Reprise du message précédent :
Ah ça m'intéresse ça !
Il faut appeler le service client et râler ?

quelqu'un sait comment qu'on fait pour payer le hors forfait qu'on a actuellement? Ma ligne a été restreinte car HF de 70€, apparemment faut payer ce hors forfait pour débloquer la ligne, mais je trouve pas sur l'espace client du site orange. Faut appeler le 700 sinon mais je suis dans une zone où mon portable ne capte pas
merci!

Bon ben voilà, je viens également de passer d'Orange à Sosh, j'ai pris le forfait à 14.99€ + option TV à 1€ + assurance mobile à 6€ par mois (ma plus grosse crainte étant la casse... j'ai vu tellement de monde autour de moi péter son mobile, c'est fragile ces petites bêtes )
 
Résultat 22€ par mois contre 55€ auparavant, y a du mieux

 
 
je plussoie!!!
 
Avec l'ODR sur L'iphone 4S en + (sans l'option TV qui d'ailleurs permet d'avoir quoi au juste??)
 
je n'ai qu'un seul mot à dire: merci Free!!!  

 
A ton avis ?

Je n'arrive pas à trouver les guides (cgv, tarif...) de l'offre ES.
 
Certains disent, avec l'appui de conseillers, qu'elle garde les options de l'offre ES précédente (tv et blackberry à ce que j'ai cru comprendre), d'autres non. J'aimerais y voir plus clair.
 

J'hésite à partir chez Sosh pour le forfait à 14.90€ ... Je suis encore engagé chez SFR jusqu'en octobre 2013 pour 43.60€. Pour sensiblement le même forfait que chez SOSH. Ce qui m'embête, c'est de payé 400€ d'un coup pour partir

 
C vrai qu'elle est pas très fute fute ma question!!!  
J'ai quand même regardé le site de Sosh pour avoir le détail!!!  
 
Ca doit bouffer pas mal de data par contre...

 
tu étais encore engagé chez Orange ?

Inscription chez Sosh effectuée également, pour dans 3 semaines (je ne suis plus engagé dans 3 jours). Je suis déçu de ne pas avoir pu négocier un passage anticipé avec paiement de l'ancien forfait au prorata. c'est "techniquement impossible"   etonnant, car si j'avais résilié pour un autre opérateur j'aurai eu une résiliation anticipée et un paiement du forfait au prorata. Bref, ce sont des blaireaux mais ils proposent le meilleur forfait existant pour mon usage.

Merci Free.

C'est pas une inscription, c'est une migration. Et un changement de forfait se fait toujours à date fixe. Ces "blaireaux" font ce que le système permet.

 
Si on peut le faire en partant à la concurrence, on devrait pouvoir le faire si on est déjà client.
 
Les ingénieurs des PTT c'est des bons  

C'est pareil pour tous les opérateurs.
 
Une résiliation n'est pas un changement de forfait. C'est toi qui réfléchit comme un pied.

Je ne te parle pas de faux problèmes techniques. Je te parle d'un principe simple de marketing, à savoir qu'un client qui peut partir doit avoir au moins les mêmes avantages qu'un nouveau client.

Ligne SOSH activée ce matin, forfait à 15€. J'ai eu affaire à 2 conseillers en tchat, plutôt compétents.  
Je me tâte à garder cet abo ou à garder Free (inscription en cours). Si y'avais 1 ou 2h en plus et un fair use de 2Go je me poserais pas la question  

Clairement, ça serait top qu'ils augmentent le fair use au moins pour s'aligner sur celui de Free et B&You maintenant.

Surtout lorsqu'on sait que peu de monde en consomme autant, finalement ils ne seraient pas si perdants et fidéliseraient les plus gros CONsommateurs

 
La résiliation est immédiate avec la portabilité.
 
La migration non.
 
Je sais pas ce que tu fais mais t'es pas doué non plus

Franchement je suis à fond sur internet 30mn/j hors wifi (transports) et je ne consomme pas plus de 7/800Mo ... après en utilisation tv ça doit être autre chose mais Free n'a pas (encore ?) d'option tv ...  

 
C'est surtout que l'option modem incite aussi à l'utiliser avec un portable/tablette ce qui augmente un peu la conso limitée qu'on pourrait avoir sur un smartphone.

