Reprise du message précédent :

Je parlais du lien des batteries trouvables sur eBay...
 

Officielle je sais pas, mais j'avais pris un kit identique sur ebay :
https://www.ebay.com/itm/Original-B [...] ctupt=true
Même tournevis et plectres pourris. Et au niveau de la batterie, les marquages semblent legit. En tout cas ça a marché chez wam.
(pour l'écran la par contre...)

Merci ! Je me tâte, je vais checker les tutos pour voir si c'est facile  

ils ne vendent pas les pièces
il faut envoyer le téléphone par contre
 

 
 
elles ressembleront a des officielles

Bonjour à tous,
 
Mon téléphone arrivant en fin de garantie début avril, j'ai fais une demande de remplacement de batterie car je trouve que mon téléphone a diminué en autonomie.
Ma demande de remplacement a été accepté, j'ai reçu le bon retour à coller sur le colis et ils ont prévus un ramassage prochainement.
 
Par contre j'ai vu qu'ils demandaient d'enlever tous les accessoires, la carte SIM et faire une sauvegarde des données car à priori ils réinitialisent le téléphone par mesure de sécurité.
A ceux qui ont déjà fait changer leur batterie par One Plus, ont-ils eu leur téléphone formater juste pour un changement de batterie ?
Je trouve ça un peu excessif même si je comprends la démarche.
Du coup j'ai fais une sauvegarde de tous mes contacts sur la carte SIM mais avec quoi avez-vous sauvegardé vos SMS ? Concernant toutes les applications installées, bah je vais essayer de faire mon deuil même si ça m'emer*** un peu de tout réinstaller après...

Oui il formatte par principe. Donc sauvegarde le maximum

SMS backup and restore pour les SMS. Appli très pratique

Marrant, je viens de faire ma demande moi aussi :
-batterie HS.
-plus de mise au point avec l'apn.
 
J'attends leur réponse.

J'ai essayé SMS backup, mais ça met 3 plombe et ça ne fait rien...

 
J'ai fait la réparation de l'apn (même problème), complétement gratuite, faite en deux semaine !
En plus c'étais hors garantie.

Dite, ils demandent un copie de preuve d'achat ou un reçus. Est-ce qu'une copie de la commande sur leur site ça suffit ?
Parce que j'ai regardé dans mes emails mais je n'ai pas de facture... juste des historiques de commande ou de livraison DHL.
Qu'avez-vous joint dans colis quand vous l'avez retourné ?

J'avais le ticket du magasin Colette

Je n'avais que ça

Arff moi je l'ai commandé sur le site one plus. Pour ceux qui l'on pris sur le site officiel, vous avez mis quoi ?

Si tu l'as commandé sur le site oneplus tu dois avoir la commande sur leur site non ?
Un. Screen, impression et hop

Tu fais le ticket de demande d'intervention en passant par ton compte client.

Bon du coups j'ai mis les 2 : un screen écran de la demande d'assistance + une impression de la commande. J'espère que ça va passer...

si tu as acheté le téléphone chez eux
je vois pas pk il y aurait un soucis

On sait jamais, je ne sais pas quels sont leur degré d’exigence mais oui je l’ai acheté sur le site officiel.

Entre le moment où UPS vient chercher le téléphone et le jour où l'avez reçu réparé, il s'est passé combien de temps ?

Tellement les boules de repasser sur mon vieux smartphone en attendant

Moi aussi j’ai une peu les boules, je dois passer sur mon iphone de boulot...

10 jours porte à porte d'après mes souvenirs
 
Édit moins que ça https://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] m#t2381421

J'avais fait un retour sur mon expérience

On peut retrouver le post
23/05/18

Envoyé le lundi et récup le vendredi

C'est plutôt rapide Merci pour vos retours.

Effectivement c’est ultra rapide.

Concernant UPS ils sont venus chercher votre OP à domicile ?

normalement oui
il passe le chercher

le livreur qui devait prendre le mien était tombé en panne dans la ville
du coup je l'ai rejoint pour lui filer le colis

Oui sinon tu peux le déposer dans un centre UPS le plus proche de chez toi.

Perso il est jamais venu.  

Après tu peux tomber sur un livreur pas sérieux
Comme quand tu attends un colis et que le suivi indique que tu étais absent alors que limite tu surveillais la porte

C'est ce qui m'est arrivé

Du coup dépôt au point relais et basta.

Ben moi il est bien passé mais comme j'avais laissé la veille dans une point relais ben il est passé pour rien  

Pour info, la closed beta de Pie a commencé pour les 3 et 3T.
 
Un testeur a partagé les 2 ROM, les modos sur le forum officiel ont supprimé tous les messages et liens

Ça fait longtemps que je tourne sur une Pie custom

En effet ça tourne très bien

Bon, je confirme ce qui a été dit précédemment : le SAV est ultra rapide
 
Appareil photo changé et batterie remplacée. Je repars pour au moins un an avec mon OP3T

c'est cool

bonjour
cella ta coûté combien ?

Zéro, il était encore sous garantie

merci  

J'ai installé la beta Android P, super simple à faire :
https://forums.oneplus.com/threads/ [...] t.1015981/

c'est bien que ce modèle soit suivi jusqu'a la version 9 je trouve

Ça vaut le coup ? Ou il vaut mieux attendre la version stable ?