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Auteur Sujet :

[Topic] NeufCegetel NeufBox : Firmwares , MAJ, Tests & Infos Diverses

n°402869
Naxos
\o/
Posté le 12-02-2009 à 11:47:26  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
J'adore les commentaires sur PC Impact (rempli de pas mal de fanboys Free) d'ailleurs : "ouais TF1 c'est nul la HD on en a pas besoin" [:ddr555]


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[Folio Photos]
mood
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Posté le 12-02-2009 à 11:47:26  profilanswer
 

n°403010
olioops
Si jeune et déjà mabuse.
Posté le 13-02-2009 à 07:39:00  profilanswer
 

olioops a écrit :

Ben en même temps c'est pas complètement faux  [:lucykc] un des rares truc que je pourrais éventuellement regarder sur cette chaine dédiée à la ménagère de - de 50 ans , caissière au Supermarché du coin ( déclaration de membres de TF1 >> c'est la consigne de travail donné au réalisateur de la chaine << ) c'est le film du Dimanche Mardi soir , qui est coupé par la pub ( donc de la m**** quand même !!!  [:minusplus] ).
 
Bon et quelques autres trucs aussi  :o  :p  
 
petite question .... le match France/Argentine était-il de bonne qualité chez vous ( en HD) ? perso j'avais quelques saccades bizarres !

Message cité 1 fois
Message édité par olioops le 13-02-2009 à 12:26:49

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Ne pas confondre gisement épuisé et mine de rien !
n°403019
Little Tig​er
Uncertainty is a challenge :)
Posté le 13-02-2009 à 09:36:58  profilanswer
 

Je l'ai pas regardé et j'ai bien eu raison; autant je soutenais Domenech à sa nomination comme technicien autant maintenant son caractère et ses déclarations me sortent par ...
Quant à l'Equipe de France de foot elle est inintéressante HD ou pas. Heureusement le hand ball est bel et bien là 3 fois champions du monde en étant payés 10 fois moins...


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Mes débuts en parapente
n°403021
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 13-02-2009 à 09:41:16  profilanswer
 

Ca depends ce que t'as comme sacades... Car parfois c'est la source du coté TF1 qu'a des pbs de transmition. :)


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| AMD Ryzen 7 7700X 8C/16T @ 4.5-5.4GHz - 64GB DDR5-6000 30-40-40 1T - AMD Radeon RX 7900 XTX 24GB @ 2680MHz/20Gbps |
n°403447
el roti
Posté le 15-02-2009 à 13:49:40  profilanswer
 

Avez vous des problemes de vitesse de chargement avec youtube?
Moi je suis bridé, par contre avec dailymotion je suis en debit normal.

n°403465
fajitasss
Oooh oui fouette moi !!!!
Posté le 15-02-2009 à 15:22:09  profilanswer
 

Comment sais tu que tu es bridé ? par youtube ou neuf ?  
Pour info actuelement plusieurs utilisateurs Free / orange / neuf on des fois quelques problemes avec Youtube ... personnelement ce n'est pas mon cas !

n°403466
Tony54
Posté le 15-02-2009 à 15:22:10  profilanswer
 

petite question  :
 
je posséde la 9 box avec son modem Trio 3C, je viens d'acheter un ecran LCD sony full HD
 
j'en ai profiter pour passer la 9 box en HDmi, concernant les réglages j'ai vu que l'on avait le choix entre 1920X1080i 50Hz et 1920X1080i 60Hz, je voulais savoir quelle est le meilleur réglage en sachant que ma TV est en full HD (1080p)
 
de plus la 9 box sort-elle du 1080p malheureusement je n'ai pas vu cette résolution dans les parametres !  
 
merci pour votre aide


Message édité par Tony54 le 15-02-2009 à 15:24:26

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Mon Feed-Back
n°403467
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 15-02-2009 à 15:23:32  profilanswer
 

fajitasss a écrit :

Comment sais tu que tu es bridé ? par youtube ou neuf ?  
Pour info actuelement plusieurs utilisateurs Free / orange / neuf on des fois quelques problemes avec Youtube ... personnelement ce n'est pas mon cas !


