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  FAI - profiter d'une offre nouveau client en étant déjà abo

 



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Auteur Sujet :

FAI - profiter d'une offre nouveau client en étant déjà abo

n°1052319
shaq46
Posté le 06-12-2018 à 12:06:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai passé ma période d'engagement chez Orange, impossible d'avoir le prix de forfait d'un nouveau client (qui est 50% moins cher que le miens pendant 12mois). Je paye 65, quand un nouveau client va en payer 29 pendant 12 mois.  
Je souhaite absolument garder mon numéro de tel.  
Puis-je résilier, sans rien avoir pendant peut-être une semaine, et me réengager chez Orange en gardant le même numéro ?  
Ou suis-je obligé de passer par un autre opérateur en faisant la portabilité pour ensuite re passer chez Orange ?  
Merci.

mood
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Posté le 06-12-2018 à 12:06:55  profilanswer
 

n°1052336
keos92
Posté le 06-12-2018 à 12:33:42  profilanswer
 

shaq46 a écrit :

Bonjour,
 
J'ai passé ma période d'engagement chez Orange, impossible d'avoir le prix de forfait d'un nouveau client (qui est 50% moins cher que le miens pendant 12mois). Je paye 65, quand un nouveau client va en payer 29 pendant 12 mois.  
Je souhaite absolument garder mon numéro de tel.  
Puis-je résilier, sans rien avoir pendant peut-être une semaine, et me réengager chez Orange en gardant le même numéro ?
Ou suis-je obligé de passer par un autre opérateur en faisant la portabilité pour ensuite re passer chez Orange ?  
Merci.


 
Oui, tu peux être soumis à des frais cependant (résiliation, mois restant, etc) demande à ton service client.
 
Il te faut simplement ton n° RIO de ligne
 
https://assistance.orange.fr/assist [...] 111-145955

n°1052363
shaq46
Posté le 06-12-2018 à 13:36:14  profilanswer
 

keos92 a écrit :


 
Oui, tu peux être soumis à des frais cependant (résiliation, mois restant, etc) demande à ton service client.
 
Il te faut simplement ton n° RIO de ligne
 
https://assistance.orange.fr/assist [...] 111-145955


 
 
Merci pour ta réponse très rapide.  
Si je ne suis plus engagé je ne suis pas censé avoir de frais non ?
Si je garde mon RIO je peux "réserver" mon numéro pendant combien de temps ?

n°1052665
keos92
Posté le 07-12-2018 à 08:35:47  profilanswer
 

1° si, éventuellement de résiliation. Demande à ton service client. Auprès ton nouvel opérateur peux aussi te faire remboursement les frais de résiliation par ton nouvel opérateur.
 
2° je comprends pas ta question. Au moment du changement d'abonnement soit tu fournis ton n° RIO et n° de ligne te suit soit tu ne le fournis pas et tu auras un autre n°.

n°1052679
shaq46
Posté le 07-12-2018 à 09:20:46  profilanswer
 

keos92 a écrit :

1° si, éventuellement de résiliation. Demande à ton service client. Auprès ton nouvel opérateur peux aussi te faire remboursement les frais de résiliation par ton nouvel opérateur.
 
2° je comprends pas ta question. Au moment du changement d'abonnement soit tu fournis ton n° RIO et n° de ligne te suit soit tu ne le fournis pas et tu auras un autre n°.


 
En fait je souhaite résilier mon abo chez Orange pendant je sais pas un mois. Et retourner chez eux. En gros je n'aurais plus d'abonnement fibre et mobile pendant quelques semaines (j'ai un tel pro donc c'est pas un souci).
 
Si je conserve mon RIO, mon numéro ne va pas être réaffecté à quelqu'un d'autre ?

n°1052691
shaq46
Posté le 07-12-2018 à 09:49:14  profilanswer
 

En fait j'au eu ma réponse.  
Ce n'est pas possible... Déjà il faut partir pendant plus de 6 mois  de plus si je ne vais pas chez un autre opérateur le numéro est perdu.


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