bonjour  
Je suis depuis 6 ans chez orange en avril dernier j'ai changer de formule internet  
de 6méga je suis passé pour le mème prix a du 8 avec tv et téléphonie en illimité ...
 
En septembre j'ai déménager et je ne peux plus avoir la tv ( du au réseau )
 
J'envisage d'aller chez bouygues  suis encore engagé avec orange vu mon changement de formule ...      
 
Merci

ça c'est plutôt dans le contrat que tu as accepté qu'il faut regarder.

j'ai trouvé sur mon contrat " le contrats est conclut pour une durée de 12 mois" etc...
Mais étant donnée que je ne peux plus avoir la tv ce contrats est caduque ...
Du moins a mon avis ....

a votre avis je peux changer ?

 
Bah si, via une parabole    
 
Et puis tout le monde a la TV via Orange adsl (parabole ou pas) par la Web TV  

Changement d'offre = réengagement de 12 mois il me semble.
 
Et comme l'a dit Xeelos, tu peux avoir la TV via une parabole si ta ligne ne te permet pas la TV par ADSL, ca s'appelle le "TV duo"

merci de vos réponses

au pire selon la loi tu peut resilier avant la fin de l'engagement moyennant des penalités a payer ( de memoire c'est 1/3 de ce que tu aurait payé jusqu'au bout )

Non, ce que tu évoques semble être la loi Chatel, mais elle n'est valable que pour les engagements de 24 mois.
 
On est ici sur des engagements de 12 mois, donc le client est redevable de l'intégralité des mensualités restantes.

ah ?  
je croyait que ca marchait aussi pour casser un 12 mois avant terme    
 
enfin si ca marche pas il faut lire le contract, doit y avoir une close de rupture en cas de service non disponible