Bah quand t'arrive pas a streamer une video sur youtube alors que t'as un debit reel de 10Mbps ça deviens louche disons... ;)


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n°403468
fajitasss
Oooh oui fouette moi !!!!
Posté le 15-02-2009 à 15:25:41  profilanswer
 

Tony54 : le deuxieme ... et non elle ne sort pas de 1080p !
Mei : j ai du 12 - 14Mbps et j'ai aucun soucis meme pour les vidéos HD de youtube !  

n°403469
Tony54
Posté le 15-02-2009 à 15:29:46  profilanswer
 

le mode 60Hz ?
 
pourtant les films sont en 25 im/s, il me semblait qu'il fallait mettre en multiple de 25 soit 50, 75, 100Hz


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Mon Feed-Back
mood
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Posté le 15-02-2009 à 15:29:46  profilanswer
 

n°403470
el roti
Posté le 15-02-2009 à 15:31:29  profilanswer
 

fajitasss a écrit :

Comment sais tu que tu es bridé ? par youtube ou neuf ?  
Pour info actuelement plusieurs utilisateurs Free / orange / neuf on des fois quelques problemes avec Youtube ... personnelement ce n'est pas mon cas !


 
ben youtube ca ne stream pas correctement,dailymotion si.
Alors je telecharge la video pour mesurer le debit(et en fermant la page associée pour pas interferer)
 
Resultat :  
youtube demarre à 200ko/s et se stabilise à 80ko/s
dailymotion demarre à 900ko/s et se stabilise à 780ko/s
 
Je ne sais pas si ca vient de youtube ou bien de neuf , c'est pour ca que je vous demande si vous avez les meme resultats

n°403471
fajitasss
Oooh oui fouette moi !!!!
Posté le 15-02-2009 à 15:32:10  profilanswer
 

Excuse j'ai confondu oui il vaut mieux le 50hz :)

n°403472
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 15-02-2009 à 15:49:15  profilanswer
 

el roti a écrit :


 
ben youtube ca ne stream pas correctement,dailymotion si.
Alors je telecharge la video pour mesurer le debit(et en fermant la page associée pour pas interferer)
 
Resultat :  
youtube demarre à 200ko/s et se stabilise à 80ko/s
dailymotion demarre à 900ko/s et se stabilise à 780ko/s
 
Je ne sais pas si ca vient de youtube ou bien de neuf , c'est pour ca que je vous demande si vous avez les meme resultats


Perso j'ai remarqué que today Youtube etait ptet un poil plus lent que d'hab mais bon, je sais pas comment est leur infra. C'etait ptet la video en particulier que je regardait qui rammait.


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n°403473
greystick
Posté le 15-02-2009 à 16:00:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Nous sommes anciens clients de Club Internet.
On souhaite juste avoir un accès Internet.
Est ce que l'offre à 15 € est valable pour le modem de Club Internet ?
http://adsl.sfr.fr/toutes-nos-offr [...] dsl_offres
Le truc 20 megas en dégroupé.
 
On garde notre téléphone France Telecom, ça pose pas de soucis ?
 
On se prépare à renvoyer le courrier de demande de changement suite au rapprochement de neuf et SFR
 
Merci

n°403475
Tony54
Posté le 15-02-2009 à 16:29:13  profilanswer
 

mon pere dispose de l'offre Tele2 qui a été migré vers l'offre SFR, malheureusement il a des coupures sur certaines chaines lors du visionnage de films/emissions sur 1H30 il a 4 voir 5 coupures, en fait ca dépend des chaines sur d'autres il a aucune coupure
 
concernant la page d'acceuil en faisant le 999, il n'arrive pas a l'avoir ni meme au lancement de la box
 
je voudrais savoir si cela provient de sa ligne ou alors faut-il qu'il contacte le service technique
 
merci pour votre aide


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Mon Feed-Back
n°403476
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 15-02-2009 à 16:31:39  profilanswer
 

Si t'utilises le CPL ca peut être à cause du CPL.


