Suite à un déménagement j'ai résilié mon offre. Je l'ai fait tard pour laisser la box à mon frère qui reprend l'appartement le temps qu'il prenne la même offre (1 mois d'attente pour le technicien).
Ils ont reçu le recommandé avec AR le 27/08 et depuis ils ne répondent, ni confirment la résiliation. Visiblement d'après leur forum ils appellent pour confirmer la résiliation sur la ligne fixe (je n'y habite plus...) et prennent la date de l'appel comme date de début des 10 jours.
Donc grosse galère pour résilier et surtout ils sont complètement hors la loi...
Message édité par opteron144 le 05-09-2018 à 19:43:00