Bonjour,  
Depuis hier, France telecom ma mis une ligne telephonique cher moi mais quand je branche le telephone dans la prise, il n'y a pas de tonalité et impossible d'emettre un appel alors que quand j'appelle mon nouveau numéro la ligne sonne mais pas rien cher moi
Je possede deux prises telephoniques dans mon appartement ainsi qu'un boitier test FT.
 
Merci de votre aides

Bonjour
 
La sonnerie que tu entends vient de la machine d'appel de l'autocommutateur chez FT. Ceci indique que ton numéro est en service mais cela n'indique pas qu'il arrive à ton appartement.
 
Il faut faire un test en branchant un téléphone au boitier d'arrivé FT.

C'est le boitier test ???
Peut importe la prise, aucune tonalité que ce soit avec les deux prises telephonique ainsi que le boitier test de ft

Bonjour,
 
tu as cette ligne pour t'en servir en RTC classique ? ou bien c'est une ligne qui servira de support adsl "nu" ?

pour le moment c'est une simple ligne telephonique, pas d'adsl.
Simplement une ligne telephonique classique.

Bonsoir
 
Il faut vérifier le raccordement au niveau du boitier FT ou demander à FT de faire un test de ligne.

Alors appelle le 1013 pour tester la ligne