Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
Je vais changer de config en fin d'année et voulais savoir si la livraison Dom-Tom (Réunion) était toujours bloquée sur le shop Hardware.fr.
Merci d'avance pour l'info

 
Hello ! hélas, nous ne livrons toujours pas dans les Dom-Tom. Les autres sites du Groupe (LDLC et Matériel.net) vous permettront cependant de procéder à l'achat de votre PC chez eux avec une livraison à la Réunion.

Et top achat ?

 
Non, comme nous c'est uniquement France métropolitaine et Belgique.

Bonjour,
 
J'ai fait mon premier achat sur ce site.
Aujourd’hui, samedi 22/08/20, je reçois l'ordinateur tant attendu.
Sauf que surprise ! Il manque tous les disques durs et donc la licence avec. Impossible d'utiliser mon ordi !!!
 
Comment peut-on envoyer un ordinateur avec "Montage d'un PC avec licence et installation Windows 10 Famille 64 bits" sans y mettre les disques durs ?
 
ça ne serait pas du travail bâclé ?
 
Je m'assoie sur mes disques durs payés, ma licence payée, la configuration du bios payée... Du travail bien fait quoi !
 
Je pensais gagner du temps, loupé !

Ca c'est curieux !
Ouvre un topic privé avec ton numéro de commande le SAV de hardware.fr est sérieux

et la config du bios, c'est souvent juste la maj  
 
donc ça peut être fait.  
 

 
Hello,
 
Je constate que vous êtes déjà en contact avec nous par mail à ce sujet et me permets de reprendre ce dernier. Vous aurez une réponse de ma part d'ici la fin de matinée.

 
Je sais pas si c'est une bonne idée de balancer son prénom, elle va être spam en MP

 
Je n'ai jamais eu ce souci personnellement. J'ai néanmoins retiré le prénom pour éviter d’éventuels débordements.

 
On embête moins les modos en général, surtout la monne

Bonjour, c'est sérieux la date estimée au 01/07/2021 pour tous les clavier Ducky Channel en préco ?

Hélas oui, pas d'estimation d'approvisionnement avant.  

Ok, bah alors merci pour la modif de ma commande, pas de regret.  

Bonsoir, quand ouvrez-vous les précos pour les RTX 3080 ?  

Nous n'avons pas encore de date de disponibilité ou de prix pour pouvoir les référencer, cela viendra  

Bonjour
 
Avez-vous prévu de référencer l'écran Dell S2721DGF ?
 
Merci

À ce jour, nous n'avons pas encore d'informations de référencement, navré  

Ok, pas grave merci

Bonsoir, je voulais commander une configue pour un ami avec une Seasonic Core GM 650w comme alim mais, hier, elle a été supp du panier car plus dispo.
 
Savez-vous quand est-ce-que vous serez réappro ou pas ?
J'ai l'impression que ces ref° sont souvent galère a avoir  
 
Merci

Le produit étant en rupture, aucune date de prévue sur cette alimentation Seasonic, navré.
Au même prix et même certification, il y a la Antec EA650G PRO.

Bonjour
J'ai un petit problème ...enfin pas encore.
Mais j'ai un doute sur ma commande effectué aujourd’hui même sur la compatibilité de ces 2 produits:
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201905310040.html
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201909120112.html
 
Je n'ai pas trop l'habitude des derniers produit AMD, donc si pas compatible et il possible de modifier la commande ?
   
 

le seul soucis que tu peux avoir, c'est un bios trop vieux sur la cm, m'enfin la depuis le temps

 
Salut
En effet c'est ce que je crains et comme j'ai rien comme autre proco pour la démarrer, là est le problème !  

Nativement cela n'est pas forcément compatible, il faut en effet la mise à jour du BIOS.
Après selon les séries, il est possible que nous ayons été livré de versions déjà mises à jour.
N'hésite pas à revenir vers nous à réception de la commande via un topic dédié, s'il y a le moindre souci.  

 
Bonjour.
En effet j'ai vu bien trop tard pour la maj du bios .
Dès que le montage fait je vous tiens au jus  

 
Merci !  
J'ai effectivement lu un test qui recommande chaudement cette alim de base Seasonic , probablement la même que les Core Gm j'imagine !
Nous sommes donc parti sur cette dernière !
Commande effectuée hier soir, hâte de monter tout ça !
 
 

 
Mais encore ? ?    

Il est référencé, mais plus cher que sur le site de Dell.... Dommage
 

Ah oui, 20 € plus cher.    
En ce moment, nous avons tout de même les frais de port offert avec le code COSMOCOLIS.  

Toujours cela de gagner (même si sur Dell les frais de port sont offert aussi avec UPS)
 
Merci

Sorry message tapé dans ma poche manifestement  

Une petite commande qui s'est bien déroulé sur le shop et pour une fois, livreur chronopost au top
Si je pouvais avoir le même à chaque fois, ça éviterait les problèmes

Merci pour ton retour positif ! Avec un peu de chance, c'est effectivement le nouvel agent Chronopost en charge de la distribution dans ton secteur !^^

 
Oui, en espérant

Hello, j'ai une petite 404 en essayant de voir les factures, ex : https://secure.hardware.fr/Account/ [...] f?orderId=

je confirme

tu confirmes que tu peux pas voir la facture de thecreator ? c'est plutôt une bonne chose, non ?

nan mais en effet toutes les factures sont en 404 chez moi aussi et un 404 crado, pas celui du site avec le redface404

 
j'ai testé avec mes factures

Le Ducky Channel Shine 7 est réellement indisponible jusqu'au 01/07/2021 ?
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201810100053.html
 
Je vois cette date sur tous les shop que je connais... Ça me parait lointain et surtout étrange de même connaitre cette date

le fournisseur a du balancer cette info

Hello,
 
Pour le souci rencontré pour récupérer vos factures, nous sommes au courant. Un correctif a déjà été déployé une première fois par notre équipe. Pour ceux qui rencontrent le souci, pouvez-vous me confirmer qu'un nettoyage de cache ne change rien ?
 

 
C'est effectivement la date annoncée par Ducky. Peut-être victimes de leur succès... ou du COVID, seuls nos amis chez Ducky sont au courant !^^