 
Je sais que la résiliation est immédiate avec la portabilité, pas la migration, c'est bien ça le problème! Vous êtes tellement rageux que vous ne voyez pas la débilité du truc ?

 
C'est le cas de tous les changements de forfaits    
A voir chez Free, mais si tu restes inter opérateurs, dans tous les cas tu changes à la date anniversaire de ton forfait, soit tous les premiers pour le passage chez Sosh.

 
 
Exacte. Et puis c'est aussi pour le confort de ne pas avoir à surveiller attentivement sa consommation. Je suis abonné premium Spotify et abonné à iTunes Match et le streaming ça consomme pas mal.

Maintenant avec les nouveaux forfaits FREE BandYOU et Virgin, quel intérêt y a t-il à aller chez SOSH ?!

L'offre Sosh Edition Spéciale 2h qui est un peu moins cher et peu suffire à beaucoup de monde ?

Perso je me suis inscris chez Free @ 15,99€ donc bye Sosh même si le nouvel ES était pas mal, pour 1€ je gagne l'illimité et 2Go de data, ça vaut le coup et ça les "remerciera" pour leur coup de pied dans la fourmillière.

 
C'est la seule offre qui est intéressante désormais...

Certes, mais pour 10 € Virgin Mobile propose 4 heures d'appels, SMS illimités (MMS décompté du crédit voix) et datas avec un fair use de 3 Go...

 
offre non accessible pour les nouveaux clients avec des restrictions.  
edit:

http://www.pcinpact.com/news/68323 [...] lients.htm

   
 
Au temps pour moi...

 
VM est sur le réseau SFR de plus. Ce qui fait la différence entre B&You, VM et Sosh qui est sur le réseau Orange.

oui mais la meme offre est à 5.99 euros chez VIRGIN...

 
Attention le data c'est en 3G (364kbits) et non de la 3g+ (3,7mbits)
 
@Guiyom77 : L'offre à 5,99€ n'a pas de net si je ne me trompe

La différence de SOSH avec B&YOu , VM & co pour moi c'est principalement le réseau 3G+. Je viens de m'y inscrire, de même qu'à Free ( 1 pour moi 1 pour ma femme) je verrai par la suite si je garde ces 2 là ou si je bascule tout sur 1 des 2

Bon mon collegue de l'agence a appelé le SC et ils ont bien voulu me virer mon réengagement. D'ici 24-48H je vais pouvoir passer sur sosh illimité.

+1 VM et B&You c'est valable si la 3G te suffit. Perso je n'irai pas, ce sera Sosh ou Free, j'attends plus de retours sur la qualité de la 3G+ de Free pour me décidé.
Pour mes besoins, je préfère 1go de 3G+ de Sosh aux 3go de 3G de VM.
Et si c'est fiable bien sûr les 3go de Free en 3G+ l'emporteront je pense ;-)
 
Sinon pour corriger VM c'est le réseau Orange encore. Ça va passer chez SFR mais que pour les nouveaux clients.

3G de merdum donc débit environ 10x plus faible que sur sosh  

si c'est juste pour lire des mails ça roule mais pour le reste

donc les seules offres interessantes et qui présentent du data sont
sosh 15€
free 20€ (pour les non abonnés free)
b&y 20€

le choix est à faire en fonction de ses besoins et de la couverture réseau près de chez soi

Ne pas oublier que sosh et RED, c'est une offre comme les autres.
 
Ce qui veux dire :  
 
- accès à une nouvelle carte sim immédiatement en boutique en cas de perte (virgin, comptez une semaine. 1-2 jours ouvrés chez B&YOU. Free : ?).
- service client ok, et par téléphone.
- accès aux options (TV, assurance, forfaits roaming, femto chez red, cineday chez orange, etc...).
- une fiabilité du réseau (free on en sais rien, mais à la prochaine panne réseau/data/sms comme lycamobile le fait, ça va gueuler...)

cineday ça marche avec sosh ?

Oui.
 
Encore une fois, c'est un simple forfait orange.

Le créateur du topic peut il faire un sondage pour recenser les demandes prioritaires des abonnés ?  
 
Genre pour le forfait à 15€, 4h au lieu de 2h, 2Go de FU au lieu de 1Go.
Pour le forfait à 9,90€ un FU de 500mo
Baisser le forfait illimité à 20€ en mettant un FU de 2GO avec débit réduit