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  probleme installation livebox

 



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probleme installation livebox

n°426447
danlaw
Posté le 16-08-2009 à 06:01:39  profilanswer
 

voila j'ai prit orange tv et il faut absolument avoir la livebox pour que ca marche, avant ca j'avait un petit modem usb et il y avait pas de probleme (j'ai pas changer de fai entretemps) mais voila sous vista comme sous xp je ne peux pas terminer l installation avec le cd d'origine  
- sous xp l'installation se bloque a "detection des composants installer" et sous vista juste avant d'entrer les identifiant ya un test de connection (ca c'est ok) mais le test de la livebox foire (bouhhhh) du coup ca clignote orange dans les deux cas.
du coup j'essaie de me passer du cd en essayant d'acceder a la livebox en entrant l'adresse ip "192.168.1.1" et la rien du tout ca me donne la page qui s'affiche l'orsque l'on veut acceder a internet en etant deconnecter.
j'ai donc telephoner a l'assistance et il m'on demander de faire la manip de l'adresse ip "192.168.1.1" qui ne marche pas bien sur. ils ont fait un test a distance et tout va bien ! j'ai donc decider d'aller echanger la livebox et ca a rien changer, ha oui ca me dit aussi "connectivité limitée ou inexistante" help je v peter un cable !!!!

mood
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Posté le 16-08-2009 à 06:01:39  profilanswer
 

n°426448
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 16-08-2009 à 07:46:26  profilanswer
 

ta brancher sur la jaune ou rouge ton pc sur la live box ?

n°426450
danlaw
Posté le 16-08-2009 à 08:15:00  profilanswer
 

ben sur la rouge vu que la jaune je dois mettre le cable vers le decodeur tv

n°426456
rosnysbois
Posté le 16-08-2009 à 11:28:57  profilanswer
 

Salut
 
Fait une mise a zero de ta Livebox et réessaie de faire la config manuellement, dans la doc donné avec c'est très bien explique.

n°426459
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 16-08-2009 à 11:44:54  profilanswer
 

+1 avec toi , forte chance ca a tous coincer a partir de cd , donc RAZ de la live :p

n°426491
danlaw
Posté le 16-08-2009 à 18:07:41  profilanswer
 

g essayé la remise a zero mais rien du tout, j'ai vu que dans certains cas le fait de passé par le wifi resolvais le probleme qu'en pensé vous

n°426699
danlaw
Posté le 17-08-2009 à 18:37:14  profilanswer
 

ben voila 7euros pour rien !!! meme probleme avec une carte reseau !! j'ai ptet la solution v chercher mon marteau grrrrrrrr

n°426723
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 17-08-2009 à 22:43:05  profilanswer
 

apelle france telecom , peut etre tu fait mal le reset ou simplement la live est hs (ca arrive vue c'est pas du neuf mais du matos renvoyer par les ex client qui renvoi au nouveau )

n°426724
cyrilfr06
Posté le 17-08-2009 à 23:05:51  profilanswer
 

saebalyon a écrit :

apelle france telecom , peut etre tu fait mal le reset ou simplement la live est hs (ca arrive vue c'est pas du neuf mais du matos renvoyer par les ex client qui renvoi au nouveau )


Bonjour, si on reste sur le fait que la livebox peut-etre du reconditionner le reset a bien été fait. Eteindre la box, appuyer sur le bouton reset et rebrancher tout en restant appuyer bien 30secondes si je me souviens quand les 5 voyant s'allume c'est bon. A re-lire dans la doc ou sur internet. Tu as essayé en mode sans echec avec support reseau voir si il n'y a pas un parefeu qui bloque.  
Sinon en ayant deux pc il y a de forte chance que la box est un pb.  
Cordialement et bon courage.

n°428223
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 28-08-2009 à 11:59:24  profilanswer
 

ta penser a desactiver la tv , si tu utilise les 2 port rj45 ?

mood
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Posté le 28-08-2009 à 11:59:24  profilanswer
 


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