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n°403478
Tony54
Posté le 15-02-2009 à 16:46:52  profilanswer
 

non il est branché du modem a la box en RJ45 ethernet, c'est le cable de 10m fourni avec le pack


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Mon Feed-Back
n°403502
Naxos
\o/
Posté le 15-02-2009 à 19:33:57  profilanswer
 

C'est quoi 999 ? Je connais 911, mais pas 999 :)


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[Folio Photos]
n°403508
Tony54
Posté le 15-02-2009 à 20:04:50  profilanswer
 

essayes tu verras
 
au fait il y en a d'autres des codes telecommande ? il y a aussi le 0 pour la mosaique


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Mon Feed-Back
n°403597
Naxos
\o/
Posté le 16-02-2009 à 10:58:11  profilanswer
 

ah 999 c'est la page d'accueil qu'on a à l'allumage c'est ça ? :)
909 pour le media center...


Message édité par Naxos le 16-02-2009 à 10:58:39

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[Folio Photos]
n°403609
koskoz
They see me trollin they hatin
Posté le 16-02-2009 à 12:30:04  profilanswer
 

Media Center que je n'arrive pas à faire fonctionner chez moi :/


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Twitter
n°403632
Naxos
\o/
Posté le 16-02-2009 à 14:01:16  profilanswer
 

Qu'est-ce qui ne marche pas ? Ca ne reconnaît pas ton pc ?


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[Folio Photos]
n°403648
ph75
Posté le 16-02-2009 à 15:20:02  profilanswer
 

Les joies de la migration Club Internet -> SFR ...
 
http://eco.rue89.com/2009/02/16/ut [...] -merci-sfr

n°403655
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 16-02-2009 à 15:35:10  profilanswer
 

Comment faire d'un cas isolé une généralité quoi.
 
Faut pas non plus diaboliser SFR. Des personnes migré de AOL/Cegetal/CI/Tele2 sans soucis y'en a eu des milliers. :D


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n°403658
Profil sup​primé
Posté le 16-02-2009 à 15:42:20  answer
 

Hello,
 
ma soeur vient de s'abonner à la NeufBox de SFR, et ça lui donne droit au téléchargement de music gratuitement.
 
Pourquoi j'ai pas ça moi avec la Neufbox de Neuf ?    :cry:  
 

n°403659
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 16-02-2009 à 15:47:38  profilanswer
 

tu y as droit :D
 
http://www.neufmusic.fr/home.php
 
suffit de choisir un style musical (attention c'est définitif) et roule :)

n°403660
djnow
Posté le 16-02-2009 à 15:47:59  profilanswer
 

Ben tu as quelle offre exactement ?


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Mon Feed-back
n°403662
Naxos
\o/
Posté le 16-02-2009 à 15:56:21  profilanswer
 

Faudrait que je le fasse pour regarder, d'ailleurs :D


---------------
[Folio Photos]
n°403665
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 16-02-2009 à 16:00:48  profilanswer
 


 
en regardant de plus prés ta config matériel, je dirais que c'est normal  [:rhetorie du chaos]  
 

Citation :

Perifs:
 
Ecran: Samsung 226BW (LCD 22"- 2ms)
Graveur dvd: Pioneer DVR-A08XLA (dans boitier Firewire).
Webcam: Logitech Quickcam Pro 4000
Imp: Canon i865
Scan: Epson Perfection 2400 Photo
Switch Gigabit Netgear GS608GE
Onduleur : MGE Ellipse ASR 600 USBS
Livebox


 
plus sérieusement, faut avoir l'offre 100% neuf pour y avoir droit :)

n°403668
Profil sup​primé
Posté le 16-02-2009 à 16:13:46  answer
 

Nenes a écrit :


 
en regardant de plus prés ta config matériel, je dirais que c'est normal  [:rhetorie du chaos]  
 

Citation :

Perifs:
 
Ecran: Samsung 226BW (LCD 22"- 2ms)
Graveur dvd: Pioneer DVR-A08XLA (dans boitier Firewire).
Webcam: Logitech Quickcam Pro 4000
Imp: Canon i865
Scan: Epson Perfection 2400 Photo
Switch Gigabit Netgear GS608GE
Onduleur : MGE Ellipse ASR 600 USBS
Livebox


plus sérieusement, faut avoir l'offre 100% neuf pour y avoir droit :)


 
 
mdr, mais je suis bien chez Neuf, faut que je mette a jour  :lol:

n°403671
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 16-02-2009 à 16:29:38  profilanswer
 

Nenes a écrit :


 
en regardant de plus prés ta config matériel, je dirais que c'est normal  [:rhetorie du chaos]  
 

Citation :

Perifs:
 
Ecran: Samsung 226BW (LCD 22"- 2ms)
Graveur dvd: Pioneer DVR-A08XLA (dans boitier Firewire).
Webcam: Logitech Quickcam Pro 4000
Imp: Canon i865
Scan: Epson Perfection 2400 Photo
Switch Gigabit Netgear GS608GE
Onduleur : MGE Ellipse ASR 600 USBS
Livebox


 
plus sérieusement, faut avoir l'offre 100% neuf pour y avoir droit :)


100% neufbox... (100% neuf c'était autre chose à l'époque.)


