Reprise du message précédent :
Plutôt enragé

Bonjour à tous,
Je me permet de vous poser une question pour une personne de mon entourage qui est actuellement à 14/24 mois d'abo chez La Poste mobile et qui souhaite partir ailleurs.
J'ai bien compris qu'elle peut profiter de la loi Chatel pour quitter son opérateur, partir chez Free et ne payer qu'une partie des frais restants du.
Je me pose juste la question concernant la procédure à suivre : est-il possible de remplir le formulaire d'inscription free normalement afin de garder son numéro actuelle, La Poste enverra t'elle ensuite une facture avec le montant des frais restants à payer ? Ou alors y a t'il une autre procédure à respecter ?
Merci pour votre avis et bonne journée.

J'ai recu mon cheque de 1.50€ de solde crediteur, 6 mois apres la resiliation

Oui j'ai vu que sur d'autres forums, les gens étaient remboursés du prorata sortant. Alors que c'est sous 45 jrs en principe.
 
Bref, ne pas hésiter à relancer par tél.

Si la poste mobile n'a pas appliqué le prorata lors de votre résiliation/portabilité, je vous invite à lire ce sujet: http://forum.quechoisir.org/lapost [...] 14673.html
 
Envoyez un mail à la DDPP92 en expliquant votre litige.

http://www.20minutes.fr/economie/9 [...] ontre-free

http://www.echosdunet.net/dossiers [...] s+web.html

Nickel ce forfait 3h.
 
Enfin.
 
Edit: déjà dispo sur le site : http://www.lapostemobile.fr/offres [...] us-web.asp

Prixtel bien mieux, plus modulable.
 
http://www.prixtel.com/

salut,
 
mon crédit de carte prépayée est épuisé, comment savoir jusqu'à quelle date la ligne sera ouverte ?
 
le site ne mentionne rien dans l'espace client, le 954 non plus  
 
merci

 
En quoi c'est nickel? Y'a bien mieux pour ce prix là...

chez LPM?
J'ai un encours négatif chez eux donc je ne peux pas partir..

si tu peux, ils te rembourseront le crédit.

Venant des parrainages?
Il en reste pas mal, j'ai pas envie de tenter le diable. Surtout qu'ils rechignent a rembourser des avoirs de 10e..  

Oui, bcp de gens se sont barrés avt la fin du crédit des parrainages et ont été remboursés. Cette somme est allouée à ton crédit, donc normal qu'ils te la rmb en cas de départ.

T'as des sources pour ce que tu dis?
J'ai posé la question dans pas mal d'endroits et je n'avais trouvé personne partant avec un avoir de parrainage en cours...

Sur différents forums comme lesmobiles.com.
Mais pourquoi veux-tu que LPM ne te rembourse pas ? Ils en ont l'obligation même si ça prend 6 mois.
Quand tu vas les quitter, t'auras une facture de sortie sur laquelle le dernier mois sera compté au prorata temporis, plus le solde de la facture précédente.
Donc si le solde précédent est négatif, ça vient s'ajouter au prorata que LPM doit rembourser.
 
Y a tout un topic là-dessus:
http://forum.quechoisir.org/lapost [...] 14673.html
 
Même ceux qui ont gueulé auprès de LPM ont eu la majoration de 50% et le remboursement des LRAR.

Justement, les primes de parrainage sont (de mon point de vue) un cadeau que pourrait reprendre à tout moment LPM.
 
Sur le lien que tu m'as donné, les gens galèrent pour obtenir 10€... Pas vu de trace de personnes réclamant plus de 100€.

Les gens galèrent parce que LPM est malhonnête et joue la montre tt en sachant que sur des sommes de 5 ou 10€, les gens vont pas relancer pdt des mois ni payer des LRAR. Bref, leur laisser-aller leur rapporte plus que de rembourser les prorata.

Pour les parrainages, à aucun moment sur la facture c'est indiqué comme cadeau. Tout est mis dans le solde global de la facture.

Mais si t'es parano appelle LPM et demande-leur .

Je capte pas la 3G dans Paris depuis plusieurs jours. Y en a qui ont des problèmes?  

Pas de souci avec la 3G.  
Par contre, je n'arrive pas à avoir les MMS.
 
Comme indiqué sur le site, je me suis créé un Access Point Names.  
Dans les paramêtres :
APN => mmsdebitel
Proxy => je laisse vide
Port => je laisse vide
User name => je laisse vide
Password =>je laisse vide
Server => je laisse vide
MMSC => http://mmsdebitel
MMS proxy => 10.143.156.3
MMS port => 8080
MCC => 208
MNC => 10
Authentification type => None
APN type => mms
 
On m'a envoyé un SMS. Je clique sur le bouton de téléchargement, mais nada.  
Ou est ce que je me suis planté. Je pense que cela correspond aux bons réglages pourtant.  
 
Mon mobile : Samsung Theos sous Android

Quand on voit ce que les autres font pour les mêmes prix, j'ai du mal à comprendre comment tout le monde ne quitte pas LPM..

Le forfait bloqué avec de la 3g, si tu trouves ailleurs tu me dis...
 
Là j'ai pris sosh pour les vacances car le tehering est autorisé mais je voudrais bien reprendre du bloqué ensuite.

Après l'appel au service client, on m'a dit que ce n'était pas possible de passer d'un forfait bloqué à une carte prépayée .
 
