Bonjour,
 
Ma copine est chez Alice depuis un moment (abonnement adsl 512 anciennement tiscali) malheureusement le modem est en USB (un peu chiant pour connecter au routeur)
Sauriez vous s'il est possible de demander à changer le modem pour un ethernet gratuitement?
 
Merci

oui en changeant d'offre sinon non..

 
 
Arf dommage
merci

oui en changeant d'offre sinon si le modem tombe en panne....

si le modem a été acheté et qu il n est plus sous garantie ça marche pas!!!

si, mais sa depend aussi de la nature de la panne, t'appele la hotline et tu leur dis que la box ne marche plus et procéderons a un changement... qui je l'admet PEUT prendre du temps ... même si tu a acheter ta box.
++  

a priori il n a pas de box.
car il a un modem usb et non un routeur (box)
donc a priori son modem a plus de 2 ans et  n est plus sous garantie....

 
 
En effet. Ca date de worldonline, qui est passé tiscali , qui est passé alice .

ok donc ta solution est de basculer sur une alicebox