
J'ai trouvé ça sur google, sans garantie.
 
01 69 10 22 31
01 69 10 22 32

Merci je vais essayer

Bon ça sonne dans le vide évidemment.......  la qualité de service bordel
 
Doivent pas trop connaitre les ETA eux...

Ca me rappelle quand on appelle les "Centres financiers"

Reçus comme des chiens, raccroche parfois 1 seconde après avoir décroché

Pour avoir bossé en call center, si ces mecs travaillaient en vrai centre d'appel ils se feraient virer aussi vite qu'ils seraient rentrés.

Au passage, la légende urbaine de pertes en masse de colis sur la plateforme briarde, une légende?

A une petite différence prêt, tout de même, c'est que si le colis est bloqué en douane c'est en général la "faute" de l'expéditeur.
Je veux dire par là que ce n'est pas le traitement normal du colis et que ça engendre des coûts supplémentaires qui ne seront pas facturés au client.
Ce n'est pas un service inclus dans la prestation de prise en charge/distribution.
Dans certains pays, les colis dont la déclaration en douane n'est pas complète sont tout simplement retournés au pays d'origine.
J'imagine facilement le nombre de colis qui doivent être bloqués, au vu des déclarations en douane pour le moins minimalistes que je vois tous les jours (à l'import comme à l'export d'ailleurs).

 
Pour l'histoire de Briarde c'est des colis France - France  
 
Quant aux centres financiers, mon cauchemar c'est d'avoir à en rappeler un un jour

 
Concernant la PFC de Moissy, c'est difficile de s'exprimer sans chiffres. On peut juste dire que les plateformes nouvelle génération (PFC ou PIC) sont étroitement surveillées et qu'il est peu probable qu'il y ai des vols massifs entre leur murs. Certains pensent à tort que si la dernière étape de leur colis est "plateforme briarde", c'est que c'est là qu'il a disparu. C'est un raccourci grossier et les postiers savent bien que de nombreuses étapes ne donnent pas lieu à un "flashage".

A la pfc de Moissy " briarde " en plus des caméras de surveillance , il y a des portiques
de détection ; un article du parisien datant de 2015  
http://www.leparisien.fr/espace-pr [...] 556669.php
 
Ce site est aussi bien garder qu'une prison voir mieux    

Bonjour, j'ai payé les frais de douanes le 24 pour un envoi de chine, depuis toujours rien reçu et ceci sur le site depuis le 27 : ROISSY INTER CHRONOPOST Envoi entré dans le pays de destination
 
Une idée de la raison ou de la marche à suivre ?

 
Vous avez payé les frais de douane? C'est à dire? A qui avez vous payé ces frais?
Une fois arrivés à Roissy, les "petits paquets imports" sont retenus un moment. Soyez patients.

Bonsoir, y a-t-il une différence entre l'avis de passage et l'avis d'instance ?

Et les chèques vacances ?

J'étais bien content d'être assuré en R3 quand je me les suis fait tirer...

Un peu comme mon colis qui est actuellement "quelque part".

En ligne tu peux joindre tes chèques vacances ? C'est genre un PDF ?

techniquement, oui...
 
concernant les colis, le premier avis de passage est là pour avertir le destinataire que l'on est passé et qu'une deuxième présentation aura lieu le lendemain, sauf contrordre de sa part, le second avis de passage (le jaune) est également un avis de mise en instance (en général le bureau de poste le plus proche).
 
Pour les lettres, il me semble que la deuxième présentation n'est pas systématique, donc c'est le premier avis qui fait office d'avis d'instance... à confirmer par un facteur peut-être

 
Sur l'avis d'instance que j'ai reçu, le facteur a inscrit le numéro Colis FR (colis chinois à la base) donc numéro commençant par 7T. D'habitude, ils marquent le numéro de suivi de base.
 
Sinon ouais la dernière fois, le facteur colis s'est présenté sans laisser d'avis de passage, il est revenu le lendemain. Sûrement pas le temps de remplir l'avis.

 
Non c'est pas de ça dont il s'agit, c'est un bordereaux à imprimer et à mettre en BAL ensuite !
C'est pas la même chose que la lettre en ligne, y'a pas besoin sur celle là

 
coliposte chez toi ?

Ouais coliposte.

Bon, pas de trace de mon colis... Mais je tiens à souligner la très bonne volonté des employé des deux bureaux où je suis allé

 
En zone coliposte les petits paquets imports ("les chinois" ) sont partagés entre la branche courrier et la branche colis en fonction de leurs dimensions. Si c'est la branche courrier qui s'en occupe, ils gardent leur numéro originel, si c'est la branche colis, ils ont droit à un nouveau numéro 7T ou 7Z.

Bon j'essaie de modifier la livraison d'un colis, j'ai ce message depuis la fin d'après-midi
 

J'ai un colis avec une tentative de livraison ce jour chez mes parents, contre signature en 9V. Pas d'avis de passage, personne n'était là, personne ne sera là demain..
J'ai pu reprogrammer sur le site de LaPoste pour samedi, il y a 30 minutes avec le numéro de suivi!

Oui, ça marche pas mal... tu es supposé avoir un avis de passage (1ère présentation), mais on n'a pas toujours accès à la boite aux lettres
 
Pourquoi tu précises "il y a 30 mn" ? On peut le faire jusqu'à minuit normalement...

Perso, je n'ai pas pu modifier donc je ne pourrais chercher mon colis que la semaine prochaine.

ça à l'air pratique cette boutique en ligne de la poste j'avoue ne pas etre encore au point pour l'utiliser ( inside) on peut faire des LRAR en ligne aussi

Tu peux tout faire, si t'as une dymo, tu n'as même plus besoin d'aller traîner tes fesses au BdP.

ça c'est cool

je voulais affranchir un colis en ligne mais je l'ai finalement fait à l'agence car je ne savais pas comment on pesait un gros colis (c'est plus tard que j'ai compris que ça se pesait comme un chat   )

n'empeche que je me demande toujours comment ma soeur a réussi à peser son colis de 14kg de fringues

pour la dymo cépafo et quand on n'en a pas, des feuilles autocollantes ça marche bien aussi

Si c'est pour de l'occasionnel, ouais. La dymo, je trouve ça plus pratique pour de l'usage plus régulier.
 
Pour peser, avec genre de balance, ça peut se faire
 

 
http://www.ebay.com/itm/Hot-Luggag [...] SwMmBVwYP~

Mon bureau de poste est actuellement fermé pour travaux et sur l'avis de passage on m'a mis dispo à "CC".  Sauriez vous a quoi ça correspondrai ?

Je dirais Centre Courrier