Reprise du message précédent :

 
Que tu es dans la merde  

 
ça veut rien dire le mail... mon père a reçu son mail le 2 février mais il est passé en étape 2 seulement hier et on attend la sim pour aujourd'hui ! (porta effective hier)

Pour une inscription forfait Free avec portabilité le 16/01, je viens de passer en étape 2, ma carte SIM a été expédiée !
Mais aucune info sur la portabilité... (date inconnue dans l'espace client, j'ai juste le mail reçu de Free samedi dernier indiquant qu'elle avait été demandée à l'ancien opérateur).

ça n'est arrivé à personne?

ha? le mail qui disait qu'il recevrait la SIM dans les 4 jours?

D'être dans la merde avec Free Mobile ? Si si, je te le confirme

 
oui !
 
Faut plutôt se baser sur la date de porta si ton opérateur te l'a donné...
 
Il semble que ça passe en étape 2 le jours de la porta   ou un peu avant si chance...

lisez ca, ca vous donnera de l'espoir  

Je viens de passer à l'étape 2 "Votre carte SIM a été expédiée" à l'instant pour une portabilité prévue demain à je ne sais pas quelle heure.

 
L'espoir je l'aurais quand j'aurais une date de portabilité, même 1 mois après ma commande

 
Idem. T'as reçu ta SIM? Moi je flippe de plus en plus de pas l'avoir

Carte SIM reçue !!!!!!! wouhou !!!!!
 
Je quitte ce topic !
 

 
Merde j'ai un job, obligé d'attendre ce soir !!!!

 
putain, moi aussi, ça me soule !
En plus, je capte ine antenne 20815 au boulot... Ca m'enerve. Heureusement que j'ai le net au taf.

Ca ne t'empêchera pas d'avoir un "R" au-dessus de tes barres de réception en permanence

vous êtes de quelle date d'inscription?

 
14/01  

Porta aujourd'hui entre 11h et 15h.  
Facteur passé, pas de SIM, me voilà sur l'île !

 
 
Vous rêvez les mecs. Inscrit le 27 et toujours rien hormis les identifiants reçus.
 
Pas de pb d'adresse encore puisque pas expédié (le suivi client est OK et j'ai pas un nom ni une adresse à la con). Attente de porta, etc...

Non mais le 27... T'es un p'tit nouveau toi  

 
  c'est trop récent encore certains ici attendent depuis le 10 et le 11 et son coupé depuis 15 jours voir plus sans ligne  

Y'a personne qui a envoyé une LRAR comme moi à Free pour le changement d'adresse (enfin mon adresse était bonne mais j'ai fait rajouté un complément) ? Ou alors le gars avec un accent des îles m'a entubé au téléphone ?

 
Il m'as dis la même chose mais j'ai pas fait pas que ca à faire j'ai l'impression qu'il gagne du temps avec cette histoire de courrier AR

 
De même, inscrit le 18 à 11h12, mail reçu à 9h47 ce matin. Portabilité orange aussi.

Bon, je viens de faire un 2eme abonnement pour un collègue avec portabilité (il avait déjà souscrit l'offre à 2€ sans portabilité).
On a rentré les même info (nom, prénom, mail et rib).
On va voir combien de temps ça va mettre.
 
Il vient de recevoir les identifiants. Donc, c'est ok, je m’inquiétais de la prise en compte de la création de la 2eme ligne.

Rien.
 
Même cas que toi, et en lisant le topic on s'aperçoit que l'on ne passe en Étape 2 que deux jours avant, voir la veille, de la porta effective. : )

 
Je suis passée à l’étape 2 le jour de la portabilité...    
 
Il y a au moins un retard de 24h... Pire pour ceux qui ont des adresses foireuses sur la lettre...  

Petite question en passant:
 
J'ai reçu ma SIM hier, je suis sous android et avait utilisé "free mobile config" pour paramétrer mon tel, donc tout fonctionne.
 
Comment je fais pour savoir quel réseau j'accroche ? Free/orange ?
 
Quelles sont les applis que vous conseillez pour android et Free mobile ?

Adios !
 
-15/01 : inscription avec porta
-02/02 matin : mail de free
-02/02 soir : sms orange de porta pour le 07/02
-06/02 : appel du service commercial d'Orange haha
-07/02 midi : étape 2 free (date de porta tjrs inconnue)
-07/02 soir : porta effective
-08/02 : reception de ma sim et activation ok
 
Je suis libre !! Je viens pourtant de chez Orange et je dois capter une antenne Orange mais j'ai sur speedtest du env. 4.5-6mo/3.19mo contre du 2.78mo/1.2mo avant.
 
Content

bonjour les lost
je reviens faire un tour dans le coin pour savoir où ça en est par ici globalement...
y a du monde inscrit le 15 qui n'a pas encore sa porta ?
Ma mère s'est inscrite le 15 pour le forfait a 0€ avec porta SFR et est toujours étape 1...

Bonjour,
 
inscrit du 12
Mais de confirmation du 15
 
Toujours rien. J'ai téléphoné au 3244 et je confirme que ça ne sert à rien. "Les autres opérateurs ne nous facilitent pas la tâche".  
 
Si vous souhaiter modifier votre adresse, un courrier est à envoyer à:
 
Free- Service mobile abonnés
 
75371 Paris cedex 08
 
 
 
 

Pour les abonnés du 16, vous avez reçu votre sim ?
Porta demain, la sim était censé partir samedi mais rien reçu

 
 
Ma mère s'est également inscrite le 15 mais je ne connais pas sa date d eporta (je rnetre que vendredi, et si elle a reçu le sms elle a rien du comprendre ^^)
 
mais j'ai ses identifiants et elle est passé en étape 2 lundi ou mardi je ne sais plus
 
 
Voila voila

 
 
Ma mère s'est également inscrite le 15 mais je ne connais pas sa date de porta (je rentre que vendredi, et si elle a reçu le sms elle a rien du comprendre ^^)
 
mais j'ai ses identifiants et elle est passé en étape 2 lundi ou mardi je ne sais plus      
 
 
Voila voila

Ma carte sim a été envoyé le 17 et toujours rien.
J'ai appelé 2 fois et à chaque fois on me dit "je relance le transporteur".

Ils ne veulent pas m'envoyer une nouvelle carte SIM.
Comment ça se fait ?

Y'a eyu tellement de perte qu'ils sont peut-être en rupture de stock.

Comment on fait pour vérifier son adresse ?
Y'a aucune trace d'adresse dans l'espace abonné...

Si si elle y est

Suivi de ta commande : l'adresse de livraison est indiquée en dessous des infos date de porte etc...

idem et toujours rien    (avec demande porta orange...)

 
Je suis dans le même cas, avec en plus le stress du "bis".