Bonjour,
 
j'ai un portable ACER qui a un problème de connexion a internet
 
que sa soit en wifi ou en filaire il détecte bien mon routeur et mon routeur lui donne bien son IP et les accès DNS
 
sauf que quand j'ouvre internet explorer ou mozilla firefox il me dit qu'il arrive pas a ce connecter a internet
 
j'ai été dans cmd et j'ai fait un ping de www.google.fr
 
sa fonctionne
 
le parefeu qu'il soit activer ou désactivé me fait la même chose
 
il y a pas de virus ou plus de virus
 
donc si vous avez des infos ou d'autre test à me faire faire je suis partant  
 
merci pour vos réponse

alors c'est bon je pense avoir trouver la réponse
 
en faite j'ai vue (c'était cacher ) qu'il y avait un 2ème parefeu  
 
norton internet security (comme par asard)
 
et la je galère pour le désinstaller  
 
je peux même pas le désactivé parce que la licence a expiré