Reprise du message précédent :

Merci pour ta réponse !
Ha génial pour la hotline
Non malheureusement elle n'est pas listée sur rncmobile pour un soucis, ni sur la liste des antennes HS de Free.

Elle a pour la 4G : 700, 1800, 2100, 2600.

En fait, il y a eu une panne de quelques heures mercredi dernier, c'est revenu puis vendredi plus rien et toujours rien.
Si je dois attendre que le technicien m'appelle pour ensuite déclencher une intervention si l'antenne est bien HS, on est bien dans l'efficacité...

 
Pour l'instant ça a l'air tout bon. J'attends encore un peu, je pense faire une portabilité.

Hello,
 
Si je résilie ma ligne principale, est-ce que la ligne secondaire devient la principale ?

En borne, on peut prend un forfait a 15,99 puis faire une portabilité plus tard ?

Merci

Petit up de la situation pour un retour sur l'efficacité..
Une semaine après, ticket toujours ouvert, le technicien ne m'a jamais appelé. Le service client n'a aucun retour et "se refuse à me donner une information erronée"  

A mon avis, un signalement d'antenne morte chez un des trois autres aboutirait à la même communication ...

Pas sûr, mais j'ai peut-être eu de la chance
J'ai eu une 4GBox de Bouygues et c'est déjà arrivé que l'antenne tombe en rade (située au même endroit que celle de Free). Cela a été dépanné dans les 48h après le coup de fil au service client.
Après une box, c'est plus impactant pour les clients (la 4Gbox Bouygues ne faisant que 4G) donc sûrement beaucoup d'appels alors que Monsieur/Madame ToutLeMonde se fiche peut-être d'être en 3G 99% du temps sur son tel...

 
C'est rien, c'est juste le service client qui te ballade.    
Comme l'itinérance est toujours là, ils peuvent prendre leur temps pour réparer.

  c'est exactement ce que j'ai dit au sav "j'en ai marre d'être mené en bateaux"
L'antenne 3G Free fonctionne donc pas besoin de l'itinérance, pourvu que ça dure  

Edit : Antenne officiellement indiquée en panne le 19 octobre au soir !

Breaking news : contrat d'itinérance officiellement reconduit pour deux ans.  

Nouvelle sans réelle importance : l'itinérance n'a plus lieu qu'en très rase campagne. En 2-3 ans, c'est fou comment la situation a changé.

C'est vraiment rare maintenant les cas où je suis sur une antenne Orange...

Chez moi je passe des fois sur Orange, alors que l'antenne Free est à 300m (et en 700...)

Ils vont peut être finir par en faire une option désactivable pour gérer les cas si galèrent toujours.

Exact il y a quelques temps cette nouvelle m'aurait mis en PLS pour 2 jours mais aujourd'hui balec en effet j'ai l'impression de ne jamais y être... Je fais plus attention en fait tant que mon parcours Waze se lance

Donc ça reste une bonne chose pour cumuler les 2 réseaux au moins pour les appels quand je suis en rase cambrousse.

Et c'est depuis qu'ils ont lancé leur technique des 2 réseaux 4G afin que les téléphones rebasculent super vite quand ils sont en itinérance que c'est beaucoup moins un souci.

Tiens je reçois une super offre free étant abonné fibre.. 15eur au lieu de 19.99eur...

Les tarifs ont augmenté  ?  

Il y a 2 semaines j'avais le droit à 9.99 pour la même choe.

Ça a dû leur coûter bien cher les enchère 5g...

A mon boulot dans mon bunker, il arrive souvent que l'itinérance Orange bien reçue marche mieux que la 3G et 4G Free en limite de réception ... bon il faut pas compter sur de la vidéo en streaming, mais au moins ça passe en continu (pas comme quand elle était saturée et bridée à la hache).

C'est 15,99€ de base en étant abonné fixe, donc y'a un truc qui colle pas.

9,99 c est avec l abonnement pop

Voilà j'ai l'abo pop mais maintenant ils sont passé à 15eur

Surprise  

pas normal

Petite question sur les cartes Sim.

Dans le nouveau téléphone il faut une nano et celle que j'ai n'ai qu'une micro.

Est-ce que l'échange (ou la découpe ?) est possible en boutique Free ?

La découpe, euh, non...
Sinon, l'échange, oui, moyennant 10 €uros.
Faut le savoir, Free est le seul à ne pas proposer une sim triple découpe.

 
Bon, ben on paiera 10€...    
 

Sinon au cutter ça prend 5mn et ça ne demande pas des compétences de magicien...

 
oui déjà fait 2 ou 3 fois  
ça passe sauf si c'est certains modèles ou le module est trop gros
mais je crois que c'était les 1eres envoyées a l'époque qu'on ne pouvait pas couper

Bah, fallait aussi une protection d'écran et un câble pour la voiture. ^^

Bonjour,
 
Avez vous des nouvelles du partenariat free / digicel sur la Martinique ?    

Ayant une connexion ADSL avec un débit de 3 mbs chez Free, j'ai pris un routeur 4G avec un abonnement illimité 4G+ et j'ai une question.
 
Si j'ai bien compris le quota est illimité, 100go en 4G+, puis limité.
 
J'ai passé une soirée à regarder Netflix, avec une vitesse de 90-95mbs et au final j'ai déjà utiisé 3.5go !
 
Bref, 100go me semble bien plus mince que je ne le pensais !
 
Ma question est donc, à quel débit vais-je être bridé une fois que j'aurais atteinds les 100go ?
 
Dans le pire des cas je me dis que je peux passer à une Freebox Delta, ayant une quota de 250G pour la 4G+..

Hein  

C'est illimité si tu as le forfait a 15.99 rattaché à ta Freebox...

Illimité à 100 gigas j'ai pas bien compris le concept

Illimité en data oui, mais à quel débit passé les 100go de dl ?
 
C'est bien ça dont j'ai peur, d'avoir un débit plus que bas une fois le quota de 100 giga de passé.

C'est illimité tout court, quand c'est limité en go, t'as une baisse de débit après coup

Le débit limité, c'est en théorie 128 kbps, mais c'est plus souvent moins de 56k...  

Il me semble que c'est toujours 128 kbps lorsque le fair use est dépassé ...

Oui donc pour récapituler :
- 4G+ illimité en data
- 100go en vitesse maximum autorisée
- passer ces 100go, débit limité à 128 kps
 

Non pas du tout  

Mais c'est vrai qu'ils t'ont pas aidé en parlant de 128k... Je me doutais que tu serais perdu  

T'as un forfait à 15.99 donc illimité en débit max à autant de data que tu veux ! Il n'est jamais question de 100 gigas dans ce forfait car il est illimité en quota.

Dernière explication après j'abandonne

Le truc c'est que Free entretien le flou en disant qu'ils n'ont qu'un forfait... Si t'as pas de Freebox c'est 19,99€ pour 100Go, mais pour eux c'est la même offre avec ou sans l'avantage "illimité et -5€.

Salut  
Si quelqu’un a un bon lien afin de paramétrer une carte SIM Free dans un routeur huawei 525 ....merci d’avance  

Tu mets l'APN "free".
Quoi d'autre sinon  

En effet :

Je me greffe mais merci pour l’explication. Donc partage de connexion sur la ligne ouverte depuis l’abonnement Freebox et c’est open bar

Open barres