Reprise du message précédent :
Bonjour à tous.
 
J'au une petite question,
Si on achète un portable avec un forfait Sosh il est simlocké?
 
j'ai lu en travers les deux dernières pages, donc si ça été dit vous avez le droit de me lancer des cailloux.
 
Merci

Oui.

Salut, j'ai pris le forfait a 14 pour mon fils qui vient d'un bloqué bouygues.
 
Vous connaissez un site bien pour faire du cash avec le solde parce que la porta va avoir lieu juste en début de période, il va rester 25€.

Bon, suite de mon cas :
Ma femme n'était plus engagée depuis septembre 2011 c'est fait réengagée via un appel (harcèlement, au moins 20 appels sur 1 semaine) du SC le 28 décembre. 10 % de reduc sur forfait style 1H a 29 € si réengagement d'un an.
Là je vois que son "option" reduc 10 % ne s'active que le 23 janvier 2012 et donc engage jusqu'au 23 janvier 2013 !
J'ai tenté par 2 fois au tel de virer l'option et donc de ne pas être réengager car pour moi l'engagement ne reprend que le 23 janvier non ?
Ils ne veulent rien savoir.
J'aimerais bien passer sur le full illimité sosh au même prix que le style 1H avec reduc de 10 %.

Ais-je un recours ? Est-ce légal qu'un avantage me bloque finalement presque 13 mois ?

J'ai envoyé un mail mais pas de réponses.

Oui, je pense que la réduc s'applique sur 12 mois complets. Or les malins d'Orange ont appelé le 28/12 juste après la date anniversaire de ton abo (qui est le 23 du mois a priori). Du coup, la remise ne peut débuter qu'au mois suivant, le 23/01. Avec un engagement de 12 mois, bien entendu.  

J'ai vu un cas similaire chez Virgin, la remise était sur 1 an complet et ne débutait pas sur le prorata temporis avant le 1er mois "réduit".

T'aurais dû te rétracter dans les 7 jours après le 28/12.

Je vais passer voir un pote en agence voir s'il arrive a faire quelque chose.

 
 
 
+1 qqun en a déjà parlé mais il suffisait de rappeler le SC et de leur dire que sans preuve écrite (contrat signé)
il n'y a pas de réengagement légal
 
essaye de trouver des infos  
mais je suis sûr que ça marche
par contre il faut rembourser les 10% de réduc sur la periode passée
 
 

 
Mouais, enfin je me suis réengagé en changeant de forfait en juin, pas sûr que ça passe si je leur dis que je n'ai rien signé et que je bénéficie du forfait depuis 8 mois...

Perso j'ai déjà annulé un réengagement abusif après des mois et des mois, car je ne m'en étais pas rendu compte (c'était un courrier de leur part qui est parti à la poubelle, me stipulant que j'ai un avantage fidélité et que ça va me réengager sans action de ma part).
Bref après quelques enguelades au téléphone et surtout un ARR au service consommateurs et copie à la DGCRFF (le service client ne sert à rien dans ces cas là) j'ai eu gain de cause.

Ouais mais là ce serait un peut malhonnête de ma part. J'en ai profité de mon nouveau forfait depuis le changement, et je l'ai pris en connaissance de cause...
 
Je peux toujours tenter de dire qu'on ne me l'avait pas dit... Mais si les conversations sont enregistrés ils peuvent toujours me le ressortir

Et n'ont aucune valeur normalement. Après effectivement si tu l'as fait en connaissance de cause c'est tout à fait autre chose moralement parlant

Ouais non je ne vais pas tenter le coup. Ils le mériteraient peut être vu ce qu'ils nous mettent depuis des années mais tant pis ^^ j'attendrai juin.

 
Je passe de 150-200€ (5 lignes dont 1 ligne Clé 3G devenue inutile avec tehering) par mois à 30€ environ.
 
Je suis d'accord avec Montebourg, Free a fait plus en 1 jour pour le pouvoir d'achat que Sarko en 5 ans

Hello !
 
J'ai renvoyé tout début janvier les deux exemplaires du contrat, complétés et signés... mais sans les scanner avant envoi...
 
Problème : pour le parainnage, on me demande une photocopie du contrat...
 
Je fais comment ?  

tu attends, le parrainage dure juqu'à début fév

 
T'as renvoyé l'exemplaire client ?  

pas de mention "exemplaire client" sur mes exemplaires...    
 
et il est explicitement indiqué sur les documents fournis avec les contrats qu'il faut renvoyer les contrats... j'ai donc été con de suivre à la lettre les demandes de Sosh ?  

Si je me prends un forfait sosh y'a quelqu'un qui serait intéressé pour me parrainer?

Le site que j'utilisais quand j'étais en forfait bloqué c'est remboursetonforfait.com
Tu peux soit faire pas SMS ou appel

je suis intéressé

ça y est je suis passé d'orange à sosh en appelant le SC orange
 
c'est limite la première chose qu'ils proposent
donc à mon avis les clients partent très rapidement
 
par contre l'abo ne commence qu'à la date anniversaire du forfait orange
donc c'est beaucoup plus long qu'un porta
peut etre équivalent à une double porta
 
 
sinon j'ai demandé et apparemment on peut migrer d'orange vers sosh
ET utiliser ses points pour changer de mobile
mais ça réengage pour 24 mois
enfin la conseillère n'avait pas l'air de maitriser ce sujet
donc elle a pas pu me répondre si c'était seulement un engagement sur le gsm (un crédit ??)
ou sur le forfait sosh
 
bref j'ai pas utilisé mes points car ça m'avait l'air trop foireux pour économiser 20-50€ sur le gsm

 
non plus engagé  

Il n'y a toujours aucun moyen de passer de Orange à Sosh si on est engagé ? Même en payant l'équivalent des frais de résiliation ? Orange devrait au moins autoriser cela avec l'apparition de Free

 
Non ce n'est pas la mort, mais ça me ferait à priori perdre mon adresse mail existante chez Orange

Petite question ici
Je désire me prendre un GS2 et c'est chez SOSH qu'il est le moins chère.
 
Il faut savoir que j'ai prix un forfait chez free mobile
Donc si je prend un forfati sosh à 9,90 avec le téléphone (279€ à la commande, 90€ en moins avec l'ODR)
Puis je partir au bout du premier mois? (ou du second ce qui du coup me fait bénéficier du parrainage donc me fait encore économiser 10,10€)
 
Et ensuite je paierais simplement les 15€ du téléphone durant 12mois
 
C'est faisable ça ou alors il y a des clauses caché pour l'achat d'un téléphone?

 
Il faut attendre 3 mois pour pouvoir desimlocker le téléphone gratuitement et donc pouvoir l'utiliser sur le reséau Free Mobile

 
C'est exactement ce dont je parlais
 
Donc c'est bien possible?

Contrairement à ce qui a été dit ici, on peut passer chez Sosh même si on est en fin d'engagement : ils on appelé ma copine hier pour lui proposer l'édition spéciale alors qu'elle est engagée jusque mars.

Ah ça m'intéresse ça !
Il faut appeler le service client et râler ?