Reprise du message précédent :

 
Je synchronise en "VDSL" selon mafreebox.fr

Y a plus qu'à attendre les améliorations VDSL
qu'ils sont en train de mettre en place en allemagne..

 
Cool donc j'y crois pour moi aussi.  

OVH me donne une estimation de 3,5 mb/s en upload... et en pratique j'ai 1 mb/S la.
24 mb/S en download , or j'ai 18 mb/s en download en pratique.
Y a quelque chose qui cloche non ? Je synchro peut etre en VDSL mais ... peut etre que free a rien changé encore

Faudra tester les profils  niveau dslam.

Chez mes parents à 600m du DSLAM dégroupé free ça synchronise toujours en ADSL2+...
 
Pour l'instant à roubaix, chez OVH, j'ai moins que free dans ses moins bons jours, donc le maximum de ma ligne... BOF

 
C'est possible avec la freebox ça ?

Non pas à ma connaissance. A part le mode fastpath.

Mais bon on est sur un topic ovh là.

appel les, ils sont compétent au bout du fil  

 
Bah j'ai appelé, là on me tient le discours suivant : "ah oui mais quand vous vous abonnez ya marqué avec 50% bla bla bla", oui sauf que ya aussi marqué "Bande passante garantie - Toujours au maximum de ses capacités"... Si Free était capable de me fournir du 2mo/s OVH aussi non ? Pourquoi aurais-je une bonne ligne avec Free et une mauvaise ligne avec OVH, réponse du support : ce n'est pas la même ligne...
 
Bref, ils vont faire des tests, mais il me promet rien... Ca me donne envie de résilier pour non respect des obligations du contrat tout ça...

J'ai retenté un appel aujourd'hui, discourt différent : effectivement il y a un problème sur la ligne, on va vérifier pourquoi, c'est possible qu'au moment du changement de ligne il y a eu un problème technique. Bref, au moins je me sens écouté. Je patiente, et je verrai en fonction des résultats des différents tests. En tout cas je refuse tout discours du type "théoriquement vous avez le droit à", car mes 2mo/s ils n'étaient pas théoriques mais REELS il y a qq jours.
 
Le pire dans cette histoire c'est que j'habite Roubaix quoi...    

demande à Octave de venir himself  

 
Mouai j'attends d'abord de le croiser à Carrefour (Bonjour, Octave, j'adore ce que vous faites, mais ma connexion c'est de la ...)    
 
Bref, tout n'est pas négatif dans ce bilan : voulant utiliser le mode bridge, je ne pouvais pas utiliser mon téléphone en le connectant sur le modem (c'est pas marqué au début ça), donc j'ai loué (avec caution) un siemens C610 IP que j'ai branché derrière mon routeur et ça roxxx. Donc très content pour ce point là (bon il a fallut changer le codec par défaut pour avoir une bonne qualité mais c'est déjà ça).
 
Pour mon problème je vous tiens au courant, si dans 7 jours à la fin du bilan on conclue à "tout est normal monsieur, votre débit de ... c'est le maximum de votre ligne" je ferai le nécessaire avec mon avocat (qui est un pote).
 
Aller, bonne nuit à tous.

Ah bon ?   Bien sur que si que c'est la même ligne, c'est leur équipement a eux (OVH) qui pose problème, et non ta ligne cuivrée qui est toujours la même (propriété de FT)

 
Oui oui gros foutage de gueule, donc après mon premier appel j'étais près à tout renvoyer en chronopost avec un courrier salé mais j'ai pondéré une journée, fort heureusement le deuxième intervenant a été plus compréhensif ^^ Mais je jure que textuellement il m'a dit :
- "ce n'est pas la même ligne"
- "Ah bah si de chez moi au dslam vous changez rien"
- "détrompez vous ce n'est pas la même paire de cuivre"
 
Là j'ai laissé tombé mais j'avais bien envie de prendre ma voiture et de frapper qqn à qq rue de là.  

 
Dire que je croyais OVH + intelligent que ça    
La paire de cuivre qui relie ton domicile au NRA ne leur appartient pas, il la loue a FT comme tout les autres FAI
 
Chaque domicile n'a qu'une paire de cuivre (sauf pros), pas 36..... OVH....  