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n°403975
koskoz
They see me trollin they hatin
Posté le 18-02-2009 à 12:22:46  profilanswer
 

Naxos a écrit :

Qu'est-ce qui ne marche pas ? Ca ne reconnaît pas ton pc ?


 
Mon PC n'est pas reconnu, et j'ai pourtant ajouté l'adresse manuellement.


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Twitter
n°403983
djnow
Posté le 18-02-2009 à 12:54:10  profilanswer
 

Désactive tout anti-virus ou firewall le temps de faire un test.


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Mon Feed-back
n°403995
koskoz
They see me trollin they hatin
Posté le 18-02-2009 à 13:25:43  profilanswer
 

Et pas moyen de partager les fichiers autrement qu'avec WMP ?


---------------
Twitter
n°403998
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 18-02-2009 à 13:34:37  profilanswer
 

Pour le Media Center les fichiers sont partagé avec un serveur Apache paramétré pour. ;)
 
Rien a voir avec WMP ou le Windows Media Connect.


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| AMD Ryzen 7 7700X 8C/16T @ 4.5-5.4GHz - 64GB DDR5-6000 30-40-40 1T - AMD Radeon RX 7900 XTX 24GB @ 2680MHz/20Gbps |
n°404014
koskoz
They see me trollin they hatin
Posté le 18-02-2009 à 14:43:41  profilanswer
 

Bah donc justement, comme je peux faire pour partager des fichiers ?


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Twitter
n°404017
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 18-02-2009 à 15:00:20  profilanswer
 

Sur le site de neuf tu télécharger le Media Center pour PC et ça va s'installer et apres tu lance le Media Center quand tu veut partager.


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| AMD Ryzen 7 7700X 8C/16T @ 4.5-5.4GHz - 64GB DDR5-6000 30-40-40 1T - AMD Radeon RX 7900 XTX 24GB @ 2680MHz/20Gbps |
n°404166
nodus
Posté le 19-02-2009 à 10:45:51  profilanswer
 

Salut à tous, je rencontre des problèmes avec notre cher NEUF/SFR sur Rouen, ça fait pavé mais j'ai vraiment besoin d'aide, je ne sait plus que faire  :(  
 
C'est sûrement plein de fautes que je n'hésiterais pas à corriger selon vos remarques.
 
Quoiqu'il en soit, merci de votre aide.
 
demande d'internet 1
 
-enregistré le 2/01.  
 
On ne connait pas le numéro de fixe de mon logement, on ne sait pas s'il existe mais au moment ou on passe commande le service client le retrouve: 02 ....... 97. Premiere erreur du service client: ce numéro correspond à celui d'un certains M. XYZ que je ne connait pas et qui habite rue ......... à rouen (c'est pas mon coin)->la construction de ligne se fait donc deçu jusqu'à ce que je m'en rende compte le vendredi 23 chez SFR.
 
-19/01: courrier pour un DSLAM saturé reçu une semaine plus tard soit le lundi 26 janvier. Entre tps je vais suivre ma commande sur le net et je m'en rends compte.
 
-à partir du jeudi 22 janvier: je vais tous les jours pendant 1 semaine à la boutique SFR de Rouen (jusqu'au 29 janvier) ou je suis mise en relation avec un certain X le vendredi 23. Le vendredi 23 je redemande un abonnement internet (le 1er étant automatiquement annulé à cause du pb de DSLAM). Le "X" me garantie en échange une ouverture de ligne en priorité (1 semaine maximum) et la demande d'une clé 3G 100H en attendant. Il s'est rendu compte ce jour là de l'erreur du service client quand ils m'ont donné soit disant mon numéro de fixe. "X" se rend compte qu'en fait je n'en ai pas. Du coup je dois passer par une création de ligne.
 
