Bonjour
 
Je suis chez Orange.
 
Mon XPERIA est en panne.
 
Le SAV dit qu'il ne peuvent me le changer car ils sont en rupture de stock.
 
Est-ce une cause de rupture de contrat ?
 
J'ai cherché dans mon contrat, mais je n'ai rien trouvé il me semble... Pas facile, est-ce que quelqu'un peut me renseigner ?
 
Merci

S'il est en rupture de stock ils sont pas contraints de te le remplacer par quelque chose d'équivalent ou de supérieur ?

Ben si... Ils ne devraient pas me laisser sans portable plus de 48 H normalement... Je sais pas ??? Toujours difficile ce genre de chose

ouai, ils sont pas censé te prèter un portable durant la réparation ???
 
je crois que c'est le cas chez bouygues. chez orange je sais pas, jy suis pas.
ça à l'air d'être une sacré bandes de ....... chez orange.