Note de la rédaction : l'article d'aujourd'hui se concentre uniquement sur le OnePlus 9 Pro, testé sur le firmware 11.2.6.6. En raison de l'absence d'appareils frères ou anciens, nous n'avons pas pu confirmer si ce mécanisme est présent sur d'autres téléphones OnePlus.

Mise à jour : OnePlus a publié une déclaration aux collègues de XDA :

« Notre priorité absolue est de toujours offrir une excellente expérience utilisateur avec nos produits, basée en partie sur une action rapide sur les commentaires importants des utilisateurs. Suite au lancement des OnePlus 9 et 9 Pro en mars, certains utilisateurs nous ont fait part de certains domaines dans lesquels nous pourrions améliorer la durée de vie de la batterie et la gestion de la chaleur des appareils. À la suite de ces commentaires, notre équipe de R&D a travaillé au cours des derniers mois pour optimiser les performances des appareils lors de l'utilisation de la plupart des applications les plus populaires, y compris Chrome, en faisant correspondre les exigences du processeur de l'application avec la puissance la plus appropriée. Cela a contribué à offrir une expérience fluide tout en réduisant la consommation d'énergie. Bien que cela puisse avoir un impact sur les performances des appareils dans certaines applications d'analyse comparative, notre objectif est, comme toujours, de faire ce que nous pouvons pour améliorer les performances de l'appareil pour nos utilisateurs

Le raisonnement est globalement conforme à ce que l'on soupçonnait ; visant à améliorer la durée de vie de la batterie de l'appareil. Cependant, OnePlus n'explique pas davantage pourquoi seules des applications spécifiques ont été ciblées et pourquoi le mécanisme était opaque pour les utilisateurs. De plus, la déclaration semble se lire car il s'agissait d'un changement de mise à jour post-lancement, mais il peut être confirmé que le comportement existait déjà dans les revues du jour 1 d'autres sites tels que PhoneArena ou NoteBookCheck avant la date de lancement du téléphone au 31 mars.

Les smartphones OnePlus 3T et Meizu Pro 6 auraient été pris en flagrant délit de triche par le site XDA Developers. Les deux appareils augmentent les fréquences de leurs processeurs, et utilisent des profils thermiques spéciaux, lorsqu’ils détectent le lancement de certains benchmarks, afin de gonfler les performances.

La réponse de OnePlus

OnePlus aurait admis s’être adonné à ce type de pratique et promettrait de ne plus cibler les applications de benchmarks. La firme continuera en revanche d’utiliser des profils spéciaux pour certains jeux, afin d’améliorer les performances, ce qui n’est pas un problème en soi puisque c’est une optimisation offerte aux consommateurs dans des conditions réelles d’utilisation. La firme publiera une mise à jour corrigeant le problème sur ses OnePlus 3 et OnePlus 3T. Meizu reste pour sa part silencieux.

Le geek explique : « Il est quasiment certain que chaque test du OnePlus 5 qui contient un benchmark utilise des résultats trompeurs. Pour Serrafero il s’agit d’un choix délibéré de la marque : OnePlus a donné aux journalistes un appareil qui trompe les benchmarks. »

Selon les observateurs du forum, les applications suivantes seraient ainsi surveillées par OxygenOS : AnTuTu, le plus célèbre test ; Androbench ; Geekbench 4 ; GFXBench ; Quadrant ; Nenamark 2 et enfin Vellamo. Lorsque le modèle comprend qu’une de ces dernières est lancée, la puce de Qualcomm (Snapdragon 835) est mobilisée de manière très spécifique, ses petits cœurs sont poussés à leur maximum, soit 1,9 GHz, quant les puces les plus véloces (qui montent jusqu’à 2,45 GHz) ne semblent pas impactées.

Carl Pei, truculent patron de la marque chinoise, s’est défendu de faire quelque chose d’inacceptable. Selon lui, la pratique n’est pas frauduleuse. Dans un post Reddit, le CEO préfère par ailleurs rappeler que ses téléphones ne trichent pas là ou d’autres trichent, comme sur la résolution de l’écran. Ces explications ne suffiront certainement pas aux journalistes floués par la marque.

When we launched the OnePlus 9 Series in March earlier this year, one of the most important things we wanted to focus on was performance, the kind of fast and smooth experience you’ve come to expect from OnePlus phones. Recently, the OnePlus 9 Pro was reported to have performed poorly during third-party benchmarking tests. These tests have raised some questions and concerns from users and media, so we wanted to take some time to share more details about why we’ve taken this approach to deal with battery performance and heat management.
 
