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impossible de se connecter au wifi

n°715102
bloodragoo​n
Posté le 04-11-2013 à 14:47:44  profilanswer
 

bonjour,
 
Voilà ma situation:  
Mes parents ont changés dernièrement de freebox, passant d'une installation avec une box sans wifi + un routeur wifi à une box avec wifi intégrée.
 
Malheureusement je ne peux plus me connecter depuis ce changement, le code d'accès est toujours le même, j'ai relancer la box en ayant mon wifi d'ouvert, je me suis connecté via le fil puis tenté le wifi mais rien ne change.
 
Voilà le message que je reçois quand je demande un diagnostique windows:
"l'authentification à échoué en raison d'un délai d'attente"
 
Ensuite ça me propose de "retenter de vous connectez au réseau ou d'essayer un autre réseau.
si vous êtes le propriétaire ou que je la personne qui à configuré, réinitialiser le routeur ou le point sans fil et essaye de vous connectez à nouveau".
 
J'espère que c'est assez clair et que vous allez pouvoir m'aider à régler ce soucis de connexion, merci d'avance.

mood
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Posté le 04-11-2013 à 14:47:44  profilanswer
 

n°715377
forceone1
Posté le 05-11-2013 à 12:41:18  profilanswer
 

bonjour,
 
peut etre une mise a jour du driver de ta carte wifi pourrait resoudre ton probleme.
 
tu peux nous donner la marque de ta box ?

n°715412
bloodragoo​n
Posté le 05-11-2013 à 14:13:50  profilanswer
 

la freebox de chez free :)

n°715558
forceone1
Posté le 05-11-2013 à 22:16:29  profilanswer
 

bonsoir,
 
peux tu essayer de desactiver le wifi n au niveau de la Freebox ?

n°715714
bloodragoo​n
Posté le 06-11-2013 à 12:29:32  profilanswer
 

ancienne freebox (pas celle désigné par stark ^^) donc pas de bouton pour allumer ou éteindre le wifi :(

n°715776
forceone1
Posté le 06-11-2013 à 15:50:27  profilanswer
 

non au niveau de l'administration de la freebox via ton navigateur, en te connectant via un cable reseau
 
pour toi gerer le wifi, peut etre que ta carte n'accepte pas le criptage propose par la box
 
essayer en enlevant le cryptage
si ca fonctionne, voir pour activer un cryptage different


Message édité par forceone1 le 06-11-2013 à 15:52:46
n°715824
bloodragoo​n
Posté le 06-11-2013 à 18:36:16  profilanswer
 

Et comment fait-on pour voir ou changer le cryptage de la box?
 
Actuellement je suis connecté via cable réseau

n°715870
forceone1
Posté le 06-11-2013 à 21:18:05  profilanswer
 

bonsoir,
 
tu fais un ipconfig /all pour toi avoir l'adresse de ta paserelle
 
une fois que tu l'as tu tape cette adtresse 192.168.x.x dans ton navigateur internet
tu devrais arriver sur la page de login de ta freebox
 
et la il te faut connaitre le login/password admin
apres tu devrais trouver dans les menu la configuration du wifi


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