Sauf que mon forfait bloqué est rechargeable par carte prépayée une fois épuisé...
Si j'arrête de payer (prélèvement automatique), la sim reste active combien de temps ?

 
Idem, 6 mois après ma résiliation pour aller chez Free je reçois le virement de 16,05€ que La Poste Mobile me devait.
J'avais complétement oublié    
 
Ca va me payer 8 mois d'abonnement chez Free
 
Edit : j'ai pas tout les liens du dessus mais vu le retard je peux leur faire encore cracher 50% de 16,05 €  

Je viens de recevoir aussi le virement !

Idem pour moi.

Bon je fais ma lettre pour réclamer mes 8,025 €   (résiliation 11/02, virement le 08/08)

Ça y est j'ai reçu une réponse de LPM pour me dire qu'il allaient m'envoyer un chèque de 50% du prorata du remboursement de ma dernière facture.
 
Comme quoi une simple lettre c'est suffisant.  

 
 
Je viens de recevoir 1.44€
 
 
merci la poste... depuis le temps j'avais perdu espoir.       ( résiliation de mars)

1.44€ majoré des 50% comme le prévoit la loi ?
EDIT: je vous conseille ce topic http://forum.quechoisir.org/lapost [...] 14673.html pour ceux qui veulent réclamer les 50% auxquels ils ont droit, tt est indiqué pour comment faire.

C'est catastrophique pour La Poste Mobile, seulement 4 000 abonnés acquis en 6 mois...
 
http://www.businessmobile.fr/actua [...] 775690.htm
 
L'objectif des 2,5 millions pour 2015 est très, très loin. Clairement Free a fait mal à ce MVNO.
 
Beaucoup sont allés chez lui d'ailleurs pour attendre Free.
 
LPM devra se montrer beaucoup plus agressif au niveau prix et communication.
 
Quelque chose me dit que ce MVNO va disparaitre rapidement, SFR va racheter les parts de ce dernier pour l'incorporer à future marque "low cost"...

Je suis parti chez Free depuis 1 mois pour le forfait à 2 euros qui au final me suffit largement (2 3 euros d'hors forfait avec les sms en plus et quelques minutes d'appel supplémentaire).
 
J'ai vu que la poste mobile m'avait reversé aujourd'hui 15,30 euros ce qui correspond au prorata du forfait. (Abonnement à Free le 23, prélevement la poste le 21).
 
Donc je dis merci la poste pour un forfait qui m'a bien dépanné sans engagement, et je la remercie d'avoir été très réglo avec moi (notamment lors de la baisse du forfait il y a quelques mois. Mettre à niveau les anciens abonnés, ça c'est de l'engagement envers sa clientèle !)

Bonjour,
 
Petite question concernant les téléphones.
Ma soeur veut me filer son Iphone 4 et elle est chez SFR. Il est donc simlock chez eux.
Est-ce que je peux le prendre tel quel sachant que je suis à LaPosteMobile et que c'est le réseau SFR qui est utilisé ?
 
(je ne peux pas essayer vu que pour tester, il faut que je coupe ma carte sim pour la rentrer dans l' Iphone).
 
Merci d'avance pour vos retours !

les bouttons sensitif de mon sensation ne fonctionnenet plus (ils réponaient déjà à moitié depuis 1 semaine)
 
quelqu'un a déjà testé le sav de laposte mobile ?
c'est efficace ou vaut-il mieux que je traite avec HTC directement ?

Y a eu pas mal de couacs avec le SAV matos de LPM.
LPM a tendance à faire trainer des trucs et certains se retrouvent pdt plusieurs semaines sans matos alors qu'ils ont payé l'achat. C'est assez détestable car le client paie mais ne peut pas jouir de son achat (encore plus quand c'est un renvoi SAV sur un achat neuf de qqes jours !!)

Après je ne sais pas si tu l'as acheté là-bas, et si c'est le cas, s'il est tjrs sous garantie ?
Mais si LPM doit le prendre en charge, je te conseille de l'envoyer avec un recommandé pour pouvoir contester l'envoi si LPM commence à chipoter en disant qu'ils n'ont rien reçu.
Et bien entendu, n'oublie pas de faire un back-up de l'OS et de tes données sur ton ordi ou un DD externe avt de l'envoyer.
Et puis si le SAV dure au-delà de la limite légale, ne pas hésiter à demander un neuf !  

il date de moins d'un an donc pour la garantie c'est ok
faut que je retrouve le contrat pour voir les détails, surtout que je l'avait pris avec une carte prépayée dont je ne me suis jamais servi
car le tel était moins cher chez eux avec la carte (tel non-simlocké) plutôt que nu dans le commerce
je croit qu'on peut le laisser en agence mais bon , j'ai peur des délais....

s'il y a des bons retours je le laisse à la poste mais sinon je traite avec htc direct

Ouais si tu le laisses en agence postale, vérifie bien que le guichetier te file un reçu. Eux ils sont juste des encaisseurs et ne connaissent rien au SAV des téls.

Bonjour,  
Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées afin de régler au plus vite le problème que vous rencontrez ?
Layachi

et le numéro de la carte bancaire aussi ?
 
Je veux pas dire mais ça sens l'arnaqueur  

Non c'est bien un employé de LPM, il poste aussi sur forum.lesmobiles.com.