Bonjour à tous,
 
Je n'ai pas réussi à trouver ce qu'impliquait le dégroupage total sur l'abonnement téléphonique France Telecom.
Je veux prendre la Dartybox avec seulement internet (solution initiale), pas de téléphone ni de télé. Par contre, je ne suis pas encore dégroupé. Ca va changer quelque chose sur mon abonnement téléphonique FT?
 
Merci à tous,
vw.

Dégroupage total = tu n'as plus l'abonnement à 16€/mois à Orange/France Telecom.
En contre-partie, s'il y a un soucis logiciel ou physique sur la ligne, que seul Orange/France Telecom peut résoudre, ça prendra plus de temps (traînage de pieds pour ceux qui ne sont pas clients Orange Internet)
Penses à demander une migration de ton numéro géographique (portabilité) si tu veux garder ton numéro actuel, sinon Darty te fournira un nouveau numéro.
 
Dégroupage partiel = tu payes l'abonnement à 16€/ mois à Orange/France Telecom.
En contre-partie, s'il y a un soucis physique sur la ligne, mais n'entravant pas le téléphone classique, seul Orange/France Telecom pourra le résoudre, et comme précédemment tu seras moins prioritaire que les clients Orange Internet.
S'il y a un soucis entravant le téléphone classique (pas de tonalité) -> là appeler Orange, et tu seras traité comme n'importe quel client Orange.

Darty propose un forfait sans le téléphone, c'est donc forcément du dégroupage partiel?
http://www.dartybox.com/cms/web/adsl/offres/internet
 
Merci,
vw.

Donc dégroupage partiel, tu devras payer l'abonnement internet + l'abonnement à la ligne téléphonique (21.90€/mois + 16€/mois)
Suivant le débit que tu peux avoir (à voir sur degrouptest ou en te renseignant directement dans une agence Orange), il pourrait être plus intéressant en dégroupage partiel si tu ne peux avoir un maximum de 8Mb de prendre une offre Orange Découverte, qui est sans engagement, pour 10.80€/an de moins que l'offre Darty.
 
Ou alors si tu peux être en dégroupage total, de prendre un abonnement en conséquence...

Merci, mais l'offre Orange me semble plus chère. 21€/mois plus 3€ de modem plus l'abonnement FT, soit 21+3+16
En tout cas, merci pour ces infos.

vw