À noter que parmis tous les gens de l'école qui ont des problèmes avec la mise en marche d'internet en janvier (DSLAM saturé) ont tous fait la demande chez SFR (je n'ai pas assez de doigt sur les mains pour les compter). Un d'eux à réussi à obtenir une clé 3G 20h en attendant. Sur quel motif? J'en sait rien.
 
demande d'internet 2
 
-Je continue d'aller chez SFR pour avoir ma clé 3G le lundi 26 janvier. "X" est incapable de me donner de réponse.
 
-Le mardi 27, enfin une nouvelle de la clé 3G: refusé (c'est comme ça) alors que je suis victime et "prise en otage" à cause d'une erreure du service client et des perpétuelles promesses (ou mensonges) d'un vendeur SFR qui n'aboutissent pas.
 
-Le mercredi 28 j'y retourne avec 2 amis ayant le même problème (DSLAM) "X" s'occupe d'eux et me garantie la mise en service de ma ligne avant eux (vu que je me suis occupé du pb avant eux).
 
-Jeudi 29 janvier: "X" s'occupe enfin de nous et m'appelle pour me dire que SFR ne peut rien faire pour moi, qu'il y a un problème sur mon dossier. J'apprends en allant à la boutique SFR que France Telecom ne peut soit disant pas m'ouvrir de ligne. Voyant qu'il y un problème qui risque de recommencer je vais ce jour même faire une demande de création de ligne chez FT pour le jeudi 5 fevrier entre 8h et 10h pour ensuite faire une demande d'accès un internet chez un fournisseur que j'aurai rechoisi (peut etre neuf ou un autre, je savais pas). Je décide le jou même de rester chez SFR vu que je m'étais réengagé chez eux depuis le vendredi et que officiellement mon contrat courait encore. Je communique donc à fiérement "X" ce jour là, le futur numéro de ma ligne. Et oui, j'arrive à faire ce que SFR ne sait pas faire alors que je ne devrait pas en arriver là. "X" me promet de m'appeller le jeudi 5/02 pour s'assurer que la ligne fonctionne bien.
 
-mardi 3 février: coup de telephone de FT de la part de neuf telecom: il me demande quand est-ce qu'ils peuvent venir faire la création de ligne pour SFR. Je suis un peu surprise étant donné que "X" m'avait dit que FT ne pouvait pas m'ouvrir de ligne mais je prends quand même RDV pour le jeudi 12 fevrier entre 8h et 10h et annule la demande initiale de FT prévue pour le 5/02 pour pouvoir me faire rembourser entiérement les frais.
Ce jour là un de mes amis qui m'avait accompagné le mercredi 28 janvier a enfin internet avec SFR-neuf.
 
-jeudi 5 février: chose bizarre: ma neuf box est livré. ça contredit encore ce que m'avait dit "X" (pas d'ouverture possible). Pas de coup de fil de "X" aussi. Il m'a oublié (juste pour préciser, il est moche mais il sait parler au client pour les faire rester...)
 
-jeudi 12 février: le grand jour. Bizarrement personne ne passe. Je passe donc 1h avec la hotline de SFR (et les differents conseillé qui comprennent rien), baladé de service en service, pour apprendre que mon technicien n'est pas passé. Sans blague!
Je re-prends RDV pour le lundi 16 entre 8h et 10h.
Ce jour là la 2éme personne qui m'accompagné chez SFR le 23 janvier a internet à son tour!
 
-lundi 16 février: le 2éme grand jour! Personne ne passe encore une fois. Je me tape encore 40 min de hotline avec des cons qui comprennent rien (sauf le dernier evidemment), aucune explication sur le non passage du technicien. Je reprends un RDV pour le jeudi 19 fevrier mais cette fois-ci entre 10h et 12h en espérant que le techniciens sera levé de son lit...
Comme on dit jamais 2 sans 3, je m'attends pas à ce qu'il passe.
 
 
 
 
À noter que tout cela m'a couté pour le moment la modique somme de 70€ de hors forfait et m'handicape lourdement dans mes études car ont utilise énormément internet pour aller tous les jours sur les plate-formes de travail, échanger des emails dans le cadre d'exposé ou même de discussion de cours obligatoires...

