Reprise du message précédent :
'soir,
 
Un de mes amis m'a demandé un coup de main mais je ne vois pas le problème.
 
Il habite un appartement à Paris relié à la fibre, avec un routeur Legrand lui permettant de disposer de prises Ethernet partout dans l'appartement, mais voilà la qualité de Free télévision est mauvaise, voire médiocre quand il y a pixelisation, et il y en a. j'ai testé son débit avec Speedtest sur son aTV, c'est 850/600    
 
Une idée ? Merci  

Routeur legrand ? Pas plutot un selecteur tel/internet/tel ?

Un coffret de communication (c'est ce que j'ai mais dans une autre marque)

 
Bah le wifi est caca , sur nos smartphones ca mouline et lorsque je vire le wifi sur mon tel d’un coup en 4g tout s’affiche ...
 
Puis la hotline m’a pris pour une brêle 5 ou 6 fois , chaque fois les mecs font les apprentis magiciens ils me disent vérifier et modifier des trucs a distance et que ça va marcher mieux , c’est bien sur faux  
 
Puis ma clé chromecast ne fonctionne plus avec la freebox
 
C’est la cata quoi  

 
C'est un boitier Legrand, vendu 800€ à l'époque, qui "distribue" l'ethernet

Ça peut être le player qui merde. Chez moi, la mini 4k fait des artefacts régulièrement alors que si j'enregistre l'image est toujours parfaite sur toute la durée d'enregistrement. Et pareil, le lien serveur / player n'est pas à mettre en cause à priori.

Donc voilà, c'est pas normal du tout. Même en considérant que le wifi n'est pas top quand il marche. Rappelle les quand même pour leur dire. Et si ils ne changent toujours pas ta box, prends un point d'accès à pas cher. Au moins ça marchera en attendant de pouvoir changer d'opérateur.
Reste la solution de débrancher la box et d'appeler pour dire que ça ne marche plus. Ça prend quelques jours et ils changent la box. Mais bon, je trouve terrible de devoir faire ça pour avoir le service.

Après pour changer le server, suffit juste de dire que l'écran est HS (ne s'allume plus)

ce n'est effectivement pas normal, j'ai une V6 de première génération avec un wifi "N" : 130Mb/s maxi ce qui est largement utilisable . Il est stable et couvre toute la maison.
Avec un bon routeur AC en PA je suis passé à 866Mb/s maxi ( la fibre est à environ 900Mb/s ici). Avec le téléphone c'est plus faible : 130Mb/s en AC.

question freenaute et nas syno: ça fonctionne chez vous le centre de paquet ?

Petite question: j'ai la revolution, en FTTH, et, parfois quand je zappe, j'ai un ecran noir sur une chaine, et ensuite, impossible de voir quelque chose sur les autres chaines, a moins d'eteindre et de rallumer la box...(depuis la telecommande). C'est un bug connu ? ma mere a exactement le meme probleme, en FTTH aussi.

Argh, je ne suis plus seul au monde  

Très bien pourquoi ?

Alors ? Ça continue ? Quelqu'un d'autre a ce problème ?

oui, sans aucun problème.

 
Je vais lui suggérer de tenter le remplacement  

 
Bug archi connu apparemment... https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=74693
toujours pas resolu malheureusement

chez moi ça tourne en rond et ça indique un problème réseau.
Après une recherche, ce problème a déjà eu pour cause le réseau free. donc je vérifiais si c'était une cause possible

edit: il semblerait que ce soit lié au vpn configuré sur mon nas. Bref désolé du hs

 
les memes ont toujours les meme problemes.
Ils passent de temps en temps sur le topic pour dire qu'ils reviendraient bien chez free mais qu'ils ont des contacts qui disent que y a des problemes sur youtube  ... puis disparaissent  

Oui ça ressemble à ça. Des employés Orange qui lâche une crotte comme ça. Ca coûte rien.
 
Mais bon, peut-être pas. Mais dans ce cas, qu'il vienne nous décrire un peu mieux son problème.

Plus de soucis chez moi depuis bien longtemps avec Google/YT en tout cas (VDSL à 50M)

Free me dit que je suis éligible fibre chez moi - je suis actuellement chez Orange en Fibre  
 
Sur le site de Free il me dit «  zone à l’étude » donc je comprends pas trop trop.  
 
Merci

le site d'inscription fait foi

 
Des qu’il me dit que je suis eligble c’est bon ?  
 
Est ce que Free passe par le réseau Orange ? Ou est ce que je dépend de Free exclusivement ?  
 
Merci

oui c'est bon.
uniquement de Free
fait une porta

 
Oui mais si le débit est réduit chez Free alors que j’ai un très bon débit chez Orange

Bon appel au 3244 suite au retour à un tarif normal (alors que je dois faire partie des 5% de Français ayant le débit le plus famélique)
Résultat : merci d'écrire un courrier au service abonnés  
Aucune offre commerciale. Je lui ai donc demandé la procédure de résiliation. Je vais aller voir la concurrence. La fibre arrive dans quelques mois...

Si c'est ça faut les pourchasser et les éliminer, c'est déjà assez lourd les gens qui viennent ici tous les 2 jours demander si tout est résolu   (même si je le comprend...free a tellement déconné avec ça...)

J'ai rien remarqué sur YouTube en tout cas... Le 1080 roule sans souci le soir avec mon petit adsl  

Pourquoi réduit ? Tu auras 1 gigabit comme tout le monde...

Mes voisins ont une offre limitée à 300Mb/s chez orange alors que j'ai 1Gb/s chez Free avec une offre à 38€ sans panorama.    

 
faut faire le choix " demande de résiliation " au 3244 y a que ce service qui fait les remises

Bonjour
 
free m'a activé la ligne ce jour (apres interventeion de orange pour la ligne)
 
mais bon, la ligne est activée mais la freebox toujours pas envoyée    
 
J'ai un modem qui traîne, c'est possible de ce connecter avec pour le moment ?  ou freebox obligatoire ?
 
je devrais renter l'ip le masque de sous reseau ? besoin de l'adresse mac ?  (c'est une offre Crystal adsl)
 
merci beaucoup !

 
oui tu peux    
 
https://www.skyminds.net/connexion- [...] s-freebox/
https://www.free.fr/assistance/2251.html
https://forum.universfreebox.com/vi [...] 162#467162

pas besoin de l'adresse mac, juste de l'IP + gateway, disponible sur l'interface freebox
 

Votre rue a été recâblée, vous devriez avoir une meilleure connexion
 

Mes condoléances  

Ceci dit, effectivement, quand ça marche (de 4h à midi), j'ai un mieux de 0.5dB

J'ai rigolé, mais cependant, ça m'est arrivé l'année dernière : le même bordel de coupures
sans arrêt, comme toi.
Mais c'est revenu tout nickel le lendemain...j'ai fait autre chose en attendant.
Le pourquoi ? Je ne l'ai jamais su, je n'ai pas cherché d'explication chez Free.

 
Le topic Bitcoin c'est plus loin  

Merci pour vos réponses
 
Rien a faire mon modem synchronise la ligne 40/10 mais impossible d'établir internet .
 
Il ce synchronise seulement en vdsl . qui nécessite une adresse Mac il me semble.
 
Impossible de le bloquer en ADSL.. Je vais voir pour changer.
 
Merci a tous en tout cas