Optimizing for a better user experience
 
Smartphone processors have continued to become stronger every year, enabling software developers to develop more powerful and sophisticated apps, in turn, helping users to do more things with smartphones than ever before. In recent years, the performance of smartphone SoCs has reached a point where their power is often overkill in certain scenarios for many apps including social media, browsers and even some light gaming.
 
With this in mind, our team has shifted its attention from simply providing sheer performance to providing the performance you expect from our devices while reducing power consumption and heat dissipation. To be more precise, we want to match each app with the most appropriate performance it needs.
 
In the case of the OnePlus 9 and 9 Pro, when you open apps or heavy games, the Snapdragon 888 processor, including the super powerful X1 CPU core, will run at full speed to provide the best performance. But with actions that do not require the maximum power, like reading a webpage or scrolling through Twitter and Instagram, it’s not necessary for the CPU to run at almost 3GHz to do that smoothly. The OnePlus 9 and 9 Pro reduce the CPU frequency in these scenarios to reduce power consumption and heat dissipation while maintaining a smooth experience.
 
The OnePlus R&D team also maintains a list of applications – based on the most popular Google Play Store apps – that we try to optimize, including some of the apps you know and love like Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, Discord, Microsoft Office plus our own apps. All of this optimization is only finalized after our testing team makes sure the actual user experience is not negatively affected.
 
I hope this helps to clarify our thinking on this. Thanks for your feedback and support. As always, feel free to let us know about your own experience so together we can deliver the best user experience on the planet.

Bonjour à tous,
 
Lorsque nous avons lancé la série OnePlus 9 en mars de cette année, l'une des choses les plus importantes sur lesquelles nous voulions nous concentrer était les performances, le genre d'expérience rapide et fluide que vous attendez des téléphones OnePlus. Récemment, il a été rapporté que le OnePlus 9 Pro avait mal fonctionné lors de tests d'analyse comparative tiers. Ces tests ont soulevé des questions et des préoccupations de la part des utilisateurs et des médias, nous voulions donc prendre un peu de temps pour partager plus de détails sur les raisons pour lesquelles nous avons adopté cette approche pour gérer les performances de la batterie et la gestion de la chaleur.
 
Optimiser pour une meilleure expérience utilisateur
 
Les processeurs des smartphones ont continué à se renforcer chaque année, permettant aux développeurs de logiciels de développer des applications plus puissantes et sophistiquées, aidant ainsi les utilisateurs à faire plus de choses avec les smartphones que jamais auparavant. Ces dernières années, les performances des SoC pour smartphones ont atteint un point où leur puissance est souvent excessive dans certains scénarios pour de nombreuses applications, notamment les réseaux sociaux, les navigateurs et même certains jeux légers.
 
Dans cet esprit, notre équipe a déplacé son attention de simplement fournir des performances pures à fournir les performances que vous attendez de nos appareils tout en réduisant la consommation d'énergie et la dissipation de chaleur. Pour être plus précis, nous voulons faire correspondre chaque application avec les performances les plus appropriées dont elle a besoin.
 
Dans le cas des OnePlus 9 et 9 Pro, lorsque vous ouvrez des applications ou des jeux lourds, le processeur Snapdragon 888, y compris le cœur de processeur X1 super puissant, fonctionnera à pleine vitesse pour offrir les meilleures performances. Mais avec des actions qui ne nécessitent pas la puissance maximale, comme lire une page Web ou faire défiler Twitter et Instagram, il n'est pas nécessaire que le processeur fonctionne à près de 3 GHz pour le faire en douceur. Les OnePlus 9 et 9 Pro réduisent la fréquence du processeur dans ces scénarios pour réduire la consommation d'énergie et la dissipation de chaleur tout en maintenant une expérience fluide.
 
L'équipe de R&D OnePlus maintient également une liste d'applications – basée sur les applications Google Play Store les plus populaires – que nous essayons d'optimiser, y compris certaines des applications que vous connaissez et aimez comme Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat , YouTube, Discord, Microsoft Office et nos propres applications. Toute cette optimisation n'est finalisée qu'une fois que notre équipe de test s'est assurée que l'expérience utilisateur réelle n'est pas affectée négativement.
 
J'espère que cela aide à clarifier notre réflexion à ce sujet. Merci pour vos commentaires et votre soutien. Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de votre propre expérience afin que nous puissions offrir ensemble la meilleure expérience utilisateur au monde.