Bonjour a tous,
 
je projette de faire de la permanence téléphonique pour plusieurs petites sociétés.
 
Je me disais peut être renvoyer des numéros de téléphone du client vers un compte (des comptes  ?) skype pour les tratiter en direct.
 
Mais je ne sais pas  : quel logiciel employer, si je dois créer plusieurs comptes, si je peux transférer un appel classique (fixe ou mobile) vers un logiciel de type "skype" ou autre...
 
Merci de votre support.
 
Excellente journée.