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  Erreur envoi mail vers domaine Hotmail - live - Outlook

 



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Auteur Sujet :

Erreur envoi mail vers domaine Hotmail - live - Outlook

n°134845
zoumzoum69​005
Posté le 11-10-2015 à 18:54:51  profilanswer
 

bonjour a tous,
 
Depuis quelques temps, lorsque nous tentons d'envoyer un mail vers des boites aux lettre des domaines Outlook, live ou Hotmail, notre serveur de mail (exchange 2007) nous retourne systématiquement une erreur de livraison.
 
Nous avons vérifier si notre ip publique n'est pas enregistré en blackliste mais ce n'est pas le cas.
Notre ip ne figure dans aucune blackliste.
 
Je me demande s'il n'existe pas une procédure à effectuer en ligne auprès d'hotmail pour se déclarer comme expéditeur de confiance ? Il existe peut être un formulaire en ligne ?
 
Est ce que vous seriez comment faire pour que nos emails soient correctement délivrés ??
 
Merci bien !

mood
Publicité
Posté le 11-10-2015 à 18:54:51  profilanswer
 

n°134846
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 11-10-2015 à 18:55:59  profilanswer
 

regarder ce que dit le NDR

n°134847
nnwldx
Posté le 11-10-2015 à 19:54:06  profilanswer
 

Dans le propriété de ton connecteur d'envoi, regarde si le fqdn est bien renseigné.
Ensuite vérifie la présence d'un reverse DNS sur l'ip qui envoie les mails ainsi qu'un enregistrement A du même nom.
Après tu peux configurer un enregistrement SPF chez ton registrar.

n°134850
zoumzoum69​005
Posté le 12-10-2015 à 08:57:08  profilanswer
 

Bonjour et merci,
 
Voiçi le contenu du message d'échec de remise  :
 
Une erreur s'est produite lors de la tentative de remise de ce message à l'adresse de messagerie du destinataire. Microsoft Exchange ne tentera plus de remettre ce message pour vous. Essayez de renvoyer ce message ou fournissez le texte de diagnostic suivant à votre administrateur système.
L'organisation suivante a refusé votre message : Requested.
 
Informations de diagnostic pour les administrateurs :
 
Serveur de génération : serveurmail.domaine.local
 
adressemail@hotmail.com
Requested #550 Requested action not taken: mailbox unavailable ##
 
En-têtes de message d'origine :
 
Received: from serveurmail.domaine.local ([fe80::3880:5cac:7fb3:6dcc]) by
 serveurmail.domaine.local ([fe80::3880:5cac:7fb3:6dcc%10]) with mapi; Sun, 11
 Oct 2015 22:48:00 +0200
From: =?iso-8859-1?Q?xxxxxxxx?= <email@domaine.fr>
To: "adressehotmail@hotmail.com" <adressehotmail@hotmail.com>
Date: Sun, 11 Oct 2015 22:47:59 +0200
Subject: Test
Thread-Topic: Test
Thread-Index: AQHRBGYdjUzP++WN4E6y0pnmKmCVxg==
Message-ID: <95964A42EEB87F47841EBF3B0166B130202A5EE11D@serveurmail.domaine.local>
Accept-Language: fr-FR
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
acceptlanguage: fr-FR
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
MIME-Version: 1.0
 
Est ce que ca vient de nous ou de chez Hotmail qui nous bloque ?
 
Merci !


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