Reprise du message précédent :
1013 ou 1014 ?

Ben insiste. Mais il faut avoir un technicien, pas un opérateur, et il faut parlementer longtemps
 
Bonne chance !

Merci je vais insister car c'est pas la premiere fois que je leur téléphone et à chaque fois c'étais des personnes ne connaissant pas le sujet? quand je leur parlais de NRA heu faisait "heuuu   NRA national region agricole?"

national riffle association dans ton cas

rapo

Il y a du neuf.
Grace à tataentutu j'ai pu avoir quelque information sur ma ligne. J'ai a nouveau tel a FT (1013) et là je tombe sur un homme. Lui en regardant bien mes inforamtions ne comprend pas (enfin quelqu'un qui voit une probleme) pourquoi je ne peux pas être dégroupé, lui même a fait le test et à meme demandé a d'autre technicien qui eux ne comprenne pas. Il m'a confirmé que j'étais pas loin d'une zone de distribution téléphonique. Pour autant il ne m'a pas donné de réponse concrete et a mis un techos sur le coup et me rappelle dans la semaine pour me donner une réponse.
 
 
PS: a chaque fois que j'appellais le service technique je tombais sur des femmes qui me racontais n'importe quoi ou voulais pas trop m'aidé. La je suis tombé sur un homme qui lui avait l'air d'etre plus compréhensible sur mon probleme. Dois-je en conclure une chose ?!...

Meuh non, meuh non .........;

la conclusion coule de source je pense comme toi

j'en suis sur que je suis pas seul a etre tombé dans cette situation mais c'est pas le sujet , quoi que !

Comment avoir directement les services techniques de france télécom parce que je tombe sur des personne ne comprenant rien malgré les renseignements technique et précise.

1013

Sans blague    
Tu penses bien que j'ai déjà appelé x fois a ce numéro

Bah yen a pas d'autre

si l'expertise FT mais la c'est cher ~150€ (remboursé si c'est un PB de FT enfin je crois!!!)

Même ça ils ne veulent pas !

Résilie chez FT et reprend toi un abo -> 45€
Ou chn

Ou change de num...
 
mais bon perso je vois pas la ce que tu peux faire  :-/

Harff!!...Il vont enfin venir demain !
Par contre le coût fait mal au cul ! 55€ le deplacement et c'est 65€/H   !  
Pour ce prix j'espère qu'il y aura un probleme !

 
Houuu dis donc ils s embetent passsssssss
 
ca te fait 130 € tout ca !    
 
On attend le résultat  

oui alors quoi de 9?

Le technicien est passé et a fait regardé le modem et à téléphoné mais ne pouvais rien faire à ce niveau, lui meme ne comprend pas trop pourquoi je ne suis pas dégroupé.
Bref il m'a dit qu'il allait changer ma ligne de broche adsl, il se pourrait le probleme vienne de là, donc cela va se faire lundi et je devrais faire les testes entre lundi et mardi.
Le mec a été super cool, il m'a rien fait payer .  
C'est un antillais comme moi qui connaissais un peut ma famille le hasard fait des économies de fois

Bon ben autre nouvelle.
Le 1014->1013->service tech->1014. Voila le cirque que j'ai eu il y a un instant.
Le service technique m'annonce que je suis très limites concernant des signaux 1024/128. Alors tous le monde me dit "nous pouvons rien faire monsieur". Je ne comprend toujours pas. Si c'etais une histoire de distance à la central téléphonique mon voisin aurait logiquement eu le même probleme surtout que j'ai suivi les cables et elle se relis. De plus un technicien m'a dit que j'étais à coté d'une central.  
Donc au final, je suis à Paris et j'ai une connexion de merde (je relativise par rapport à la région parisienne). Je peux rien faire, . Même si free propose l'adsl sans passer par France Télécom mais cela ne reglera pas mon probleme le signaux passerons toujours par ma ligne affaiblie.
J'ai toujours été poli et courtoie sans lever la voix au téléphone avec les correspondants de france télécom mais cela n'a pas empeché de me faire raccrocher à la gueule.
 
Voila, le petit parigo tete de veau est triste !

Tu as suivi les câbles jusqu'au central    
 
 

quasiment oui !

démontres leur par A+B et si tu tombes sur un techos devrait pas y avoir de souci

j'ai eu le service technique, je leurs ai dit par A+B et ils m'ont dit qu'ils ne peuvent rien faire, "contacter le 1014 -> mais nous le 1014 nous pouvons rien faire contacter le 1013".

Bon ben finalement je suis retourner chez noos puisqu'il me garantisse qu'il est possible d'heberger des sites internet maintenant et j'ai aps tellement le choix maintenant
Vraiment une bande de b*t*rd chez ft

Voici mes info connexion  
Le techos de chez tiscali (symphatique) a confirmé qu'il ya un gros prbleme sur ma ligne analogique et d'autre cas de ce genre est deja arrivé.

c'est quel soft qui te donnes ces infos ?

tu as essayé l'étape 2 de ce script ?
 
http://perso.les-potes.com/max/adsl.php

c'est les info que j'ai eu via le programme du modem sagem. cela n'a pas de nom particulier

 
c avec le dslmon du drivers de sagam fast 800 , tu fait alt+D pour l'avoir

Exacte !...

berceker united,
 
tu es à quelle distance du NRA ?

pour les infos d'un ligne DSL :
http://perso.les-potes.com/max/adsl.php
 
ca donne le NRA, afafiblissement thérorique et distance

 
Vous allez toujours pas me croire et vous allez peut être pensé que je suis un chieur qui c'est pas bien faire les choses en regardant entierement ce topic mais là, il me dit que les données ne sont pas suffisante. J'ai testé celle de mon voisin comme pour moi et lui il me donnée 3051 metre 45db.
 
J'ai l'impression que ma ligne c'est une ligne d'agent secret et que mes info sont interdit !

Voici le cas de ma ligne  
Apparement, le rouge est la couleur dominante
http://mapage.noos.fr/berceker_united/degroupe.gif

 
 
 
   autre voie ta ligne ne serait-elle pas multiplexée ????
 
C'était une pratique courrant chez FT, 2 fils en // et 2 lignes sur le même cuivre. De ce fait si ton voisin à l'ADSL et pompe toute la bande passante il ne te reste plus rien. D'ou test = 0 et s'il est dégroupé le cuivre FT n'existe peut être même plus. Demande à FT ?

Si tu veut bien envoyer le numéro de tel en mp, ca m'interrese

 
En effet mais le plus bizarre c'est l'orange pour wanadoo, qui ne propose que des forfaits non dégroupés.  
 

oui car je suis dégroupé nul part, d'apres ce qu'ont m'a dit c'est que ma ligne devait être ancienne et sa fait longtemps que j'ai la ligne elle n'a donc pas bougé par contre si je demande d'ouvrir une autre ligne j'ai une chance sur x pour que le probleme s'arrange mais c'est pas rentable de prendre ce risque