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  [Résolu] Déconnexion wifi avec deux clés différentes...

 


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[Résolu] Déconnexion wifi avec deux clés différentes...

n°697472
Yassama
Posté le 14-09-2013 à 02:19:21  profilanswer
 

Bonsoir (ou bonjour) à tous :)
 
J'ai un problème avec ma connexion wifi sous Windows 8 64bit.
Je possédais jusqu'à récemment cette clé :
http://www.netgear.fr/home/product [...] A3100.aspx
Mais j'avais un gros problème : Des déconnexions ! Elles arrivent systématiquement quand j'essaye de télécharger un fichier via torrent ou bien lorsque j'essaye d'uploader un fichier (et de temps en temps en dehors de ça...)
Quand cela arrive, je suis obligé de retirer/remettre le câble USB car la clé ne se reconnecte pas toute seule...
Je précise que pour une raison inconnue, le clavier et la souris se déconnectent en même temps que la clé et se reconnectent 2 secondes plus tard.
Bien sur les drivers (soi-disant compatibles Windows 8 ) sont à jour.
 
J'ai donc acheté une nouvelle clé, celle-ci :
http://www.tp-link.fr/products/det [...] =TL-WN822N
Mais je possède à nouveau le même problème, en moins grave : Les déconnexions me paraissent moins fréquentes et la clé se reconnecte automatiquement.
J'ai essayé toutes les combinaisons de pilotes possibles : Sans pilote (la clé est plug and play), avec l'assistant wifi + pilotes, sans assistant wifi + pilotes, pilotes REALTEK etc.
Inutile me dire qu'il faut décocher "Autoriser Windows à éteindre ce périphérique", ça ne change rien :(
Je précise que je suis chez FREE, et qu'apparemment il y'a des perturbations depuis quelques semaines (mon débit a d'ailleurs baissé, même si ces déconnexions ont commencé bien avant avec l'autre clé...)
Je ne sais plus quoi faire ! :'(
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance de vos réponses.


Message édité par Yassama le 15-09-2013 à 11:54:19
mood
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Posté le 14-09-2013 à 02:19:21  profilanswer
 

n°697535
-nefer-
Posté le 14-09-2013 à 12:38:31  profilanswer
 

le clavier et la souris sont sans fil je présume ?
 
Si le problème persiste après changement de clé, cela doit probablement venir ou du pc (carte réseau) ou du modem.. Quand j'ai des problèmes avec mon wifi je regarde sur ma tablette si ma connexion coupe avec Wifi analyser (pour android) ou avec un autre pc portable (inSSIDer 3). Si oui, cela vient du modem, si non du pc incriminé.

n°697549
Yassama
Posté le 14-09-2013 à 13:22:25  profilanswer
 

Citation :

le clavier et la souris sont sans fil je présume ?


 
Du tout ! Le clavier et la souris sont filaires USB  :??:  
 
 

Citation :

Si le problème persiste après changement de clé, cela doit probablement venir ou du pc (carte réseau) ou du modem.. Quand j'ai des problèmes avec mon wifi je regarde sur ma tablette si ma connexion coupe avec Wifi analyser (pour android) ou avec un autre pc portable (inSSIDer 3). Si oui, cela vient du modem, si non du pc incriminé.


 
Je possède inSSIDER 3 ! Pourrais-tu m'expliquer comment faire ? :)
Merci de ton aide.

n°697598
-nefer-
Posté le 14-09-2013 à 15:41:42  profilanswer
 

Tu lances le programme, une fenêtre apparaît il faut cliquer sur l'onglet NETWORKS (réseaux).
 
Tu verras deux graphiques.
Le premier représente tous les réseaux wifi autour de toi (dont le tient).
 
 
Le second représente la connexion que tu choisis d'observer. Si elle coupe ou fait des bonds effectivement il y a un soucis. Elle doit idéalement rester linéaire.
Donc :
 
1. clic sur ta connection dans la liste des réseaux qui apparaissent.
2. Observe que la courbe reste stable sur le graphique.
 
PS: si ton clavier et ta souris coupent alors qu'ils sont filiaire, inutile de chercher du côté de la connexion... le problème vient du pc.


Message édité par -nefer- le 14-09-2013 à 15:42:45
n°697608
Yassama
Posté le 14-09-2013 à 16:28:36  profilanswer
 

Quelle courbe ? J'en vois trois !
 
http://image.noelshack.com/fichier [...] -titre.png
 

Citation :

PS: si ton clavier et ta souris coupent alors qu'ils sont filiaire, inutile de chercher du côté de la connexion... le problème vient du pc.


 
Quel en serait l'origine ?  :heink:  
Merci encore de ton aide :)

n°697705
-nefer-
Posté le 14-09-2013 à 21:46:42  profilanswer
 

la courbe bleue ; si tu as cliqué sur ton reseau, il est représenté par la courbe bleu. Laisse tourner en arrière plan et lors de la prochaine "coupure" s'il s'agit de ta connexion tu verras sur le graphique.
 
Mais si tu me dis que ton clavier et ta souris ne répondent plus au même moment ça n'a alors rien à voire avec ta connexion. Je ne sais pas ce qui provoque cela.

n°697746
Yassama
Posté le 15-09-2013 à 00:45:06  profilanswer
 

Effectivement, y'a bien des pics...
Par contre si ça ne vient pas de ma connexion, je ne vois pas d'ou ça peut venir :??:  
Je vais tout de même lancer un téléchargement par torrent pour forcer une coupure :)
 
EDIT : J'ai oublié un détail important.
Avec ma première clé, j'avais "deux types" de déconnexion :
- Une où la clé se déconnecte du réseau (produisant le même que lorsqu'on enlève un périphérique USB), c'est là que le combo clavier/souris se déconnecte/reconnecte.
- Une où la clé ne ne se déconnecte pas mais passe en connexion limitée (pas de bruit de déconnexion, pas de déconnexion de la part du clavier et de la souris...)
 
Avec ma deuxième clé, le premier cas se présente mais également le deuxième ... (Ça n'arrivait pas au début, je crois que l'association de certains pilotes favorise ce problème...) En connexion limitée, la courbe bleue reste droite et stable.
D'ailleurs, je n'arrive plus provoquer le premier cas  :( Seul le deuxième cas avec la connexion limitée (qui arrive très très vite après le début du téléchargement, je ne télécharge même pas 15 mo que ça coupe...) se produit et c'est encore pire qu'il y'a quelques jours  :sweat:  
Je ne sais plus quoi faire  :cry: Je ne comprends pas pourquoi un torrent coupe ma connexion et pourquoi l'association de certains pilotes renforcent ce problème...
Sinon, quand je suis en connexion limitée et que j'essaye de réparer le problème avec l'outil de diagnostic Windows on m'affiche ceci :
http://image.noelshack.com/fichier [...] -titre.png
 
EDIT2 : Je pense avoir résolu le problème...
J'ai configuré un nombre de pairs par torrent extrêmement élevé, ce qui faisait systématiquement planter mon réseau wifi... Avec les paramètres par défaut, ça a l'air de bien marcher !
Bien sur je ne suis pas à l'abri de nouvelles déconnexions (surtout que ça n'explique pas les déconnexions du clavier et de la souris...) mais au moins je pense que ça restera assez rare désormais :)
Bref, merci tout de même de ton aide :)


Message édité par Yassama le 15-09-2013 à 03:38:59
n°697793
-nefer-
Posté le 15-09-2013 à 11:18:24  profilanswer
 

Okay; j'espère que ça ira mieux.
Je ne comprends toujours pas pourquoi ta souris et ton clavier ne répondent plus lorsqu'une coupure se produit néanmoins concernant les torrents ça me parait cohérent.
 
++ bon week'
 
 
 

n°697802
Yassama
Posté le 15-09-2013 à 11:53:31  profilanswer
 

Pas grave, tant qu'il n'y a pas de plus de déconnexion :D  
Bon week-end :)


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