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  Résiliation opérateur et désimlockage

 


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Résiliation opérateur et désimlockage

n°194248
soleane
Posté le 28-03-2005 à 11:11:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai eu un soucis de facture et SFR a résilié mon abonnement le 1 mars. J'ai commandé et reçu un nouveau portable début décembre (donc après le premier rejet de prélèvement).  
 
J'aimerai savoir si SFR doit ou non me fournir dès maintenant et gratuitement le code de désimlockage de mon V180. Je n'ose pas leur demander, avec leur manie de prendre une question pour une commande de service et de me voir facturer 114€ de désimlockage. Et je n'arrive pas à trouvé l'info sur internet.
 
Merci d'avance.
Soleane.

mood
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Posté le 28-03-2005 à 11:11:53  profilanswer
 

n°194249
CharlesT
Posté le 28-03-2005 à 12:57:53  profilanswer
 

soleane a écrit :

J'aimerai savoir si SFR doit ou non me fournir dès maintenant et gratuitement le code de désimlockage de mon V180.


C'est après 6 mois seulement normalement qu'ils débloquent gratuitement les portables :spamafote:


---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
n°194250
soleane
Posté le 30-03-2005 à 21:07:34  profilanswer
 

Dans la mesure ou c'est eux qui ont résilié et qu'ils ne veulent plus de moi sur leur réseau, ils devraient me débloquer le téléphone, logiquement ! C'est juste commercial l'histoire des 6 mois, normalement.

n°194251
supertruc
Posté le 30-03-2005 à 21:12:26  profilanswer
 

soleane a écrit :

Bonjour,
 
J'ai eu un soucis de facture et SFR a résilié mon abonnement le 1 mars.


 
Alors, on n'a pas payé sa facture :lol:

n°194252
axaux
Posté le 30-03-2005 à 21:13:28  profilanswer
 

super ta reponse...

n°194253
supertruc
Posté le 30-03-2005 à 21:42:22  profilanswer
 

merci, de même :lol:

n°194254
soleane
Posté le 31-03-2005 à 09:25:49  profilanswer
 

Hé oui, ça arrive, le chomage. Ces crétins ont oublié de me dire que je pouvais résilié ma ligne, que c'est un motif "légitime" même avant la fin de l'engagement.


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