Bonjour a tous, je voudrais savoir comment on desactive le dlna sur la box ovh technicolor ?? Car j'ai une tv lg connecté et j'ai l'icone qui apparait dans les sources alors que j'utilise deja le dlna via une application windows donc je n'ai pas l'utilité de celle de la box .
De plus il n'y a pas d'option de desactivation dans les parametres de la box.
 
Merci a vous.

Bon bah ça va allait assez vite je pense :  

Ma réponse :

 
Bref ça fait 25 minutes que je suis en attente avec leur service client, faut que ça sorte sinon je vais passer une mauvaise soirée  

Bon ça va mieux, je suis tombé sur des gens compétents, ils ont baissé mon SNR et là j'ai un débit bcp plus intéressant (1.7mo/s) mais toujours pas mes 1.9-2.0m/s mais ils ont vu que j'avais une attenuation importante pour ma ligne et ils vont faire le nécessaire...
Pfffiou ça fait du bien, déjà là je sens que je vais pas résilier (ou pas).
Wait & See !
 
Pour info :  

 
EDIT et tout ça grâce à un profil particulier : G.INP TURBO SNR1 FAST (pas accessible dans la conf client). Bon par contre je pense pas que ça soit la solution miracle (mettre à SNR1 ça peut rendre très instable) je pense que ma ligne est de bonne qualité malgré une forte longueur.

 
le nombre de FEC fait peur mais bon ça n'a pas d'impact normalement.
donc pour toi pas de VDSL2 ?
sinon moi depuis quelques jours je remarque pas mal de problème dont la marge de bruit montante instable et la baisse de syncro j'étais à 4 méga depuis des mois et depuis quelques jours, impossible d'obtenir une syncro au dessus de 3 mégas
je me demande si c'est lié au passage national au VDSL2, j'avais lu que ça pouvait perturber les lignes du même fourreau ??    

1.3dB de SNR, ça va trancher chérie  

 
Bah là c'est ultra stable et chez Free, ils ont tendance aussi à mettre un SNR bas, d'où peut être mes perfs plus importantes avec eux ... (Mais on est pas encore à leur niveau malheureusement).

le mec qui a 1.7mo/s et qui pleure
 
PUTAIN MOI J AI 64KO/S LES BONS JOURS BORDEL DE COLLECTE SFR DE MERDE !!!!

 
Bah ya toujours moins bien loti c'est sûr   C'est quoi ta distance par rapport au DSLAM. La Collecte SFR c'est vraiment à éviter dans tous les cas ? (j'ai un amis qui se pose la question de venir chez OVH et c'est une collecte SFR)

Dire que SFR est passé à 1Gb/s en fibre
 
XaT

Les 3 mois de délai ARCEP seront finis par chez moi au 31 décembre. Vivement 2014
A+,

ligne de 4.4km en 0.4, l'ancien avait 240ko/s chez orange, j'ai cru aux sirenes d'ovh, signé la renonciation des 7 jours de retractation pour faire vite, dans le cul pour un an, en plus ils ont chié ma porta de mon ancien No de fixe chez free, perdu
 
je kiffe

Avec un vrai modem je suis sur que tu peux taper plus
 
XaT

 
Mouai, j'ai essayé un modem adsl récent sur ma ligne, j'avais autant que le technicolor donc...
Mais bon c'est sûr que "au maximum de votre ligne", si j'avais rien dit, je serai toujours à 50% de ce que j'avais chez Free...

Bon bah, y'a pas d'retours sur le VDSL2 ou quoi ?  
J'comptais sur vous pour savoir si j'allais chez OVH ou pas  

J'hésite encore à cause de la réputation du modem (il est mauvais à c'point ?   ) et aussi parce-que financièrement parlant, OVH ne m'est pas très avantageux (50€ de résliation Free pas pris en charge, perte des CPL donc achats supplémentaires de mon côté, et surement d'autres trucs comme la période d'engagement bien reloud ). Mais j'en ai tellement marre de Free... que je risque de sauter le pas sans même attendre de voir ce que ça donne chez les autres opérateurs

 
Qu'est-ce qui te déplait chez Free ? T'es dégroupé OVH ? A quel distance du DSLAM te trouves-tu ?

