Salut
 
Je suis passé il y a un peu plus de 1 mois de Free (Freebox V5) à Bouygues (BBox 'classique') suite à des petits soucis avec Free et une offre promotionnelle Bouygues (Vente-Privee).
 
Je me rends compte que mon débit est loin de celui que j'avais chez Free et qu'il est théoriquement possible d'atteindre sur ma ligne.
 
Ma ligne est en ADSL2+, avec Free, j'atteignais sans problème des débits > 10Mb/s et là, j'atteints péniblement les 6Mb/s.
 
Ma console de gestion BBox m'indique :

 
Alors que les tests d'éligibilité de DSL Valley par exemple me donne :

 
D'où ma question : est-ce que Bouygues briderait ma connexion ?
 
Sinon, qu'est-ce qui pourrait expliquer une telle différence de débit réel entre les 2 FAI ?
 
de votre aide

Bonjour,
 
813 mètres et avoir 26 dB, ta ligne a un problème

Merci de ton intervention.
Effectivement, il me semble que j'avais dans les 13 dB d'atténuation avec Free.
Mais comment une ligne peux se détériorer comme cela ?
C'est un problème physique ou bien de création de ma ligne ADSL par Bouygues ?
 
(désolé pour certaines questions, mais sur le coup, je n'y connais vraiment pas grand chose)
 

Y a plusieurs facteurs

Une ligne, c'est fragile, a la moindre perturbation, boum tout dysfonctionne. Je pense que t'es sur un NRA type collecte (DSLAM FT ou SFR loué par Bouygues)

Et même avec 26 dB, tu devrais taper + haut que ça (genre 13 - 14 mégas voir +) mais bon a ce que je sache, Bouygues n'est pas le champion des débits, même avec une atténuation moyenne.  

Tu devrais te rapproché d'eux, ils ont un forum    http://forum.bouyguestelecom.fr/categories/781-bbox

Merci
 
Je vais allez voir leur forum en espérant pouvoir retrouver mes débits antérieurs
 
Je reviendrais avec les infos que j'aurais obtenus.

 
Je viens donner des nouvelles.
 
Comme le forum ne donnait rien, j'ai fini par contacter le Service Technique Bouygues qui a fait quelques manips à distance sur ma ligne.
 
Résultat : je suis tombé à 4Mb/s
 
Du coup, ils m'ont envoyé un technicien à domicile qui est venu ce matin.
 
Il a repris contact avec quelqu'un qui a fait des manips à distance et je suis remonté à 11Mb/s      
 
Malgré tout, le technicien m'a dit que je devais pouvoir taper dans les 22Mb/s au max et donc qu'il restait des problèmes (une histoire de plot non encore migré par SFR, propriétaire du DSLAM). Donc, il a fait remonter une demande à FT pour qu'ils changent ce fichu plot ce qui devrait me permettre d'après lui de taper les 19 à 20 Mb/s
 
   
 
Intervention d'ici le début de la semaine prochaine, je reviendrai avec les good news.