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  internet qui ne fonctionne plus après avast et zone alarm

 


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internet qui ne fonctionne plus après avast et zone alarm

n°323261
michelbo
Posté le 20-10-2007 à 12:56:36  profilanswer
 

bonjour
j'ai déjà eu le problème chez moi avec le câble et Est Video
internet marchait, après une mise à jour ou une installe d'avast et de za ça ne marchait plus
j'ai dû appeler EV qui m'ont fait faire des manipes et ça a marché
 
chez un ami, je l'ai aidé à installer la livebox et internet fonctionnait
on installe avast et za et ça ne marche plus ???
 
nous sommes sous xp familial
 
quelles sont les manipes à faire? (est ce toujours le même style de problème?)
merci pour votre aide

mood
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Posté le 20-10-2007 à 12:56:36  profilanswer
 

n°323270
ViMx
Modérateur
Posté le 20-10-2007 à 13:41:59  profilanswer
 

C'est étonnant que ce soit l'installation d'Avast qui soit la cause de cette perte de connection ...
 
Qu'est ce que tu entends par plus de connection ? Tu ne surfes plus ? Si tu fais un ping sur un site, ca donne quoi ?

n°323401
michelbo
Posté le 20-10-2007 à 23:29:44  profilanswer
 

même google ne s'affiche plus
il y a le style "connection impossible"

n°323429
blastm
Nullus anxietas
Posté le 21-10-2007 à 11:35:56  profilanswer
 

le problème ca doit plutôt être zonealarm que avast,
avast il est vrai gêne par défaut certains logiciels (le trafic nntp notamment) mais alors la totale, non, jamais vu ca.
 
Par contre le firewall zonealarm, ca c'est un autre soucis, et avec ce logiciel, bon courage :/


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