Le bridage des services Google et d'autres services basé aux US me déplait, et pas qu'un peu  

Le DSLAM est dégroupé OVH et je suis à 220m, donc je pense quoiqu'il arrive m'orienter vers OVH  

Après tout, tant que le modem se désynchronise pas tous les 4 matins et qu'il envoie bien du wifi n, je serai pas plus exigeant que ça.

 
Fonce

Cours Forrest

déjà essayé
banon

Bonjour,
 
Je me demande si je vais pas quitter free pour un autre FAI car je commence en avoir marre des reboots  intempestifs, du bridage de YT, twitch etc ..
Surtout que je suis  éligiblie au VDSL2 chez OVH et pas chez Free (DSLAM trop vieux)
Seulement voilà j'ai quelques questions à vous poser:
 
-Avez vous constatez une différence de débit(que ce soit + ou -) lors du changement vers OVH ?
- Combien de jours il y a t-il de "blackout" lors de la migration d'un FAI à l'autre
- Peut on conserver son 01 de FT ?
- Le manque de TV n'est il pas génant ?
- Internet est il stable ?
- Les debits annoncés sur http://www.ovhtelecom.fr/adsl/ sont-ils fiables ? (ils m'annoncent 22.52 Mbps / 1.196 Mbps et 78.139 Mbps / 24 Mbps en VDSL)
- Des remarques à faire sur OVH à Paris ?
 
Merci

 
- Oui j'ai perdu 50% de mon débit (mais c'est en cours de résolution, en tout cas je l'espère)
- 1 jour, car j'ai reçu mon modem en retard, mais normalement si tu reçois ton modem avant, le jour où t'as plus free, bah t'as ovh
- Oui
- Ca depends de ta dépendance à la freebox TV, moi le boitier restait eteint à 99% du temps donc je vois pas la différence
- Oui
- Vu ton estimation tu dois être pas trop loin, tu risques d'avoir un bon débit dans tous les cas (après pour la fiabilité, ça dépends)
- Non je suis à Roubaix ^^ (d'où mon choix pour OVH)

Pas de différence de débit, pas de blackout parce que j'ai gardé mon abo Free jusqu'au changement
Internet est stable, mais pas avec le modem Thomson
Pour le manque de la TV, il n'y a que toi qui peut y répondre

Bonjour,
 
J'ai survolé une partie du post (96 pages c'est beaucoup   ) et ce que j'ai lu ne m'incite pas à faire confiance aux débits annoncés par ovh. Mais bon je demande quand même votre avis sur mon cas particulier.
 
Donc j'envisage peut être de passer à ovh, actuellement je suis chez SFR et je suis bridé à 3.5Mbps.  
En effet, ils fonctionnent par profil, je synchronise sur le profil 3.5 mais pas sur le suivant à 5.3. Donc mon débit est bloqué à 3.5 quelque soit les réglages que je tente (en jouant sur la marge de bruit notamment).  
La neufbox me donne pourtant des stats de ligne à 4.6Mb pour le down et 1.2Mbps pour le up mais je reste bridé à 3.5 et 0.3Mbps    
L'affaiblissement est de 49dB en down et 26dB en up.
 
J'ai contacté SFR pour me monter les débits mais rien faire.
 
OVH me donne comme débit pour 49dB d'affaiblissement :  7.75Mbps ! Une sacrée différence    
Autre point : le débit donné par OVH est en ADSL 2+ alors qu'actuellement je suis en G.DMT. cela peut-il être une cause de la différence de débit?
 
La ligne étant en collecte, je leur est demandé comment ils faisaient pour avoir de meilleurs débits. Réponse :
"OVH peut vous proposer un débit supérieur à d'autres fournisseurs d'accès car nous proposons une connexion sans politique de limitation de bande passante".
 
Est-ce à dire que je ne serais pas bloqué par cette histoire de profils ? et/ou est-ce que le modem fournit par ovh permet de synchroniser plus haut qu'une neufbox 4 ? et donc peut être de passer sur le profil 5.3 ?
 
Merci

Je ne connais pas les profils dans SFR mais il faut que tu regardes quel débit OVH te propose pour un affaiblissement à 49dB en bas.
 
Après l'assurance d'un meilleur débit... oui et non regarde mon problème, j'avais une meilleure ligne chez Free... Mais bon je crois que je suis devant un problème de cablage. Si OVH arrive à leur régler ça sera nickel (encore faut-il que je trouve une oreille attentive quand j'ap le service client).