Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1392 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  [Problème] FT + SFR (Internet instable + forte friture sur ligne fixe)

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

[Problème] FT + SFR (Internet instable + forte friture sur ligne fixe)

n°639037
Moihey
Qui veut m'adopter ?
Posté le 07-02-2013 à 09:10:08  profilanswer
 

Bonjours à tous
 
Avant : aucun soucis sur internet (adsl2+ depuis 2007, 14Mb, 19Db, 1.4-1.5Mo/s, 1177 mètres en 4/10), il y a toujours eu un peu de friture sur le fixe mais c'était très léger (voir inexistant la plus part du temps)
 
Le problème :
Commencement : Entre 21 Janvier et 3 février : Coupure adsl momentanée (~1h mais ça revenait stable) et augmentation de la friture sur le fixe
Depuis le 3 février 23h : Friture permanente et très fort (et même sur la personne qui appel) / Adsl quasi impossible (ça tient max 1 heure avant de sauter et ça met longtemps avant de se syncro stable) et avec des débits 4 à 10 fois inférieur à avant (voir bien plus))
Décrocher le téléphone fait sauter la connexion adsl (quand il y en a une) (peu importe le téléphone)
 
Installation :
SFR internet Nu adsl 2+
Fixe avec France Telecom
Modem perso
Téléphone fixe récent
2 prises en T
 
Déjà tester pour résolution :

  • Changement des filtres et cable RJ11
  • Changement des prises en T par RJ45
  • Débrancher tous les fils servant à rien, et laisser que le 1 et 3 brancher sur la Prise T
  • Débrancher la seconde prise
  • Rien sur la ligne, que le téléphone : ça friture toujours autant
  • D'autres téléphones
  • Fils intérieurs en très bon état


Reste que l'installation de FT qui part du boitier extérieur (sur mon immeuble) jusqu'à la boite de raccordement (chez moi) est très vétuste (il y a même encore la boite grise des PTT avec les fusiles d’antan) et le fil est un cable plat gris 2 fils
 
Je voudrai vérifier avec vous si j'ai rien oublié de tester chez moi avant de faire appel à une intervention (je rappel que l'intervention est facturé si le problème vient de chez moi)
Et je voudrai être sur, que l'installation qui se trouve avant le plot de raccordement chez moi, est bien du ressort de FT
 
merci


Message édité par Moihey le 07-02-2013 à 09:19:22

---------------
Les jeux sont faits, rien ne va plus ! Battletag : GogoLeSuperb#2246
mood
Publicité
Posté le 07-02-2013 à 09:10:08  profilanswer
 

n°639069
Moihey
Qui veut m'adopter ?
Posté le 07-02-2013 à 10:18:20  profilanswer
 

Reste le filtre maitre, mais comme mon installation marche depuis 2004 (en adsl et 2007 en adsl2+), je vois pas pourquoi du jour au lendemain çe ne marcherai plus)
 
à moins que sfr a modifié des paramètres dans leurs serveurs ??


Message édité par Moihey le 07-02-2013 à 10:19:01

---------------
Les jeux sont faits, rien ne va plus ! Battletag : GogoLeSuperb#2246
n°639145
Moihey
Qui veut m'adopter ?
Posté le 07-02-2013 à 13:25:16  profilanswer
 

http://img15.hostingpics.net/pics/207614DSCF46771024x768.jpg
 
http://img15.hostingpics.net/pics/845647DSCF46801024x768.jpg
 
la gueule du cable extérieur
 
Ft dit que tout va bien et que c'est mon installation intérieur qui va pas et que je serai facturé de 49€ de déplacement + intervention (xx € )
alors que je leur dis que le cable est pourri à l'os


Message édité par Moihey le 07-02-2013 à 13:26:50

---------------
Les jeux sont faits, rien ne va plus ! Battletag : GogoLeSuperb#2246
n°640532
argo1234
más i más
Posté le 10-02-2013 à 20:48:44  profilanswer
 

Pour info: situation à peu près idem pour moi.
Ainsi, ça marchait très bien depuis 6 ou 7 ans. Jamais aucun problème. Mais depuis 3 ou 4 semaines, j'ai un débit de merde le weekend, essentiellement. Je passe à quasi du 56k...
J'ai tout testé à la maison, j'ai appelé SFR et fais des tests en ligne avec eux, puis intervention d'un technicien SFR sur place, changement de box par la nouvelle (au passage).
Mais rien n'y fait: dès le vendredi soir j'ai un débit/ping de merde.
 
Le lundi matin, ça re-fonctionne bien. Je les soupçonne de faire des faire des travaux ou autres le weekend et de ne rien avouer, mais ça me gonfle sévère. Il est évident qu'il se passe un truc pour SFR ou FT le weekend dans mon coin  :(

n°640534
argo1234
más i más
Posté le 10-02-2013 à 20:53:19  profilanswer
 

Et c'est vrai que le câble extérieur sur ta photo a une sale gueule  :ouch:

n°642132
pills
Posté le 14-02-2013 à 20:43:14  profilanswer
 

Hello,
 
A voir ce câble c'est même étonnant que ça puisse fonctionner...
 
Vu que t'as encore ta ligne fixe et dans ton cas c'est un avantage, appelle FT en disant que ta ligne fixe grésille à mort avec uniquement un téléphone, ils devront venir vérifier et quand ils verront ce câble o_O -> changement automatique.

n°642167
Moihey
Qui veut m'adopter ?
Posté le 14-02-2013 à 21:58:05  profilanswer
 

sfr va faire le nécessaire de son coté...
 
enfin, 2 semaines pour faire comprendre que le cable est pourri :(
 
ils vont demander le changement de cable à FT
 
et oui ça passe encore xD... du moins, quand ça veut pour internet xD


---------------
Les jeux sont faits, rien ne va plus ! Battletag : GogoLeSuperb#2246
n°642496
pills
Posté le 15-02-2013 à 19:01:18  profilanswer
 

Parfait alors, tiens nous au courant du changement de câble, pour savoir si ça va être rapide ou non

n°642503
Moihey
Qui veut m'adopter ?
Posté le 15-02-2013 à 19:10:35  profilanswer
 

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t642436
 
sfr s'occupe de rien en fait, il m'a baratiné le mec
 
j'ai fait le mega forcing ce soir dans une boutique orange + 10 13 (depuis chez eux)
explication/détail dans le lien


---------------
Les jeux sont faits, rien ne va plus ! Battletag : GogoLeSuperb#2246

Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  [Problème] FT + SFR (Internet instable + forte friture sur ligne fixe)

 

Sujets relatifs
Problème bizarre de connexion lecteur réseauprise tél dans le couloir, ligne tél via le courant
avoir un site internet pas cherecontrole acces internet ado
controle acces internet adoQuel routeur N dual band + partage via Internet ?
Problème lecture Youtubeprobleme de code [résolu]
problème routeur netgear sous Win8probleme pour reparer fichiers sur les newsgroup
Plus de sujets relatifs à : [Problème] FT + SFR (Internet instable + forte friture sur ligne fixe)


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR