Reprise du message précédent :

 
Il a écrit prototype.

 
Il ne sera jamais vendu nul part à vrai dire.

 
Pour ma part il est tombé a plat écran sur du carrelage et hormis une micro rayure légère RAS donc bon..

 
c'est pas du tout la meme gamme. Pour rester sur ce produit, on peut comparer le Note 7 à 850€ et l'iphone 7+ à 1150€.
Donc apple a clairement les moyens d'avoir des boutiques, un sav. C'est pas du tout le même marché.
 
Dans ce cas présent, c'est juste Samsung qui vient de comprendre ce que c'est de jouer dans la cours d'apple. Ils ont pas les moyens, mais ca n'aurait pas empêché de le faire.
Pour rappel, apple ont eu aussi leur passage merdique.
 
C'est pareil pour tout : l'automible, l'aviation, les consoles... bref, on est juste dégouté quand ca arrive sur nous.

Au dela du delais d attente penible le trouve qu on s en sort pas trop mal. On a un note 7 qui fonctionne et on peut l utiliser jusqu a avoir son remplacement. Par contre pour ceux qui l ont pas reçu et ont toujours pas de date c est pas top. Pas de systeme de pret ou autre pour eux

 
On ne sait jamais
 

 
Donc pas de concrétisation à long terme. Dommage

Tu n'es pas obligé de le forcer.
Tu peux très bien proposer cette solution à tous les gens à qui ça convient.
Et je pense que ç aurait très bien convenu à la population geek/fanboy qui se rue sur des téléphones en précommande et spament les forums.

 
http://www.phonandroid.com/samsung [...] llars.html
 
Hum hum

Lol ils en ont pas les moyens... Non ils ne veulent pas. C'est pas du tout la même chose.
Des sav aussi bon qu'apple il y en a sans pour autant payer le produit une fortune (je ne parle pas forcément de smartphone ou d'ordinateur).
La dernière fois que j'ai eut à faire au sav d'Apple ils ont refilé un iPhone plus deconnant que celui qu'on amenait. On a été obligé d'y retourné pour refaire un échange.
En gros apple prend, te l'échange par un autre qui déconnait mais qui a été réparé... toutes les marques pourrait le faire en faites.... (Bon pourquoi ils ne le font pas....). Bon pour les portable et tour, je sais pas comment ça se passe, ils font un échange direct de la pièce qui déconne?

Bon je suis un peu hs la

Ouais alors les solutions multiples c'est pas la meilleurs des organisation non plus. Ils ont pas 3 mois de temps hein!!! La on en est à 20jours.... C'est peanuts pour une telle crise. Très franchement je suis pas convaincu que d'autres aurait fait mieux.... Si on prend la comparaison de l'antenna Gate, il a fallu du temps rien que pour qu'apple reconnaisse le défaut, pour au final offrir une coque à 2€ qui ne solutionnait en rien le problème, ils t'ont laisse avec un smart ayant un problème de conception... Quand on me dis qu'ils ont bien gérer..... Mouais.....

C est clair heuresement que samsung nous a pas proposer une coque antifeu pour regler ne probleme

bon, c'est l'heure du match photo galaxy note 7 VS iphone 7 plus    
 
c'est parti !
 
note 7
20160922_132444  
 
iphone 7 plus
IMG_0127  
 
 
 
note 7
20160922_133001  
 
iphone 7 plus
IMG_0131  
 
 
 
note 7
20160922_133527  
 
iphone 7 plus
IMG_0135

Disons que des problème de batteries , y en a eut chez tous le monde, apple compris, la c'est surtout le pourcentage de smartphone touché qui fait que c'est une crise incroyable.
J'imagine bien apple rapatrié 2,5millions de smartphone.... Ils ont déjà des problèmes de stock (plus d'un mois d'attente sur certains modèle) j'imagine même pas le temps d'attente la....

L'attente peut se comprendre à partir du moment où il y a un minimum d'info et de transparence.
Enfin, il ne faut pas mélanger défaut de sécurité et mauvais fonctionnement.

Whoé ! Cette différence !

Les photos de l'Apple ont un souci de couleur "sepia". Ils manquent de détails en taille réelle comme s'il y avait un léger flou de bougé.

D'après les données meta, l'iphone a pris en 20 iso là où le note 7 était en 50.

Ouais enfin au prix de l'iPhone.... La c'est pas 20 jours que tu attendais.... Et encore le note n'a pas eut de sorti international, j'imagine la catastrophe chez Apple. Samsung pour le coût s'en sort bien car en sortie internationale ça aurait été une catastrophe.

@Thekiller: super le comparatif , c'est de haut niveau pour les deux je trouve. Par contre je préfère les couleurs du Note7 plus naturelles. Et en video ça donne quoi ? la prise de son ?
 
@exover: Le sav Apple sur les macbook c'est du solide. Assistance technique au téléphone même le dimanche (je les ai eu plus de 2h une fois suite à un pb de FileVault). Réparation de mon macbook retina 12pouces en 3 jours, changement du topcase suite à un accident de jus d'orange en ayant spécifié que je voulais un clavier qwerty donc ils ont du commander la pièce sinon il l'aurait changé sur place je pense.

Bon bah colis ouvert le note 7 est noir alors que J'ai un bleu ..pfff

Retour à l'envoyeur

Sauf pour les photos j'imagine.
 
D'ailleurs, j'ai retrouvé une tof prise, cet été, avec mon Note 4, de la cathédrale Notre-Dame entre les deux arbres à gauche sur la tienne. Il n'y a pas ce flou qu'on retrouve sur l'iphone 7. Bizarre...

Tu peux leur dire de me l'envoyer du coup. Merci  

Je vais abandonner le note 7 je crois sa seras plus simple

Manifestement je n'ai pas gagné au tirage au sort de ce soir...
C'est donc mort pour cette semaine...

Attend  un peut hier J'ai reçu le sms à 21h10

Pareil ras.  Je doute de faire parti du lot.  

10 000 t'abuse, je veux bien 10 000 precommandes, mais reelement livré avant le jour J, je dirai 1000 ca serait deja enorme.
Apres si tout le monde appelle tous les jours plusieurs fois par jour, ca doit pas etre terrible pour eux pour retrouve sur le bloc note papier ....

Bah y'en avait deja pas loin de 3000 chez Orange.
Je pense du coup pas trop me tromper avec mon 10 000

 
sauf que samsung ne font pas que des portables. Ils font de l'électroménager, mais aussi banque, assurance/mutuelle etc...
la bas chez eux c'est un empire.
 
Ça n'empeche pas que sur la section "portable" ils sont pas sur le meme marché qu'apple

 
Clairement pas. Ca permet de comparer tout de meme.
Si sur le topic note on a pas le droit de parler de l'i7 et vice versa... on en parle sur un 3eme topic ?  

'est bart ta source?
Parce que y en a pleins qui ont pris avec livraison en samsung store je suppose qu'ils l'ont pas eu, et les orangistes ca doit etre pareil, non?

Du coup pour le renvoi vous faite comment sachant que la boite initiale ne rentre pas dans le paquet de renvoi préaffranchi?

Ben non, ça fait plusieurs fois que le sujet revient sur le tapis, et c'est hors sujet. Y'a un topic bistrot mobile si vous voulez blablater.

Toujours pas le fameux SMS

 
Ouais enfin samsung electronics c'est 177Milliards de dollars de chiffre d'affaire pour un résultat net 2015 de plus de 16,5Milliards sachant que 2015 a été une mauvaise année,donc bon le trésor de guerre peut être de 69 Milliards rien que pour la branche elecronics de samsung.
 

Wolfman > j'aime bien parceque comparer l'iphone 7 au note 7, c'est HS c'est du blabla mais parler de Service client samsung c'est pile poil le sujet du note 7...

Pense au mec qui a recu un noir alors qu'il a un bleu et qu'angelneo avait fait tout un scandale et telephoner pour etre sur que ca n'arriverait plus....
Smiley le mec au cine qui mange du popcorn.
 
edit : et donc c'est arrive a un mec d'ici (message page precedente), j'attends la reaction d'angelneo quand il va lire (mais la il est presentement occupe a prier pour avoir le sms de chronopost)

 
Oui tu as raison  

C fou quand même comment ton peut se planter sur une couleur...  Et le mec va devoir attendre la saint glin glin pour récupérer son bien....  Sauf si il accepte de garder un noir.

C'est pas la réserve de samsung général la

Vous pensez que je peut tout renvoyer est demander un remboursement? Vue les 14 jour sont passés?

J'ai reçu le 2 note mais mauvaise couleur ! Donc pas envie d'attendre 1 mois