Reprise du message précédent :
Lorsque je vais utiliser le numéro provisoire mes contacts ne pourrons pas m’identifier.
Est ce que je peux attendre le 12 pour faire l’activation de la SIM?

C'est pas conseillé, car ça sera bien plus compliqué pour l'activer après la porta.

Autant l'activer dès maintenant.

tu peux activer la sim mantenant et continuer sur ta puce habituelle.
le jour de la porta, ta puce sera désactivée et c'est à ce moment là que tu pourras switcher.
j'ai toujours fais ainsi, j'attends la desactivation de ma sim pour mettre la nouvelle.

Ok je vais faire ça.
Merci pour votre aide.

Idem ici.
Je mets le nouvelle carte sim pour l'activer. Une fois que c'est fais je remets l'ancienne et j'attends le jour de la porta pour remettre la nouvelle et foutre l'ancienne à la poub.

nouveau chez sosh ... puis-je activer l'e-sim avec le numero temporaire en attendant la portabilité ou c'est jouer avec le feu ?

Ne surtout pas le faire !
 
 
Je l ai fais
 
Je vais être obligé de repasser en sim puis en e sim
 
 
Car mon num temp reste dans iMessage
 
Et aucunes solutions pour le changer  

Hello,
 
Quelqu'un veut/peut me parrainer please ?
 
merci

 
Tu n'aurais pas eu tous ces problèmes si tu avais accepté de payer le service à sa juste valeur

Moi je peux parrainer si on veut
 
 
 
Question aux possesseurs de E-sim, est ce que la SIM normale est désactivée en cas de transfert sur e-sim

Bien entendu

Dommage :-D je m’en doutais un peu quand même

Je veux bien en MP, je n’ai reçu aucune réponse

Pour l'instant y'a pas de parrainage de toute façon

 
Le parrainage n'est plus possible chez Sosh depuis février.  
https://communaute.sosh.fr/t5/News/ [...] 4#comments
 

e-sim c quoi l'interet ?

Ca permet aux téléphones modernes qui n'ont qu'un seul emplacement SIM de pouvoir jouer avec 2 lignes (iPhones, notamment).

A terme, ça devrait pouvoir permettre de s'affranchir complètement du support physique, et donc de proposer des terminaux sans aucune fente / ouverture / tiroir SIM

Merci

Bonsoir à tous,
Actuellement chez NRJ Mobile, je souhaite prendre un abonnement Sosh avec e-sim pour mon XS Max. Mais je ne vois pas comment commander une e-sim à la commande (avec porta) lors de l'achat.  
Autre question : l'absence de service clients dédié ne se fait pas trop sentir ?  
Merci    
 

non ça va.
mais la seule fois où j'ai voulu les contacter j'ai compris que c'etait uniquement par chat  

Merci    
 
Autre question : je viens à peine de passer chez NRJ (le 6 juin !), il y a un délai technique ou règlementaire avant de pouvoir faire une autre porta ?    

bah  non, on fait des doubles porta sans aucun soucis.

Ok    

 
A 10 euros la sim, on comprend que les opérateurs ne soient pas trop pressés.

 
Pas possible en souscription, il faudra attendre d avoir ton numéro définitif
 
Ne surtout pas le faire sur le temporaire le changement

C'est potentiellement Orange qui se fait le moins de marge là dessus pour le coup

 
 
Merci, je vais suivre ce conseil    

il se passe quoi si on a pas activé sa carte sim avant la portabilité ?
c'est demain et je viens de voir qu'il y avait un menu "activer sa carte sim" sur le portail sosh ...
je pensais que la coller dans le tel et la delocker suffisait pour l'activer

Ne l'active pas et tu verras bien demain

Hello
En parlant d'activation de sim, je me sens très très con à poser la question mais quelque chose doit m'échapper.
Nouvel abonné en portabilité, j'ai reçu ma carte sim hier. Bien sur, elle n'est pas activée, pas de réseau quand je l'insère dans mon téléphone.
Et là, c'est le drame. Le courrier reçu indique d'appeler le 0800100740, ce que je fais, mais après saisie de mon numéro à porter (le seul que j'ai), on m'indique que ce numéro n'a pas le droit d'utiliser le service.
Coté emails, je peux bien consulter l'avancement de commande avec le lien fourni, qui ô magie me propose d'activer ma ligne, mais m'affiche ensuite un écran d'authentification utilisant mon numéro de mobile comme login. Je n'ai pas le mot de passe, en indiquant perdu, je ne reçois jamais le SMS (ligne red/SFR).
En saisissant l'email utilisé dans la commande, j'ai pu recevoir un code de réinitialisation et accéder à "un compte". Aucun contrat n'est indiqué dans celui ci, je pense donc que je viens de créer un compte "vide.
 
Est ce que je rate quelque chose ou bien il y a réellement un souci ?

C'est ton numéro temporaire que tu dois utiliser pour ton activation. Il est mentionné dans les mails reçus de Sosh (regarde les spams éventuellement).

l'activation via 740 ou portail ne marchait pas non plus de toute maniere
j'ai laissé faire et la portabilité vient juste d'avoir lieu (6h de blackout!)
par contre j'ai le soucis de numero temporaire persistant sur l'iphone ...  problème connu à priori    
 
pas de panique, je migre en esim  

"L'activation eSIM est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement."  

Merci de ta réponse.
J'ai les mails suivants:
- confirmation de commande
- Suivi de votre commande
- Expédition de votre commande
 
Aucun ne mentionne un numéro provisoire. Le seul SMS que j'ai reçu contient un lien pour le suivi de commande qui envoie sur les mêmes informations que celui obtenu dans l'email de suivi de commande.
Le suivi de commande indique "Activation en cours" et "Activation prévue le 21/06/2019" qui est la date de porta prévue, bizarre

Quand j'ai reçu la sim, je l'ai mise dans mon tél qui a accroché le réseau sans soucis.
J'ai direct appelé avec cette sim, le 740 pour activer la ligne comme c'est indiqué et zou, qq jours à patienter avant la porta.

Ton tél est pas simlocké à tout hasard...?

Il s'agit d'un vieux nexus 6 qui a du voir passer de sims de tous les opérateurs, donc non, aucune chance qu'il soit simlocké.
Je vais attendre demain voir si ça s'active tout seul et je contacterai le support lundi si rien ne change d'ici là.

C'est étrange, sur les 2 sims Sosh reçues cette année, j'ai dû pour les 2 appeler un numéro avec un autre téléphone, car impossible d'accrocher le réseau avec les sim Sosh.

Cela m'intéresse: est ce que tu sais me dire sous quel forme tu as eu le numéro provisoire ? Je ne le trouve dans aucun des mails ou sms reçus durant le processus de commande ..
Mon téléphone n'accroche toujours pas le réseau, même après reboot.

Il était dans un email, j'ai eu du mal à le retrouver d'ailleurs quand j'ai voulu activer ma sim
 
Une fois la sim activée, un reboot et j'ai pu accrocher le réseau.

Quel titre l'email si tu sais?
Comme je disais plus haut, les seuls mails que j'ai reçus sont
- confirmation de commande
- Suivi de votre commande
- Expédition de votre commande  
 
Et aucun n'indique un numéro temporaire ..

Email : "bienvenue chez sosh", reçu le même jour que "expédition de votre commande"