Message cité 1 fois
Message édité par nodus le 19-02-2009 à 11:20:54
n°404169
nero27
Posté le 19-02-2009 à 10:58:15  profilanswer
 

J'ai rencontré le même souci que toi au début sur Elbeuf : 3 mois pour me relier à internet alors que je venais de résilier avec Free ...
Tout ce que je peux te dire : sois patient et fais toi rembourser les frais de téléphone ;)

n°404170
djnow
Posté le 19-02-2009 à 11:01:06  profilanswer
 

Nodus, un peu de mal à lire ton pavé :D


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Mon Feed-back
n°404174
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 19-02-2009 à 11:24:22  profilanswer
 

nodus a écrit :

Salut à tous, je rencontre des problèmes avec notre cher NEUF/SFR sur Rouen, ça fait pavé mais j'ai vraiment besoin d'aide, je ne sait plus que faire  :(  
 
C'est sûrement plein de fautes que je n'hésiterais pas à corriger selon vos remarques.
 
Quoiqu'il en soit, merci de votre aide.
 
demande d'internet 1
 
-enregistré le 2/01.  
 
On ne connait pas le numéro de fixe de mon logement, on ne sait pas s'il existe mais au moment ou on passe commande le service client le retrouve: 02 ....... 97. Premiere erreur du service client: ce numéro correspond à celui d'un certains M. XYZ que je ne connait pas et qui habite rue ......... à rouen (c'est pas mon coin)->la construction de ligne se fait donc deçu jusqu'à ce que je m'en rende compte le vendredi 23 chez SFR.
 
-19/01: courrier pour un DSLAM saturé reçu une semaine plus tard soit le lundi 26 janvier. Entre tps je vais suivre ma commande sur le net et je m'en rends compte.
 
-à partir du jeudi 22 janvier: je vais tous les jours pendant 1 semaine à la boutique SFR de Rouen (jusqu'au 29 janvier) ou je suis mise en relation avec un certain Jean-François le vendredi 23. Le vendredi 23 je redemande un abonnement internet (le 1er étant automatiquement annulé à cause du pb de DSLAM). Le "Jean-François" me garantie en échange une ouverture de ligne en priorité (1 semaine maximum) et la demande d'une clé 3G 100H en attendant. Il s'est rendu compte ce jour là de l'erreur du service client quand ils m'ont donné soit disant mon numéro de fixe. "JF" se rend compte qu'en fait je n'en ai pas. Du coup je dois passer par une création de ligne.
 
À noter que parmis tous les gens de l'école qui ont des problèmes avec la mise en marche d'internet en janvier (DSLAM saturé) ont tous fait la demande chez SFR (je n'ai pas assez de doigt sur les mains pour les compter). Un d'eux à réussi à obtenir une clé 3G 20h en attendant. Sur quel motif? J'en sait rien.
 
demande d'internet 2
 
-Je continue d'aller chez SFR pour avoir ma clé 3G le lundi 26 janvier. "Jean-François" alias "JF" est incapable de me donner de réponse.
 
-Le mardi 27, enfin une nouvelle de la clé 3G: refusé (c'est comme ça) alors que je suis victime et "prise en otage" à cause d'une erreure du service client et des perpétuelles promesses (ou mensonges) d'un vendeur SFR qui n'aboutissent pas.
 
-Le mercredi 28 j'y retourne avec 2 amis ayant le même problème (DSLAM) "JF" s'occupe d'eux et me garantie la mise en service de ma ligne avant eux (vu que je me suis occupé du pb avant eux).
 
-Jeudi 29 janvier: "JF" s'occupe enfin de nous et m'appelle pour me dire que SFR ne peut rien faire pour moi, qu'il y a un problème sur mon dossier. J'apprends en allant à la boutique SFR que France Telecom ne peut soit disant pas m'ouvrir de ligne. Voyant qu'il y un problème qui risque de recommencer je vais ce jour même faire une demande de création de ligne chez FT pour le jeudi 5 fevrier entre 8h et 10h pour ensuite faire une demande d'accès un internet chez un fournisseur que j'aurai rechoisi (peut etre neuf ou un autre, je savais pas). Je décide le jou même de rester chez SFR vu que je m'étais réengagé chez eux depuis le vendredi et que officiellement mon contrat courait encore. Je communique donc à fiérement "JF" ce jour là, le futur numéro de ma ligne. Et oui, j'arrive à faire ce que SFR ne sait pas faire alors que je ne devrait pas en arriver là. "JF" me promet de m'appeller le jeudi 5/02 pour s'assurer que la ligne fonctionne bien.
 
-mardi 3 février: coup de telephone de FT de la part de neuf telecom: il me demande quand est-ce qu'ils peuvent venir faire la création de ligne pour SFR. Je suis un peu surprise étant donné que "JF" m'avait dit que FT ne pouvait pas m'ouvrir de ligne mais je prends quand même RDV pour le jeudi 12 fevrier entre 8h et 10h et annule la demande initiale de FT prévue pour le 5/02 pour pouvoir me faire rembourser entiérement les frais.
Ce jour là un de mes amis qui m'avait accompagné le mercredi 28 janvier a enfin internet avec SFR-neuf.
 
-jeudi 5 février: chose bizarre: ma neuf box est livré. ça contredit encore ce que m'avait dit "JF" (pas d'ouverture possible). Pas de coup de fil de "JF" aussi. Il m'a oublié (juste pour préciser, il est moche mais il sait parler au client pour les faire rester...)
 
-jeudi 12 février: le grand jour. Bizarrement personne ne passe. Je passe donc 1h avec la hotline de SFR (et les differents conseillé qui comprennent rien), baladé de service en service, pour apprendre que mon technicien n'est pas passé. Sans blague!
Je re-prends RDV pour le lundi 16 entre 8h et 10h.
Ce jour là la 2éme personne qui m'accompagné chez SFR le 23 janvier a internet à son tour!
 
-lundi 16 février: le 2éme grand jour! Personne ne passe encore une fois. Je me tape encore 40 min de hotline avec des cons qui comprennent rien (sauf le dernier evidemment), aucune explication sur le non passage du technicien. Je reprends un RDV pour le jeudi 19 fevrier mais cette fois-ci entre 10h et 12h en espérant que le techniciens sera levé de son lit...
Comme on dit jamais 2 sans 3, je m'attends pas à ce qu'il passe.
 
 
 
 
À noter que tout cela m'a couté pour le moment la modique somme de 70€ de hors forfait et m'handicape lourdement dans mes études car ont utilise énormément internet pour aller tous les jours sur les plate-formes de travail, échanger des emails dans le cadre d'exposé ou même de discussion de cours obligatoires...


 
Ca va paraitre con, mais eux, t'as pas pensé a allez chez France Telecom depuis le temps ? Je te jure, t'y vas maxi 8 jours apres ta Livebox/Tel/TV/ADSL... (enfin en grand ville :D) Perso j'y suis allé un Lundi, coup de chance le Mardi c'etait possible, j'ai eu le tel en 24H.
 
Apres les demarche SFR machin tu leur fait fuck et repard a zero avec un VRAI numero d'une ligne CONSTRUITE. Ca te coute rien, SFR prendre en charge le coup de construction + les 6 mois d'engagement (c'est en tout cas ce qui c'est passé dans mon cas). (la seule chose que tu peut payer c'est les 55€ d'installation a domicile si dans ton logement la prise tel n'existe pas).
 
Dans ton cas c'est sans doute pas qu'une erreur de SFR. La BDD de numéro même chez FT est foireuse (dans mon cas aussi ils ont essayé de me dire "mais c'est p'tet ça ou celui la blabla... interrogez vos voisins..." avant que je finise pas dire non mais créons une ligne ça sera plus rapide. De toutes façons si ça faisais plus de 6 mois le numéro a pu être recycler (cas ou t'as pas de tonalité ni de serveur vocal qui te dit l'ancien numero).
 
Bref suffit d'une erreur quelque part pour accumuler tout ça.  
 
Comme dit dans ton cas faut envoyer peter tout le monde et allez voir le pro : FT. Y'a qu'eux qui malheuresement on vraiment mains mise sur le reseau. Tant qu'on a pas de ligne physique faut se mefier en somme.
 
Après le clef 3G en principe elle n'est fournis qu'a partir du moment ou tu as signé un contrat. Contrat que l'on signe quand on a la ligne de mémoire.


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